Профессия банкир: выгоды и издержки

На данный момент активно формируется образ специальности работника банка как профессии "белых воротничков", рассказывает директор по персоналу rabota.ua Наталия Бровченко. Кроме того, с устройством на работу тоже проблем нет - банки в Украине появляются, как грибы после дождя. На сегодняшний день их количество превышает полторы сотни, при этом в ближайшем будущем оно будет только расти. В частности, за счет иностранного капитала, который активно инвестирует в украинские учреждения - Украина с каждым годом становится все привлекательнее для зарубежных банков с мировым именем, которые открывают в нашей стране свои представительства.

Однако не только это способствует росту рабочих мест для молодых банковских сотрудников. Уже присутствующие на нашем рынке банки расширяются, открывают филиалы в регионах, которые тут же начинают подбор кадров. При этом для подбора служащих банки используют все доступные методы: размещение вакансий на job-сайтах, рекламу в Интернете, прессе, на телевидение и многое другое, вплоть до раздачи листовок и брошюр на улицах. Большой штат нужен банку не только для осуществления амбициозных задач, а и для того, чтобы донести до клиента "послание" о солидности и размерах организации.

Такая политика - прекрасный помощник для формирования позитивного имиджа работодателя, а потому в ее реализацию инвестируют солидные суммы как отечественные, так и иностранные банковские учреждения. Ведь цель у всех одна - профессиональная команда, лучшие клиенты и прибыль, считает Н.Бровченко. Ну а расширению штата в значительной мере способствует то, что работа в банке сегодня имеет немало преимуществ.

Кадровый "голод"

Как и любой другой активно растущий вид бизнеса, сфера банковских услуг испытывает дефицит квалифицированных кадров. По словам Оксаны Команчук, начальника отдела методологии управления персоналом "VAB Банка", сегодня банкиры - это не только хорошие экономисты, но также хорошие управленцы ресурсами и людьми. "Это хорошие аналитики и одновременно продавцы. Такие высокие требования, естественно, влекут за собой дефицит кадров", - говорит представитель "VAB Банка".

Высококвалифицированные сотрудники нужны всегда, рассказывает начальник управления стратегического маркетинга ООО КБ "АРМА" Людмила Короткова. И банки за них борются: они переманивают кадры, стараются мотивировать и удержать своих квалифицированных сотрудников. "Если специалист высококлассный, то банки не жалеют средств и сил для того, чтобы этот человек работал в штате. Также, конечно, существует практика "выращивания" собственных высококвалифицированных кадров", - отмечает Л.Короткова.

Перспективы для "новичков"

Уровень зарплаты в банке для начинающих специалистов, как правило, не выше, чем в других сферах. Так, минимальная зарплата может стартовать от 1 тыс.грн. (около $200). Тем не менее, по словам Л.Коротковой, большим преимуществом, особенно в небольших банках, является то, что работа каждого сотрудника хорошо видна, поэтому можно зарекомендовать себя как перспективного специалиста и довольно быстро получить продвижение по служебной лестнице и, как следствие, повышение заработной платы.

Руководство банков поощряет инициативных молодых сотрудников, которые работают качественно, не страшатся брать на себя ответственность, готовы учиться и совершенствоваться в профессиональной сфере. Такие люди, несмотря на молодость и, иногда, отсутствие опыта, получают возможность проявить себя с лучшей стороны и заслуженно получить повышение в должности, объясняет Л.Короткова. По ее словам, показательным в этом случае может быть пример специалиста на ресепшене: зачастую на этом месте дольше года не задерживаются. Человек проявляет интерес и способности к какому-либо направлению банковской работы и, если специалист зарекомендовал себя положительно, его переводят в тот или иной отдел банка, обучают, растят из него профессионала.

Вместе с тем, отмечает Л.Короткова, текучка кадров в банковской сфере касается как раз в большей степени молодых специалистов низшего звена. Одной из причин этого является то, что молодые люди, идя работать в банк, нередко окутаны "розовой мечтой" о легкой и богатой жизни банкира, а когда оказывается, что работа в банке - это серьезные задачи и рутинные дела, требующие внимательности, ответственности и знаний, то мечты рушатся, и человек уходит. Что касается высококвалифицированных работников, менеджеров среднего и высшего звена, то в их рядах текучка гораздо более редкое явление. Ну а если они уходят, то забирают с собой и свою команду, а этого руководство банка стремится всячески избежать.

"Плюсы" работы в банковской сфере

Специалисты по персоналу выделяют несколько основных преимуществ работы в сфере банковских услуг.

1. Конкурентоспособная зарплата. В Киеве, по данным портала rabota.ua, работникам банковской сферы предлагают от 2,5 тыс.грн. В подавляющем большинстве случаев зарплата официальная, что, в частности, открывает доступ к упрощенному получению кредита.

2. Социальный пакет. Банковские служащие могут рассчитывать на широкий спектр дополнительных стимулов, начиная от оплачиваемой мобильной связи, медицинской страховки и заканчивая льготными условиями при использовании банковских продуктов.

3. Возможность повышения квалификации. Сегодня банки уделяют развитию своего персонала больше времени, чем любому другому направлению деятельности. Для молодых специалистов это прекрасная школа, ведь за первые месяцы они проходят интенсивные тренинги и семинары, уточняет Н.Бровченко.

По словам Л.Коротковой, данному вопросу уделяется особое внимание и банк не жалеет средств на обучение сотрудников. "Тренинги проводятся не только для работников фронт-офиса, но и для каждого подразделения банка, поэтому круг тем тренингов охватывает все направления работы банка", - говорит представитель КБ "АРМА".

Со своей стороны О.Команчук отмечает, что персонал банков проходит как узконаправленные профессиональные тренинги (бухгалтерия, риски и т.д.), так и тренинги по продажам и обслуживанию, а также управленческие (менеджерские) тренинги.

4. Возможность карьерного роста. Банки так быстро растут и развиваются, что уже после 6 месяцев работы в банке "новички" имеют возможность продвижения по карьерной лестнице.

По словам О.Команчук, в банковском учреждении, как и в любом другом, продвижение по карьерной лестнице зависит от многих факторов. В первую очередь, от самого сотрудника. Кроме того, у каждой должности есть необходимые требования (образование, опыт работы, профессиональные и личностные компетенции), и если сотрудник работает над собственным развитием и ростом - успех ему гарантирован.

5. Надежность. Приток иностранных инвестиций в отечественные банки укрепляет их позиции, защищает от банкротства, обеспечивает рост и уровень доверия к ним клиентов. В свою очередь, это делает банки надежным и долгосрочным местом работы, которое обеспечивает стабильность в жизни каждого из его служащих.

6. Престижность. По словам Л.Коротковой, те, кто выбирает профессию банкира, как правило, руководствуются как личными предпочтениями, так и тем, что эта профессия обещает стабильность, возможность карьерного роста и определенный престиж.

"Банкир - звучит гордо, престижно, дорого, надежно и стабильно. Что еще нужно молодому человеку?", - отмечает О.Комарчук

"Издержки" профессии

Тем не менее, отмечают эксперты rabota.ua, работа в банковской сфере имеет и ряд недостатков, возможно, не заметных с первого взгляда.

1. Монотонность. Не без основания работа в банке для молодого служащего считается достаточно рутинной. При этом для качественного выполнения рутинной роботы требуется высокая концентрация и предельная внимательность.

"Фактически каждый сотрудник, подобно заводскому рабочему за станком, ежедневно выполняет одни и те же монотонные действия: проводит одни и те же операции, дает ответы клиентам на одни и те же вопросы. В основном такую ситуацию можно встретить среди сотрудников, не обслуживающих клиентов напрямую", - отмечают рекрутеры.

2. Узкая специализация. Получая действительно неплохой опыт, банковский работник зачастую не может применить его в другой сфере помимо банковской, ведь его специализация зачастую очень узкая. Правда, добавляет Н.Бровченко, это не касается тех, кто продает услуги.

3. Сложность карьерного продвижения. По словам рекрутеров, молодой сотрудник подчас не может продвинуться на интересующую его должность, так как не имеет соответствующего образования, и не всегда есть возможность его получить.

Вместе с тем, сами банкиры не считают, что в работе банковского служащего много недостатков. По словам Л.Коротковой, минусы в работе - для каждого свои, и зависят они во многом от специфики отдельно взятого направления.

Со своей стороны О.Команчук главной "издержкой" профессии считает высокую ответственность, которая возлагается на каждого из сотрудников банка.

Советы будущим банкирам

Если Вы собираетесь сделать карьеру в банковской сфере, то, прежде всего, не забывайте о надлежащем образовании, советует О.Команчук. В частности, выберите правильный вуз, отнеситесь к учебе, как к старту своей карьеры. "Посещайте сайты банков, ярмарки вакансий, форумы. Читайте специализированную литературу. Подпишитесь на деловые и финансовые газеты и журналы. Не упускайте шансы узнать больше, познакомиться с профессионалами, заявить о себе", - советует представитель "VAB Банка".

Со свой стороны Л.Короткова из банка "АРМА" рекомендует воспитывать в себе целеустремленность. "Не стоит гнаться за "розовой мечтой", надо ставить перед собой конкретные цели и добиваться результата. Необходимо проявлять инициативу и постараться зарекомендовать себя как перспективного специалиста. Важно быть открытым для новых знаний и обучаться, узнавать новое, совершенствовать свою работу", - уверена она. // Юлия БАБЕНКО, BIZ.liga.net

BIZ.liga.net

banker.ua