15.01.2019

Ощадбанк запустил чат-бот в Facebook

Ощадбанк запустил чат-бот в Facebook

С января 2019 года клиенты Ощадбанка - пользователи Facebook могут связываться с банком с помощью чат-бота в Messenger. Ищите его в Messenger m.me/Oschadbot или на странице Ощадбанка https://www.facebook.com/oschadbot/. Ранее банк запустил чат-боты на своем сайте и в Telegram по имени @Oschadbot.

С помощью чат-бота можно:
- проверять баланс карточного счета и счета мобильных сбережений;
- заказывать выписки со счета по электронной почте;
- проверять состояние задолженности по карточному счету;
- блокировать и активировать карты, снимать лимиты;
- уточнять статусы карты, последней транзакции и доставки карты, статус денежного перевода;
- подключать SMS-банкинг;
- продлевать срок действия карты;
- активировать возможность снятия наличных без карты и др.

Список сервисов будет расширяться. Если клиенту нужно получить консультацию по банковским продуктам и услугам, он может заказать обратный звонок консультанта Контакт-центра Ощадбанка.

«Мы стали больше коммуницировать с клиентами. Только в течение 2018 года Контакт-центр Ощадбанка зафиксировал около 60 млн. контактов с клиентами. Активно работаем над тем, чтобы предложить клиентам выбор каналов для связи с банком. Кому-то удобно звонить в Контакт-центр, кому-то - получать информацию с помощью популярных мессенджеров. Год назад был запущен чат-бот на сайте банка, в ноябре - в Telegram. В январе 2019 года заработал чат-бот в Facebook», - отметил Антон Тютюн, заместитель председателя правления Ощадбанка.

04.2019  Forward Bank закінчив I квартал 2019 року з прибутком понад 9 млн грн. 04.2019 Forward Bank закінчив I квартал 2019 року з прибутком понад 9 млн грн.

Forward Bank продемонстрував прибуток за I квартал 2019 року у розмірі 9 млн грн. Прибуток було отримано завдяки росту комісійного доходу в 3 рази більше в порівнянні з аналогічним періодом 2018 року, та чистого процентного доходу на 11,2%.

16.04.2019 | 16:07
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ»

16 апреля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ» (г. Киев) на уровне  uaАА. Прогноз рейтинга - стабильный.

16.04.2019 | 12:40
читать далее >>>
ПриватБанк обеспечивает почти половину поступлений денег украинских заробитчан ПриватБанк обеспечивает почти половину поступлений денег украинских заробитчан

За минувший год ПриватБанк увеличил выплаты денежных переводов через цифровые сервисы и отделения банка на 25% – до 2,6 млрд долларов США. При этом более 60% переводов в 2018 году были получены исключительно через цифровые сервисы банка.

15.04.2019 | 10:11
читать далее >>>
Альфа-Банк Украина продлил льготный период по кредиткам до 62 дней Альфа-Банк Украина продлил льготный период по кредиткам до 62 дней

С 11 апреля период бесплатного использования банковских средств по всем кредитным картам Альфа-Банка Украина увеличивается с 55 до 62 дней.

11.04.2019 | 16:22
читать далее >>>
Комиссия по рассрочке всего 1%. Акция от Альфа-Банка Украина Комиссия по рассрочке всего 1%. Акция от Альфа-Банка Украина

Услуга активируется за считанные минуты. После оплаты клиенту приходит SMS с номера 3530, в котором указан код и предложение перевести покупку в рассрочку.

11.04.2019 | 12:38
читать далее >>>
Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу

ПриватБанк установил новые безналичные курсы для клиентов, которые покупают валюту онлайн через Приват24 или рассчитываются картой в зарубежных интернет-магазинах.

11.04.2019 | 11:06
читать далее >>>
Впервые за 23 года: Украина модернизировала свою станцию в Антарктиде Впервые за 23 года: Украина модернизировала свою станцию в Антарктиде

24-я Украинская антарктическая экспедиция ( УАЭ ) отличается профессиональным составом, сформированным на открытом конкурсе без гендерных ограничений.

09.04.2019 | 10:00
читать далее >>>
Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения

Ощадбанк продолжает возобновлять работу в населенных пунктах на востоке страны

08.04.2019 | 17:14
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный»

02 апреля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга Акционерного банка «Пивденный» на уровне uaАА. Прогноз рейтинга - стабильный.

02.04.2019 | 14:03
читать далее >>>
ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс

По словам нового члена правления банка по вопросам ІТ, сегодня одной из задач технологического менеджмента банка является завершение процесса структурирования и обновления базовых технологических комплексов банка

02.04.2019 | 10:24
читать далее >>>
04.2019  Forward Bank закінчив I квартал 2019 року з прибутком понад 9 млн грн. 04.2019 Forward Bank закінчив I квартал 2019 року з прибутком понад 9 млн грн.

Forward Bank продемонстрував прибуток за I квартал 2019 року у розмірі 9 млн грн. Прибуток було отримано завдяки росту комісійного доходу в 3 рази більше в порівнянні з аналогічним періодом 2018 року, та чистого процентного доходу на 11,2%.

16.04.2019 | 16:07
Рейтинг: 
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ»

16 апреля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга ПАО «БАНК ИНВЕСТИЦИЙ И СБЕРЕЖЕНИЙ» (г. Киев) на уровне  uaАА. Прогноз рейтинга - стабильный.

16.04.2019 | 12:40
Рейтинг: 
читать далее >>>
ПриватБанк обеспечивает почти половину поступлений денег украинских заробитчан ПриватБанк обеспечивает почти половину поступлений денег украинских заробитчан

За минувший год ПриватБанк увеличил выплаты денежных переводов через цифровые сервисы и отделения банка на 25% – до 2,6 млрд долларов США. При этом более 60% переводов в 2018 году были получены исключительно через цифровые сервисы банка.

15.04.2019 | 10:11
Рейтинг: 
читать далее >>>
Альфа-Банк Украина продлил льготный период по кредиткам до 62 дней Альфа-Банк Украина продлил льготный период по кредиткам до 62 дней

С 11 апреля период бесплатного использования банковских средств по всем кредитным картам Альфа-Банка Украина увеличивается с 55 до 62 дней.

11.04.2019 | 16:22
Рейтинг: 
читать далее >>>
Комиссия по рассрочке всего 1%. Акция от Альфа-Банка Украина Комиссия по рассрочке всего 1%. Акция от Альфа-Банка Украина

Услуга активируется за считанные минуты. После оплаты клиенту приходит SMS с номера 3530, в котором указан код и предложение перевести покупку в рассрочку.

11.04.2019 | 12:38
Рейтинг: 
читать далее >>>
Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу

ПриватБанк установил новые безналичные курсы для клиентов, которые покупают валюту онлайн через Приват24 или рассчитываются картой в зарубежных интернет-магазинах.

11.04.2019 | 11:06
Рейтинг: 
читать далее >>>
Впервые за 23 года: Украина модернизировала свою станцию в Антарктиде Впервые за 23 года: Украина модернизировала свою станцию в Антарктиде

24-я Украинская антарктическая экспедиция ( УАЭ ) отличается профессиональным составом, сформированным на открытом конкурсе без гендерных ограничений.

09.04.2019 | 10:00
Рейтинг: 
читать далее >>>
Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения

Ощадбанк продолжает возобновлять работу в населенных пунктах на востоке страны

08.04.2019 | 17:14
Рейтинг: 
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный»

02 апреля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга Акционерного банка «Пивденный» на уровне uaАА. Прогноз рейтинга - стабильный.

02.04.2019 | 14:03
Рейтинг: 
читать далее >>>
ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс

По словам нового члена правления банка по вопросам ІТ, сегодня одной из задач технологического менеджмента банка является завершение процесса структурирования и обновления базовых технологических комплексов банка

02.04.2019 | 10:24
Рейтинг: 
читать далее >>>
Forward Bank в ТОП-15 банків з найвищим рівнем надійності депозитів Forward Bank в ТОП-15 банків з найвищим рівнем надійності депозитів

Forward Bank підтвердив високу надійність своїх депозитів за результатами діяльності 2018 року. Так, згідно з «Рейтингом надійності банківських депозитів» РА «Стандарт Рейтинг», банк увійшов в ТОП-15 банків з самими надійними вкладами, посівши 12 позицію.

26.03.2019 | 15:32 Просмотров:
читать далее >>>
Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения Ощадбанк открыл отделение в пгт Зайцево на линии разграничения

Ощадбанк продолжает возобновлять работу в населенных пунктах на востоке страны

08.04.2019 | 17:14 Просмотров:
читать далее >>>
Альфа-Банк повысил ставку на депозит и отменил комиссию за онлайн-платежи Альфа-Банк повысил ставку на депозит и отменил комиссию за онлайн-платежи

В этом году Альфа-Банк Украина продлил празднование Международного Дня клиента и дарит онлайн и офлайн подарки не один день, а целых три – с 19 по 21 марта включительно.

21.03.2019 | 11:56 Просмотров:
читать далее >>>
Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу Приват24 продает валюту по новому безналичному курсу

ПриватБанк установил новые безналичные курсы для клиентов, которые покупают валюту онлайн через Приват24 или рассчитываются картой в зарубежных интернет-магазинах.

11.04.2019 | 11:06 Просмотров:
читать далее >>>
ПриватБанк нанял ботов для поиска персонала ПриватБанк нанял ботов для поиска персонала

ПриватБанк запустил робота PrivatJobBot в Telegram, который займется поиском персонала для крупнейшего банка Украины.

27.03.2019 | 14:03 Просмотров:
читать далее >>>
«Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный» «Кредит-Рейтинг» подтвердил кредитный рейтинг Акционерного банка «Пивденный»

02 апреля 2019 г. независимое рейтинговое агентство «Кредит-Рейтинг» объявило о подтверждении долгосрочного кредитного рейтинга Акционерного банка «Пивденный» на уровне uaАА. Прогноз рейтинга - стабильный.

02.04.2019 | 14:03 Просмотров:
читать далее >>>
ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс ПриватБанк продолжит тотальную диджитализацию банковского сервиса на стыке с ритейлом и е-коммерс

По словам нового члена правления банка по вопросам ІТ, сегодня одной из задач технологического менеджмента банка является завершение процесса структурирования и обновления базовых технологических комплексов банка

02.04.2019 | 10:24 Просмотров:
читать далее >>>
IBI-Rating подтвердило кредитный рейтинг АО «БАНК ФОРВАРД» IBI-Rating подтвердило кредитный рейтинг АО «БАНК ФОРВАРД»

Рейтинговое агентство IBI-Rating сообщает о подтверждении кредитного рейтинга АО «БАНК ФОРВАРД» на уровне uaBBB+, прогноз «в развитии». Рейтинг депозитов подтвержден на уровне 5 (отличная надежность).

21.03.2019 | 10:21 Просмотров:
читать далее >>>
Мотоопрыскиватели Makita и Oleo-mac: характеристики, цены Мотоопрыскиватели Makita и Oleo-mac: характеристики, цены

Каждый фермер и дачник знаком с вредителями-насекомыми, которые уничтожают овощные культуры. Без должной обработки химикатами не собрать богатый урожай. Вручную такую работу не проделать, поэтому на рынке представлены разные виды опрыскивателей

20.03.2019 | 12:21 Просмотров:
читать далее >>>
С начала года ПриватБанк заработал 5,2 млрд С начала года ПриватБанк заработал 5,2 млрд

Рост кредитного портфеля прежде всего за счет розничных кредитов (+8,6 млрд грн) и финансирования малого бизнеса (+1,5 млрд грн) обеспечил в январе и феврале 2019 года рост процентных доходов банка до 5,5 млрд грн (+1,1 млрд грн).

21.03.2019 | 10:32 Просмотров:
читать далее >>>