Отзывы о Райффайзен Банке Аваль

Был нормальный банк, а в этом году (я с лета заметил), как пороблэно!!
На кредитных линиях творят что-то безумное, нарушая, даже, прописаные самим же авалем правила...
На поддержке сначала пытаются задавить умными словами (типа эквайринга), обьясняя откровенно мошенничиские дейсвия по картам, потом, понимая, что собеседник далеко не лох, пытаются задобрить... Читать полностью и дарят сертификаты ..
Хотя, по-факту, можно открывать уголовное производство.
Как, физ.лицо, ушёл от них. Никому не рекомендую с ними связываться.

1.05.2021 Мой коллега попросил у меня телефон для того чтобы позвонить на гарячую линию банка для решения своих вопросов. Но оператор не удосужился спросить кодовое слово и обслужил Сергея хотя я Александр выполнив манипуляции с МОИМИ картами! Одну даже успешно заблокировал! При повторном обращении мною, делали из меня дурака, что якобы я потерял карту и поз... Читать полностьювонил заблокировать. Предложили прослушать запись разговора, я подождал на линии пока они видимо сами ее прослушивали — после чего сели на *** так как поняли в чем не маленький косяк. Когда оператор вернулся на линию, то запись мне не предоставил, а начала сразу с нападения, разсказывать мне как мне жить и кому давать, а кому нет мой телефон и в заключении спросила на руках ли у меня заблокированная карта — я ответил что карта моя спрятана дома, на что она сказала — раз карта не на руках то значит вы ее потеряли и заблокировали, по этому едьте в отделения банка и перевыпускайте карту. После этого меня окончательно вскипятило. Что за бред, я должен ехать в банк изза того что они протупили, как минимум, а вдруг я на эти средства на карте сильно разсчитывал?! А тут сюрприз. И это что получаеться, что любой позвонив с моего номера в банк может что угодно сделать с моими картами?! Такого нету не в одном банке! Теперь буду все деньги снимать и пользоваться наличкой, а то райфайзен попросту опасен! И это уже не первый подобный случай. Не уверен что многого добьюсь, но за такую халатность и отношение попросту проконсультируюсь с знакомыми юристами подам в суд.

Чаще всего в этом банке Вы можете увидеть: Упсс... Ваш запрос не был обработан в связи с непредвиденной ошибкой, но мы уже работаем над ее устранением.

И так чаще, чем работает нормально.

Заява на відкриття Карткового рахунку та надання кредиту 10/4006/82/544827
При выплаченом в срок кредите по карте согласно договору, Аваль насчитал еще проценты так как системе АВАЛЬ банка деньги зачислились на несколько дней позже) После отказа оплачивать несправедливо нaсчитанные проценты, продали кредит коллекторам

Доброго времени суток. Меня зовут Данчевский Сергей. Хочу с вами поделится опытом сотрудничества с Аваль Банком. Всегда думал что неплохой банк... Это до того времени пока вы не попросите Перевести Денег из Европы. Попросил друга "одолжить денег" на праздники. Так как я в Европе по понятным причинам экономика в Украине не в самом лучшем состоянии приходиться... Читать полностью помогать семе как могу. Попросил друга скинуть на мою АВАЛЬ КАРТУ денег он при мне скинул денег 10.11.2020 и жду болие 10дней Аваль молчал Звоню другу интересуюсь что случилось может вернулись - нет ушли. Звоню в Аваль Прошу помочь решить вопрос говорят - да мы нашли перевод но не можем вам отдать деньги ! как ????? мои деньги. В ответ - отправитель укзал в назначении платежа ваше имя и фамилию ...? И ? нужно указать ( приватний переказ ). Думаю хорошо сделаем. Все сделали в тот же день. Попросили отправить на Аваль сразу это уточнения. Банк отправил. Аваль должен был получить но не получает уточнения))) просим проверить но не может найти ))) думаем польский банк ничего не сделал но нет все сделал и денег за это взял. Аваль не может найти ))) уже месяц почти ищем...))) пока не нашли. В семе денег уже нет ... платежи по кредитам пришли... как жить что делать просто не понимаю .

Наивысшая степень благодарности сотрудникам Премиального центра "Подольский " ( что на Ярославской); всем без исключения и, в частности, менеджеру по работе с ФО Людмиле. Приятнейшее занятие общаться с компетентными , ответственными , знающими все тонкости дела, которым занимаются, людьми .... тем более если личный шарм и очарование также присутствуют (не см... Читать полностьюотря на карантинную депрессию)....спасибо! Вы -Умнички!

Зарегистрироваться в интернет банкинге не могу, пишет, по даной карте регистрация не разрешена, что бы посмотреть баланс по карте я должен платить банку за услуги. Какого фи*а я вообще должен платить банку за услуги что бы посмотреть сколько денег у меня на карте, а еще работодатели навязывают этот банк нарушая закон о труде.

При открытии счета нового юр.лица нарушают Инструкции НБУ пытаясь что-то обосновать внутренними инструкциями. Это уже первое нарушение и неуважение к Клиенту!
Далее, необходимо зарегистрироваться для удобства работы в системе клиент-банк онлайн. Рекомендуют звонить на номер поддержки (хотя это можно сделать самостоятельно на оф.сайте банка) из-за того, что ... Читать полностьюоказывается на сайте это уже старая версия и ключи ЭЦП после такой регистрации не зарегистрируют сотрудники банка. Но!!! На тех.поддержке дважды помогают сделать ЭЦП именно таким способом!
Что это? Некомпетентность сотрудников? Отсутствие единой политики банка при работе с Клиентами? И это банк с иностранными инвестициями??!!
В итоге Клиента гоняют несколько раз, не взирая вообще на ценность такого ресурса, как время.
Негатив и как следствие отказ от такого банка.
БАНКИРЫ, задумайтесь! Что вы будете делать, если все Клиенты перестанут пользоваться вашими некачественными услугами? Вы разоритесь!
Клиент - юр.лицо, вообще не защищён в нашей украинской банковской системе!!! При ликвидации банка возврат денег с текущего счета в 7-мую очередь!!!
Люди, задумайтесь!!! Зачем Вам это нужно? Вас за Ваши же деньги ещё и кинут...
Все в НАЛ!)

положил деньги на карту, оплатил с карты своими деньгами. на счету минус. говорят деньги пришли, но использовать можно только на следующий день - поэтому мы оформили вам кредит и насчитали проценты (по дебетной карте). Закрыл счёт сегодня. БЕГИТЕ ОТ АВАЛЯ!!!!

Банк-вор! Заставил платить комиссию, срок исковой давности по которой ИСТЕК 6 лет назад! Ни в коем случае не обслуживайтесь у них!!

Добрый день!
Уже который раз убеждаюсь, что с приходом зимы банкоматы банка «Аваль» уходят в спячку.
Три дня не работает банкомат по улице Гончара. Этот банкомат вообще больная тема, больше не работает, чем работает. Сегодня поехал к ближайшему, что в здании Госадминистрации, тоже не работает.
Сколько банкоматов мне еще необходимо объехать, чтобы снять на... Читать полностьюконец то деньги?
Или каждый раз ездить к Вам в отделение?
БАРДАК!!!

Более 16 дней жду документации для выведения квартиры из забороны и ипотеки... Ипотечный кредит погашен в полном обьеме. Все банки Украины готовят нужный пакет документов очень быстро: день в день, иногда (очннь редко) это может занять 1 день. Но 16(!!) дней!!! Это только такой "фешенебельный" пенсионный банк Аваль, который мечтает называться именем европейс... Читать полностьюкого банка. Стыдно должно быть иметь работников, которые не просто не могут клиенту помочь, а которые НЕ ЗНАЮТ ни регламента, ни инструкций, ни даже куда клиенту обратиться с его вопросом. Изза такого "замечательного" банка я теряю время, деньги, нервы и покупателей на квартиру. Но банку всё равно, потому что главное для него - название, но не клиент. Если оценить работу этого банка, я ставлю минус 100.