Отзывы о банке АктаБанк

АктаБанк
#24
0% отв.
За все время
Всего : 24 | Ответов: 0 Решенных проблем: 1

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 24 Весь период 2 24 0 1
Игорь Шибаев
09.11.2014
Как быть юрлицам
О ситуации с Актой - уже давно все в курсе ...
физлицам немного проще - там хоть какието надежді на Фонд гарантированных вкладов... А как с юрлицами? у нашего предприятия на счету осталось денег ... сумма которую жалко дарить... Написали в нацбанк - получили ответ - бла, бла, бла - это ваши проблемы, мы не их решаем.. Написали заяву в областное управление МВД - приняли, два месяца жуют, результата ноль, и вряд ли он будет... Слышали что еще в августе банк объявил себя банкротом, по дейст...
вующему законодательству - есть 2 месяца с момента объявления о банкротстве на заявление "майнових прав" но тут парадокс - чтобы их заявить - нужна точная сумма подтвержденная документами! взять выписку с остатком на счету в отделении - не реально, банк клиент не работает уже месяца два тоже....
Короче я так понимаю кинули народ в очередной раз :(
И как после этого верить банкам? Особенно когда нацбанк заявляет что ликвидирует все неплатежеспособные банки (около 70) ....
И они еще удивляются что народ массово снимает депозиты и выводит деньги с расчетных счетов ...

АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, Шевченко 53
Алекс ли
02.09.2014
Мошенники
Один депозит закончился в начале августа, успели перевести на карту и сейчас снимаю по 500 грв. в сутки. Так еще в последний день августа сняли с карты 200 грв. за обслуживание карт счета, но в договоре то написано, что банк должен известить на сайте или на доске обьявлений за 15 суток. Видел я это обьявление, в котором написано что постановление это датируется 24.08.14 и где же 15 дней?
Второй депозит закончился 23.08, приняли заявление на расторжение и дальше болото.
Але, актабанкиры ! До встречи в суде.
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, Шевченко 53
openid.yandex.ru user
01.09.2014
Банк-банкрот ворует деньги клиентов
Банк в одностороннем порядке никого не уведомив ввел комиссию за обслуживание карты в размере 200!!! грн/месяц. Странно что не миллион...
Банк уже месяц не возвращает депозиты своих клиентов. С карты можно снять не более 500грн в сутки. Банк полный банкрот и почему в него еще не ввели временную администрацию актуальный вопрос. Будем писать в комиссию по надзору за банковской деятельностью других вариантов нет.
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, ул. Киевская, 17
openid.yandex.ru user
14.08.2014
Банку настал полный коллапс - он развалился
Первого августа я написал заявление на расторжение депозитного договора и отправил перевод на карту приватбанка. Все деньги зависли продолжают висеть уже 2 недели!!!
При условии, что разрыв депозита это два дня, а перевод три дня.
И всё это на фоне глобального закрытия отделений, неработающих банкоматов и выдачи СОБСТВЕННЫХ средств по 1000 грн/сутки.
АктаБанк АктаБанк Луганск, ул. Киевская, 1 Б
Дмитрий Дмитрий
26.07.2014
БЛОКИРОВКА ИСХОДЯЩИХ ПЛАТЕЖЕЙ ЮРЛИЦА ИЗ ЗОНЫ АТО
Ссылаясь на инструкцию Нацбанка от 25.07.14 ПАО "Актбанк" заблокировал исходящие платежи с р\с предприятий Донецкой и Луганской области. Нет официальных писем от банка, нет такой информации в других банках, где обслуживается предприятие.
Готовим информацию для СМИ и прокуратуры о НЕЗАКОННОМ ЗАВЛАДЕНИИ СРЕДСТВАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ.
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, неважно
Дмитрий Неважно
10.06.2014
Банковское обслуживание
В связи с тем, что отделения изменили график работы не могу после работы пополнить карточный счет (с карточкой бесплатно в кассе). Ну ладно есть терминал за 1 грн. Так в него приходится впихивать по одной купюре (а их бывает и 50 шт) он их через одну выплевывает обратно, долго «уговариваю», тогда принимает раза с пятого. Полный бардак.
1) Предлагаю хотя бы одно отделение в центре Днепропетровска сделать дежурным до 19:00
2) Поставить терминал как в других банках который принимает...
до 90 купюр за раз разного наминала.
3) Предлагаю нечего не делать пусть клиенты разбегаются по другим банкам.
Я например ушел в Дельта банк проценты выше комиссии ниже работает до 20:00 и в субботу работают.

P.S. Начинали классно удобное и качественное обслуживание. А сейчас опустились до банка «Аваль». Раз клиенту надо попасть в отделение пусть с работы отпрашивается нам него наплевать. Но если у меня в «Авале» зарплатный проект и я от него уйти не могу то, с Акты легко.
Мой Логин
29.05.2014
Блокировка без предупреждений...та и сам банк ужасный....
Пишу про Киев, в других городах хуже...

3-4 банкомата.
Одно отделение (вернее три, но в соседних зданиях)
Ограничение на снятие 1500 гривен в банкоматах не актабанка в сутки (напомню, их всего несколько в Киеве, так что придётся побегать)
Разрешить навсегда оплату в интернете нельзя, надо звонить и снимать блокировку каждый раз, но при этом нормально можно послушать мелодию пол часа и трубку никто не возьмёт.

До сегодня все эти минусы были, в п...
ринципе, терпимы...А вот сегодня удивили, без звонков и предупреждений заблокировали обе карточки, как раз когда утром вернулся из отпуска домой, в дом с пустым холодильником...
Теперь благодаря этому великолепному банку я сижу дома голодный, злой и без денег.
Оператор причину блокировки не говорит, отправляет в банк... Удивляет что у менеджера хватила мозгов заблокировать карточку в четверг вечером, а не в пятницу, перед выходными...
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, ул. Киевская, 17
Ne Bro
25.02.2014
не отдают деньги ЗАКОНЧИВШЕГОСЯ депозита

первую тему на форуме акта удалили, вторую удалили и меня забанили. ***, что могу сказать. закончился срок депозита в вашей шаражке, мне никто даже не удосужился перезвонить и напомнить о сроках - сервис на высоте! что ж, позвонил в четверг на прошлой неделе сам, предупредил, что депозит забираю (заметьте, не досрочно!), ответили, что в понедельник деньги в кассе будут. 24.02.2014 в отделении 16 (днепропетровск) моей жене отказали в выдаче денег. формулировка "ну, вы же видите, какая сит...

уация в стране...мы вам перезвоним" (ага, так же, наверное, как перезвонили насчёт истечения срока вклада?) начальника позвать отказались, отмазались тем, что, мол, она на совещании, во что ни я, ни моя жена категорически не верим. отмороженные, внятное что-то ответить можете или только темы тереть? я вам репутацию попорчу везде, где только смогу, как и обещал. кроме того, вернусь в отделение в следующий раз уже я, а не моя жена.

АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, ул. Пирогова, 51
Проблема решена
Дмитрий Тарас
18.02.2014
Халатность сотрудника.
Я обратился в отд. №21 в Днепропетровске (рядом с ТРЦ "ПАССАЖ") по поводу изменения кредитного лимита (уменьшение его до нуля), согласно договору. Сотрудник банка, который сидит рядом с кассой, мне сегодня 18.02.2014 дал подписать бумажку, сказал, что остальное сам заполнит. Настойчиво сказал. Даже дату сам заполнит. Могу сказать, что сотрудник может вписать все, что ему угодно. Это тоже самое, что поставить подпись на чистом листе бумаги и передать сотруднику. Мне заполнить желаемый л...
имит и сегодняшнюю дату сотрудник не дал. Выводы делайте сами.
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, ул. Ленина, 12
Александр Г
17.10.2013
Лучшее обслуживание
Такой внимательности к клиенту я не видела ни в одном Украинском банке! В плане персонала Актабанк вне конкуренции. Я покупала банковский слиток золота - и получила от покупки только приятнейшие впечетления. Спасибо!
АктаБанк АктаБанк Днепропетровск, ул. Пирогова, 51
Проблема решена
Дмитрий Тарас
18.02.2014
Халатность сотрудника.
Я обратился в отд. №21 в Днепропетровске (рядом с ТРЦ "ПАССАЖ") по поводу изменения кредитного лимита (уменьшение его до нуля), согласно договору. Сотрудник банка, который сидит рядом с кассой, мне сегодня 18.02.2014 дал подписать бумажку, сказал, что остальное сам заполнит. Настойчиво сказал. Даже дату сам заполнит. Могу сказать, что сотрудник может вписать все, что ему угодно. Это тоже самое, что поставить подпись на чистом листе бумаги и передать сотруднику. Мне заполнить желаемый л...
имит и сегодняшнюю дату сотрудник не дал. Выводы делайте сами.
Новости JOIN