Отзывы о банке АСТРА БАНК

АСТРА БАНК
#29
0% отв.
За все время
Всего : 2 | Ответов: 0 Решенных проблем: 0

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 29 Весь период 1 2 0 0
АСТРА БАНК АСТРА БАНК Киев, Героев Сталенграда
Dmitry Shepel
07.11.2013
Открытие платежных карт
В связи с тем что астра банк продали Дельта банку то все текущие договора закрывают и предлагают открыть в дельта банке. На данный момент сотрудники астра банка не могут толково объяснить дальнейшую судьбу действующих кредитных договоров. Ответственных сотрудников нет на своих местах, четких ответов на вопросы ни кто не может дать.
Светлана Микульская
23.05.2013
СОТРУДНИКИ БАНКА ПОДДЕЛАЛИ ДОКУМЕНТЫ
Данный отзыв касается отделения в г. Киеве, по пр. Г. Сталенграда, 16 В.
В 2011 году был взят кредит на авто, плотили исправно, некоторые месяцы больше положенного, что бы погасить раньше. При закрытии кредита в 2012 году выяснилось, что мы должны банку еще 3 тысячи гр. Начались разбирательства. Оказалось, что нами в марте 2012 г была оплачена сума в 5 тысячи гр. (документы с оригиналом печати банка у нас на руках), а банк предоставил платеж на 2 тысячи гр. (подделали мою подписью), при ...
этом сказано что 3 тысячи гр. нам вернули но никаких документов не предоставили. Кассир Оксана, которая принимала платеж в декрете, менеджер - принимавшая заявление перевелась в другое отделение, к начальнику отделения не попасть (он то на выезди, то еще где то), с банка нас выставляют.
В данный момент на банк открыто уголовное дело по ст. 190. Мошенничество.
Новости JOIN