A
A
 

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА:

29.04.2014
Какие шаги предпринимать и как от этого обезопаситься
 
Начальник управления разработки и поддержки продуктов
Platinum Bank
Platinum Bank

Если клиент обнаружил, что с его картой была проведена какая-то операция без его ведома, то в таком случае ему необходимо руководствоваться правилами, прописанными в его договоре.

 Во всех случаях, в первую очередь, необходимо в максимально сжатые сроки уведомить банк о несанкционированной операции и заблокировать карту. В дальнейшем можно составить заявление на опротестование операции, которая была выполнена не по инициативе держателя карты. Все эти правила и порядок действий четко закреплены в договоре и правилах обслуживания карты банка эмитента.

  1. Какие шаги предпринимать и как от этого обезопаситься.

Сейчас практически у всех есть карты и правила их использования также широко известны. Однако, стоит еще раз напомнить, что есть незыблемые истины, которым должны всегда следовать все держатели карт:

        - не передавать карту третьим лицам,

        - не выпускать карту из вида при проведении оплат;

        - не хранить ПИН код в открытом виде и вместе с картой;

        - не сообщать ПИН код третьим лицам;

        - установить лимиты на суммы и количество операции.

Соблюдение этих правил и есть меры безопасности по сохранности вашей карты.


 1176 

*Ваше имя:

(максимально 40 символов)
E-mail:
*Текст:

(максимально 4000 символов)
Введите код с картинки:

Электронный адрес друга:

КОММЕНТАРИИ:


 

Новости JOIN