.....
   12.06.2019

Нацбанк создает специальное подразделение для защиты прав потребителей

Нацбанк создает специальное подразделение для защиты прав потребителей

Нацбанк решил повышать качество регуляций и создавать больше условий для усиления финансового сектора.

Об этом сегодня на форуме по финансовой инклюзии FinclusioninUA рассказал Председатель Национального банка Украины Яков Смолий.

«Своей первоочередной задачей мы видим усиление прав потребителей. Скажу честно, мы в НБУ надеялись, что в Украине заработает реальная система защиты, закрепленная на законодательном уровне. Но парламент решил иначе. Однако, это не повод оставлять людей один на один с проблемами», – рассказал Смолий.

Поэтому, как рассказал нам председатель Национального банка, для защиты прав потребителей финансовых услуг создается специальное подразделение, которое будет заниматься этими вопросами.

Это должно позволить:

  • Регулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и ​​услугах.
  • Способствовать информационной прозрачности.
  • Уменьшить количество недоразумений между банками.
  • Приучить финансовый сектор реагировать на вопросы и замечания клиентов.
  • Увеличить доверие к финсектору.


«По-прежнему будем рассматривать жалобы людей, но теперь эта работа будет системной. Цепочка в жалобах, реакция на изменения в нормативных актах станет более эффективной и будет занимать меньше времени», – пообещал Смолий.

Нацбанк также разработал видение будущей стратегии финансовой грамотности. Первые итоги надеются подвести через год.

Новости

На украинский рынок вышла новая платежная система На украинский рынок вышла новая платежная система

Национальный банк Украины согласовал правила внутригосударственной платежной системы “Юапей” и внес сведения о ней в Реестр платежных систем, систем расчетов, участников этих систем и операторов услуг платежной инфраструктуры.

12.06.2019 | 15:48
читать далее >>>
Нацбанк создает специальное подразделение для защиты прав потребителей Нацбанк создает специальное подразделение для защиты прав потребителей

Нацбанк решил повышать качество регуляций и создавать больше условий для усиления финансового сектора.

12.06.2019 | 14:47
читать далее >>>
Активы Дельта банка приобретут с дисконтом 96%: назван покупатель Активы Дельта банка приобретут с дисконтом 96%: назван покупатель

Победителем аукциона Фонда гарантирования по продаже пула масложировых активов Дельта Банка на 4,9 миллиарда гривень стало ООО "Финансовая компания "Скай", конечным бенефициаром которого является Андрей Веревский.

12.06.2019 | 10:27
читать далее >>>
Приватбанк не смог отсудить столичную недвижимость экс-владельцев Приватбанк не смог отсудить столичную недвижимость экс-владельцев

Северный апелляционный хозяйственный суд отказал в удовлетворении апелляционной жалобы Приватбанка и оставил без изменений решение Хозяйственного суда Киева.

11.06.2019 | 17:23
читать далее >>>
ФГВФЛ на прошлой неделе продал активы банков на 206 миллионов ФГВФЛ на прошлой неделе продал активы банков на 206 миллионов

Фонд гарантирования вкладов физических лиц на прошлой неделе продал активы 17 банков

11.06.2019 | 16:22
читать далее >>>
Новый парламент Молдовы начинает расследование кражи $1 млрд из банковской системы Новый парламент Молдовы начинает расследование кражи $1 млрд из банковской системы

Banca de Economii (бывший “Сберегательный банк Молдавии”) является одним из самых ярких примеров рейдерского захвата и докапитализации страны, а анализ произошедших событий подтверждает, что кража миллиарда была подготовлена еще в 2010-2011 гг., когда парламент поэтапно...

11.06.2019 | 09:24
читать далее >>>
Goldman Sachs скорректировал прогноз учетной ставки НБУ на конец 2019 года Goldman Sachs скорректировал прогноз учетной ставки НБУ на конец 2019 года

Goldman Sachs после неожиданного для него решения Национального банка Украины ( НБУ ) сохранить учетную ставку на уровне 17,5% годовых скорректировал свой прогноз ставки на конец текущего года до 15,5%, тогда как ранее ожидал более быстрого ее снижения – до 14% годовых.

10.06.2019 | 18:08
читать далее >>>
Данилишин раскритиковал сохранение учетной ставки Данилишин раскритиковал сохранение учетной ставки

Данилишин напомнил, что Совет НБУ не участвует в установлении учетной ставки, что, по его данным, расходится с практикой ряда центробанков мира.

10.06.2019 | 17:07
читать далее >>>
*}