Возмутило меня то, что много раз производила оплату за электроэнергию в Ощадбанке без какой-либо комиссии, а в один прекрасный день оплатив в кассу 39.66 грн. с меня сняли 4 грн. комиссии!!! При этом р.с. был Ощодбанковским, а не какого-то другого банка. С меня даже в Приватбанке такой процент за услуги никогда не брали. Возникает вопрос это так тарифы подняли или кто-то ошибся!?
|
ощадбанк
Решил поделиться впечатлениями от посещения одного из районных отделений Ощадбанка в Полтавской области. Какое именно - не имеет смысла указывать. Судя по отзывам, - везде одно и то же. Ощадбанк - это система с одинаковыми законами что в Африке, что в Жмеринке, это осколок советской эпохи, сохранивший в себе тогдашнее отношение к людям. Тут вы увидите грубость, недоброжелательность по отношению к клиентам, хамство (кому как повезет), толпу нервничающего народа у окошек (работает 1 из 3-х), недвигающуюся очередь, работников, занятых в рабочее время чем-то другим, кроме обслуживания клиентов, и т.д., список можно продолжить. Но я не имею каких-то претензий к людям, работающим там: попробуй, поработай в такой системе! Претензии к организации труда, к руководству, администрации банка. Вот, и по поводу выплаты злополучной 1000, по которому мне довелось посетить сие учреждение. Идея неплохая, все организовано хорошо. Загеристрировался через Интернет, сам выбрал удобное время посещения - 14:00. Прихожу в указанное время, подхожу к пустым окошкам и еще минут 5 жду, когда закончится обед и появится кассир. 14:05 Появляется один человек и садится на свое рабочее место. Подаю документы и говорю, что у иеня авторизация на 14:00. Она недовольно-равнодушно бурчит о том, что она одна, своих дел полно и неизвестно, кто будет проводить эту авторизацию. Может, придет кто-то из бухгалтерии... Садится и начинает заниматься СВОИМ делом. Я стою. За спиной собирается очередь... Периодически в дверь кассы стучат свои сотрудники и она им открывает изнутри, так как кодовый замок не работает. Входят и выходят... 14:10 Приходит еще один сотрудник и садится рядом и тоже чем-то занимается. Временами они о чем-то переговариваются. Очередь стоит... 14:15 Наконец-то до меня доходит, что мне предлагают подойти к соседнему окошку. Подхожу, просовываю документы в щель, внутренняя сторона которой почему-то накрыта картонкой (может, от сквозняка :silly: ). Фф-ууу, наконец! Однако... Я оформлял документы не на себя. Доверенность была. Перед этим позвонил на инфолинию и узнал, какие нужны документы. Мне вежливо объяснили, что нужна доверенность и где ее взять (нотариус, с\совет, больница). Но никто не сказал, что нужна КОПИЯ МОЕГО паспорта. При этом оригинал был, в кассе стояло МФУ, но меня послали сделать копию паспорта. 14:25 Вернулся с копией, - моего кассира на месте нет. Появилась в 14:55, начала оформлять документы. Вышел из Ощадбанка в 15:15, потратив на авторизацию 1 час 15 минут! Ну, да Бог с ним, ведь другого выхода нет. Меня интересует другое: ЛЮДИ, зачем Вы связываетесь с Ощадбанком в тех случаях, когда рядом есть другие, нормальные банки? А есть и такие, которые открывают там депозиты! Зачем? Сказки о державных гарантиях - это всего лишь сказки... Держава обычно гарантирует только проблемы. За Ваши деньги Вас должны на руках носить, а не обращаться с Вами как с быдлом! Неужели среди нас так много мазохистов? Или это ностальгия по прошлому?
Кстати, вопрос знатокам:
1) Почему вкладчики СССР получают свою 1000 в непроиндексированном виде (к. 1,05 не считать). Если это было нормальным и отвечало действительности в 1996 году, на момент введения гривны, то в 2008 году уже требовало индексации 1:10 (10 тыс. гривен за 1 тыс. рублей, а не наоборот). А что сегодня, с 2008 года у нас инфляции не было? А что будет завтра, а через 5-10 лет??? И какую РЕАЛЬНУЮ часть от той 1000 нам возвратят - 1\100 ?
2) Что будет с вкладами после 1.01.1992 года (скажем, положены в январе 1992)?
|
Ужасный банк
Здравствуйте.Хочу пожаловаться на обслуживание банка.В нашем Ощадбанке работает 3 операциониста,все женщины в возрасте,но такие хамки свет белый не видывал.Я молодая мама придя в банк,выслушаю все от них какая я плохая мать,какой у меня ребенок,а если еще ребенок и плачет то вообще застовляли выходить на улицу в 15 градусный мороз.Видетели я им с ребенком не даю работать.В ответ что я говорю что банк это общественное место,слышу только одни оскорбления.Моему ребенку 2 годика и выстоять 1,5 часа он не в силах.Люди у нас не пропустят а операционисты занимаються своим делом.И не одна не скажет девушка подходите вы же с ребенком,без очереди.УВ.Ощадбанк,и учтите я не одна.На моих глазах выгнали девушку с грудным ребенком.потому что ребенок плакал.
|
Спасибо
сотрудникам отделения по адресу г. Киев, пр-т. Бажана, 24/1. Нужно было открыть счет для получения помощи на захоронение. Пришел поздновато - с работы, шла инкассация, но для меня все-таки нашлось время. И обслужили довольно быстро, несмотря на дебильноватую систему открытия счета.
|
Что происходит???
Хотелось бы получить ответ управления банка, что происходит с компанией по регистрации бывших вкладчиков СССР. Это что - очередной лохотрон? Из за границы дозвониться не возможно. Счет за телефонное соединение намного превысит сумму выплаты,а при регистрации по интернету - постоянно выходит сообщение что =за введеными даными не можливо призначення прийому.=Что делать?
|
Скандал в святошинском отделении
Сегодня пришла оплатить квитанцию, попалась на кассира Тихонова В. И. - дала денег сколько положенно по квитанции + 10 грн за услуги, Кассир не заметила и тут началось .........с вас 6 грн за услуги - я говорю я вам дала- она пересчитала- поняла свою вину, но продолжала - что вы меня здесь путаете, пришла тут ...... и монолог на 15 мин
я с ужасом сбежала, даже не хотела ничего ей говорить, ведь месяц назад я видела как этот же кассир- Тихонова ВИ скандалила с другой женщиной, я понимаю что это в порядке вещей!
Жаль что врятли мой отзыв повлияет на её дальнейшую карьеру..... просто сменю банк
|
Нормальный банк
12 лет знаю этот банк. Были сложные периоды в работе, но банк государственный был, есть и остается. Кассиры общительные, временами сочувствующие, комисионные платежи за комуслуги не берут. Процентные ставки прозрачные, не накалывают как в еврейском Привате.
|
Нецензурная брань кассиров в Магдалиновском отделении
Заходил в Магдалиновское отделение Ощадбанка (Днепропетровская обл), хотел открыть вклад и заплатить коммуналку. Это ужас!!! Работники кассы в присутствии клиентов грызутся между собой, выясняют отношения, посылают друг друга на х*й, гонят трехэтажные маты. Крик стоит такой, что на улице слышно. Когда я сделал замечание, мне кассирша предложила закрыть хлебало и валить в Приватбанк или Аваль, пусть там меня культурно обслуживают. И главное это не первый раз я слышу маты в кассе в этом отделении. Наверное и начальнику отделения надоело с этими дурами бороться и он уволился. У нас в Приватбанке ремонт, только Приват откроет новое здание, ощадбанк буду обходить стороной, не хочу чтобы за мои же деньги меня посылали подальше.
|
БарыжБанк
Предистория: дед подарил деньги и, будучи советской закалки и веря всем гос-венным началам (моё мнение гос-во первое, кто обманит своего клиента), приказал мне ложить деньги только в ОщадБанк, чему я была ооочень "рада". Пришлось...ох чуяла я, что лучше туда не лезть.
Меня поразило: сберегательная книжка с рисунком СССР, такая страшная, как туалетная бумага недорогая, поразил офис банка, как-будто я пришла коммуналку на задрыпаную почту платить, никакого ощущения что ты здесь клиент и тебя уважают и хотят видеть в этом банке...Ты не сидишь за столиком и видишь собеседника - сотрудника банка, а стоишь как в кассе и разговариваешь через маленькое окошко, а это раздражает.
Договор пришел через неделю. Это бумажка страшная , с которой в туалет можно сходить...
Короче, моя цель теперь вытянуть оттуда деньги как-то, т.к. ложила я туда деньги не по желанию, а под прицельным взглядом своего деда((((
Вывод: не имейте дела с Ощадбанком, пока он ни научиться обращаться со своими клиентами так, как это делают в частных банках. Он как был совковским, так и остался...Жуткий Банк
|
позор кассирам
Сегодня, 10.02.2012, мне нужно было срочно поменять банкноту с номиналом в 100 долларов, я обратилась за этой услугой в наше местное отделение «Ощадбанка» по адрессу: г. Старобельск, кв. Ватутина 3. Купюру мне не обменяли, мотивируя это тем, что на купюре находятся маленькие штампики розового, голубого и черного цвета. (Эту купюру я пол года назад покупала в этом же отделении банка, когда я спросила у кассира о этих штамкиках, меня убедили что купюра нормальная и проблем с ней не возникнет.) Я попросила кассира показать мне где написано что такая купюра обмену не подлежит, кассир так ничего и не показала, объяснения были только словестные и глупые. Единственное что могла сказать кассир : «Не підлягають прийманню в платежі і купівлю банкноти (платіжні документи) з такими пошкодженнями:
а) розірвані на шматки і склеєні;
б) такі, що змінили первісний колір (залиті фарбою, чорнилами, жиром, такі, що знаходились у воді, та ін.);
в) обпалені, що не зберегли основних ознак платіжності;
г) такі, що мають значні пошкодження навмисного характеру (змінені основні малюнки, зокрема, портрети людей, наявність значних чорнильних надписів, вилучена захисна нитка і таке інше).»
Таких признаков на банкноте небыло.
В отделении по ул. Кирова дом 43-а так же отказали мне в обмене купюры. Я обратилась в отделение находящееся по ул. Ленина,31. к зам. управляющего банком, в результате чего выяснилось, что эти штамкики – это таможенные штампы, и причины для отказа в обмене валюты нет. Купюру мне обменяли, но для этого я потратила пол дня своего личного времени.
Это свидетельствует о том, что в нашем банке работают неквалифицированые кассиры, и это накануне Чемпионата Европы 2012 по футболу который будет проходить в Украине. В стране будет масса иностранцев, а наши кассиры безграммотны. Позор стране!!!
Приватбанк
Ощадбанк
Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ)
ВТБ
УНИКРЕДИТ Банк (UniCredit Bank)
-144.2250
)
