A
A
 

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА:

25.04.2014
Какие шаги предпринимать и как от этого обезопаситься
 
начальник Управления банковской безопасности
ОТП Банк
ОТП Банк

Самыми популярными видами мошенничества сейчас являются Интернет-мошенничество и подделки (копии карточек). Причина мошеннических Интернет-операций - это вредоносное программное обеспечение (комп. вирус и т.д..), а подделок («белого пластика») - специальное считывающее устройство, установленное на АТМ (скиммер).

Настоящие мошенники идут в ногу с технологиями, вместе с которыми должны идти и держатели карт, и в этом им должны помогать банки. Главные рекомендации неизменны:

- защищайте свои персональные данные всеми возможными средствами (антивирусы, более защищенные карточки с чипом, осматривайте / проверяйте АТМ перед операцией и т.п.);

- не ленитесь и подключите sms-банкинг, чтобы контролировать финансовые операции по карте, закажите карту с чипом, чтобы повысить уровень ее безопасности;

- никогда не храните данные платежного средства на электронных или бумажных носителях;

- не передавайте карточку или ее информацию посторонним лицам;

- интересуйтесь новыми методами по защите своей информации ...

Если говорить о средствах защиты со стороны банка, то тут банки предпринимают целый ряд мер:

- внедряются чиповые технологии карт (EMV карты), специальные карты для расчетов в Интернет (бесконтактные, смарт-карты и т.д.);

- защита зон АТМ (в ОТП Банке - банкоматы оборудованы системами безопасности: охранной сигнализацией и видеонаблюдением, плюс двойная система контроля; система окраски денег, которая окрашивает банкноты в случае несанкционированных действий посторонних лиц и т.д.);

- сервисы информационного центра, Интернет-банкинга и СМС-информирования позволяют клиенту вовремя заблокировать карту в случае необходимости, обеспечивая сохранность средств;

- страхование средств на карточном счете клиента – может в большинстве случаях мошенничества покрыть ущерб, нанесенный клиенту.

 

Если клиент пренебрег требованиями безопасности, и мошеннический перевод средств все-же произошел, держатель карты должен немедленно известить Банк о несанкционированных транзакциях по своей карте. Далее необходимо обратиться в Банк с письменным заявлением и перевыпустить платежную карту. Также нужно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.


 2299 
Просмотров

*Ваше имя:

(максимально 40 символов)
E-mail:
*Текст:

(максимально 4000 символов)
Введите код с картинки:

Электронный адрес друга:

КОММЕНТАРИИ:


 

30.03.2017
Покупка Продажа
26.862
0.0231
27.122
0.0331
28.726
0.1523
29.288
0.1908
Новости JOIN