15.01.2019

Ощадбанк запустил чат-бот в Facebook

Ощадбанк запустил чат-бот в Facebook

С января 2019 года клиенты Ощадбанка - пользователи Facebook могут связываться с банком с помощью чат-бота в Messenger. Ищите его в Messenger m.me/Oschadbot или на странице Ощадбанка https://www.facebook.com/oschadbot/. Ранее банк запустил чат-боты на своем сайте и в Telegram по имени @Oschadbot.

С помощью чат-бота можно:
- проверять баланс карточного счета и счета мобильных сбережений;
- заказывать выписки со счета по электронной почте;
- проверять состояние задолженности по карточному счету;
- блокировать и активировать карты, снимать лимиты;
- уточнять статусы карты, последней транзакции и доставки карты, статус денежного перевода;
- подключать SMS-банкинг;
- продлевать срок действия карты;
- активировать возможность снятия наличных без карты и др.

Список сервисов будет расширяться. Если клиенту нужно получить консультацию по банковским продуктам и услугам, он может заказать обратный звонок консультанта Контакт-центра Ощадбанка.

«Мы стали больше коммуницировать с клиентами. Только в течение 2018 года Контакт-центр Ощадбанка зафиксировал около 60 млн. контактов с клиентами. Активно работаем над тем, чтобы предложить клиентам выбор каналов для связи с банком. Кому-то удобно звонить в Контакт-центр, кому-то - получать информацию с помощью популярных мессенджеров. Год назад был запущен чат-бот на сайте банка, в ноябре - в Telegram. В январе 2019 года заработал чат-бот в Facebook», - отметил Антон Тютюн, заместитель председателя правления Ощадбанка.

Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов

Visa и Ощадбанк активно развертывают бесконтактную платежную инфраструктуру в общественном транспорте городов Украины.

13.02.2019 | 16:25
читать далее >>>
Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года

Это уже не первая награда для Райффайзен Банка Аваль как лучшего работодателя в Украине.

13.02.2019 | 10:06
читать далее >>>
Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ

А-Клуб запускает новую программу лояльности Mastercard Rewards в My Alfa - Bank и Alfa - Mobile Ukraine .

08.02.2019 | 17:02
читать далее >>>
Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney

Банк отмечен в номинации Best Private Banking Services Overall. Ощадбанк стал единственным государственным банком, представленным в этой номинации.

08.02.2019 | 14:17
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг  АО «БАНК АВАНГАРД» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг АО «БАНК АВАНГАРД»

07 февраля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга АО «БАНК АВАНГАРД» (г. Киев) на уровне uaAАA. Прогноз рейтинга - стабильный.

07.02.2019 | 13:25
читать далее >>>
ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей

ПриватБанк объявил о снижении с 1 февраля процентных ставок по кредитам предпринимателям в рамках программы поддержки малого бизнеса «КУБ» («Країна успішного бізнесу»).

01.02.2019 | 10:03
читать далее >>>
Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen

С 1 февраля 2019 года все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль будут поступать исключительно с номера Raiffeisen.

29.01.2019 | 10:26
читать далее >>>
Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке

Ощадбанк завершил подключение всех существующих сервисов SWIFT gpi. На сегодня Ощадбанк остается единственным банком в Украине, который использует глобальную технологию SWIFT gpi при осуществлении трансграничных расчетов

28.01.2019 | 13:00
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК» «Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК»

25 января 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о повышении долгосрочного кредитного рейтинга ПАО «МТБ БАНК» до уровня uaА+. Прогноз рейтинга - стабильный. Агентство также подтвердило рейтинг надежности банковских вкладов (депозитов) Банка на уровне «5» (наивысшая надежность).

25.01.2019 | 11:07
читать далее >>>
Финми: обзор микрокредитных компаний Финми: обзор микрокредитных компаний

Большую роль в популярности такого рода кредитования сыграли специальные сервисы по подбору кредитных предложений. Среди них признанным лидером является интернет-портал Финми. В чем суть его работы и как осуществляется подбор кредитов МФО?

21.01.2019 | 16:45
читать далее >>>
Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов

Visa и Ощадбанк активно развертывают бесконтактную платежную инфраструктуру в общественном транспорте городов Украины.

13.02.2019 | 16:25
Рейтинг: 
читать далее >>>
Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года

Это уже не первая награда для Райффайзен Банка Аваль как лучшего работодателя в Украине.

13.02.2019 | 10:06
Рейтинг: 
читать далее >>>
Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ

А-Клуб запускает новую программу лояльности Mastercard Rewards в My Alfa - Bank и Alfa - Mobile Ukraine .

08.02.2019 | 17:02
Рейтинг: 
читать далее >>>
Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney

Банк отмечен в номинации Best Private Banking Services Overall. Ощадбанк стал единственным государственным банком, представленным в этой номинации.

08.02.2019 | 14:17
Рейтинг: 
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг  АО «БАНК АВАНГАРД» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг АО «БАНК АВАНГАРД»

07 февраля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга АО «БАНК АВАНГАРД» (г. Киев) на уровне uaAАA. Прогноз рейтинга - стабильный.

07.02.2019 | 13:25
Рейтинг: 
читать далее >>>
ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей

ПриватБанк объявил о снижении с 1 февраля процентных ставок по кредитам предпринимателям в рамках программы поддержки малого бизнеса «КУБ» («Країна успішного бізнесу»).

01.02.2019 | 10:03
Рейтинг: 
читать далее >>>
Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen

С 1 февраля 2019 года все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль будут поступать исключительно с номера Raiffeisen.

29.01.2019 | 10:26
Рейтинг: 
читать далее >>>
Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке

Ощадбанк завершил подключение всех существующих сервисов SWIFT gpi. На сегодня Ощадбанк остается единственным банком в Украине, который использует глобальную технологию SWIFT gpi при осуществлении трансграничных расчетов

28.01.2019 | 13:00
Рейтинг: 
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК» «Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК»

25 января 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о повышении долгосрочного кредитного рейтинга ПАО «МТБ БАНК» до уровня uaА+. Прогноз рейтинга - стабильный. Агентство также подтвердило рейтинг надежности банковских вкладов (депозитов) Банка на уровне «5» (наивысшая надежность).

25.01.2019 | 11:07
Рейтинг: 
читать далее >>>
Финми: обзор микрокредитных компаний Финми: обзор микрокредитных компаний

Большую роль в популярности такого рода кредитования сыграли специальные сервисы по подбору кредитных предложений. Среди них признанным лидером является интернет-портал Финми. В чем суть его работы и как осуществляется подбор кредитов МФО?

21.01.2019 | 16:45
Рейтинг: 
читать далее >>>
ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей ПриватБанк снижает ставки кредитов для предпринимателей

ПриватБанк объявил о снижении с 1 февраля процентных ставок по кредитам предпринимателям в рамках программы поддержки малого бизнеса «КУБ» («Країна успішного бізнесу»).

01.02.2019 | 10:03 Просмотров:
читать далее >>>
Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ Программа лояльности А-Клуба – еще больше премиальных преимуществ

А-Клуб запускает новую программу лояльности Mastercard Rewards в My Alfa - Bank и Alfa - Mobile Ukraine .

08.02.2019 | 17:02 Просмотров:
читать далее >>>
Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке Все сервисы SWIFT gpi – только в Ощадбанке

Ощадбанк завершил подключение всех существующих сервисов SWIFT gpi. На сегодня Ощадбанк остается единственным банком в Украине, который использует глобальную технологию SWIFT gpi при осуществлении трансграничных расчетов

28.01.2019 | 13:00 Просмотров:
читать далее >>>
Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen Все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль с 1 февраля будут приходить с номера Raiffeisen

С 1 февраля 2019 года все смс-сообщения от Райффайзен Банка Аваль будут поступать исключительно с номера Raiffeisen.

29.01.2019 | 10:26 Просмотров:
читать далее >>>
Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney Ощадбанк вошел в ТОП-3 лучших банков на рынке Private Banking в рейтинге журнала Euromoney

Банк отмечен в номинации Best Private Banking Services Overall. Ощадбанк стал единственным государственным банком, представленным в этой номинации.

08.02.2019 | 14:17 Просмотров:
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК» «Кредит-Рейтинг» повысил кредитный рейтинг ПАО «МТБ БАНК»

25 января 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о повышении долгосрочного кредитного рейтинга ПАО «МТБ БАНК» до уровня uaА+. Прогноз рейтинга - стабильный. Агентство также подтвердило рейтинг надежности банковских вкладов (депозитов) Банка на уровне «5» (наивысшая надежность).

25.01.2019 | 11:07 Просмотров:
читать далее >>>
Финми: обзор микрокредитных компаний Финми: обзор микрокредитных компаний

Большую роль в популярности такого рода кредитования сыграли специальные сервисы по подбору кредитных предложений. Среди них признанным лидером является интернет-портал Финми. В чем суть его работы и как осуществляется подбор кредитов МФО?

21.01.2019 | 16:45 Просмотров:
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг  АО «БАНК АВАНГАРД» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг АО «БАНК АВАНГАРД»

07 февраля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга АО «БАНК АВАНГАРД» (г. Киев) на уровне uaAАA. Прогноз рейтинга - стабильный.

07.02.2019 | 13:25 Просмотров:
читать далее >>>
Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года Райффайзен Банк Аваль — в ТОП-20 лучших работодателей страны 2018 года

Это уже не первая награда для Райффайзен Банка Аваль как лучшего работодателя в Украине.

13.02.2019 | 10:06 Просмотров:
читать далее >>>
Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов Visa и Ощадбанк внедряют бесконтактную систему оплаты проезда в электротранспорте Черновцов

Visa и Ощадбанк активно развертывают бесконтактную платежную инфраструктуру в общественном транспорте городов Украины.

13.02.2019 | 16:25 Просмотров:
читать далее >>>