Укрсоцбанк
#7
16% отв.
Укрсоцбанк Киев, ул. Вербицкого, 18
Анна Рожанская
28.12.2017

Изменения в комиссии банка

Это просто КОШМАР, а не банк, оказывается, если Вы имеете у них счет не карточный и у них просто лежат Ваши деньги, Вы им должны.... У меня пол года лежали деньги которые я никак не могла снять, а 21.12.2017 я придя в отделение банка, в 18.10, спросила можно ли мне снять деньги ответила, что а, только касса уже не работала, я спросила, можно ли прийти на следующей неделе, она сказала, что да и я сниму деньги без проблем у них в отделении, я на все отделение, была на тот момент единственным клиентом. Придя сегодня в 28.12.2017, мне сообщили, что у меня на счетах ничего нету, так как они списали эти деньги как комиссию за неактивный счет. И никто разумно меня не предупредил, что такое может быть, когда я заключала договор, то такого не было... Оказывается, позвоня на горячую линию, у них с 23.12.2017 начал работать такой тариф, и тех у кого в этот момент заканчивалось пол года, должны начинать развивать в себе телепатические свойства и зайти на официальный сайт банка и почитать о новых изменениях в тарифах, а сама менеджер, с которой я разговаривала узнала о них 26.12.2017, то есть сами сотрудники узнают о изменениях позднее, чем списывают с клиентов деньги... И вот тут возникает вопрос в компетентности сотрудников и работы банка... И менеджер с горячей линии банка бросила трубку, не дав нормальные и адекватные ответы относительно моих вопросов

Поделиться отзывом
Vkontakte
Google+
или войти используя:
/ Регистрация / Забыл пароль
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки администрацией banker.ua
Новости Svitnews
Новости JOIN