Импорт курса нбу. Регексп не подходит 1. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 2. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 3. Отзыв о 'Приватбанк' - Меня обокрала ваша системная программа и терминал TS20044! 30-09-2013
Приватбанк
#1
88% отв.
Приватбанк Яготин, вул.Незалежности 86
Vladymir Litvynenko
30.09.2013

Меня обокрала ваша системная программа и терминал TS20044!

Меня обокрала ваша системная программа!Повторно обращаюсь к вам!  Первое было 27-го в 15ч-15м. И повторно посылаю эл.почтой на web-hotmail@privatbank.ua
23-го(в 13:47:51) сентября я с моей карты9798 через терминал TS200044 в отд банка в Яготине отправил 1991 грн(1981+10грн комиссии)на карту моей жены 9649, но деньги не дошли до сегодня! Перед этим в 13:44:41 я положил наличку 20грн на мою карту в этом же терминале TS200044(этот терминал не сохранил копию квитанций!Как такое может быть? ). В тот же день 23-го я ходил несколько раз через 15 мин на соседний терминал САК12937 и проверял обе карты, но деньги не поступили до сих пор.Я потом звонил из помещения отделения по тел 3700, но там обнадежили, что деньги поступят за 3 дня. Я общался еще и в интернете со специалистом Литвиновой ВИКТОРИЕЙ. Она требовала какой-то код. Мне дали теперь выписку по лицевому счету, где есть код авт.: 255674 и странный код Р34 после даты пост, обычно там стоит Р10 или Р14.На выписке вы это все видите!Мои деньги явно зависли у вас в системе! Номером терминала указано CP980PM2(технологический терминал) и описание трансзакции: Privatbank,Head Office Dnepropetr-sk,UA. 25-го сентября до обеда я снова был в отд банка и там с оператором Еленой звонил на вашу горячую линию, где уверили, что деньги поступят вовремя вечером 25-го! Но заявку почему-то не оформили! Заявку оформила оператор Юля только 27-го в 12-15 № 1274278, но на эту заявку пришел отказ. Сегодня я снова подал заявку № 1276827 через оператора Владлену.

Официальный ответ банка
Приватбанк
Сотрудник банка
01.10.2013
Добрый день, Владимир.
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при пополнении карты Вашей супруги через терминал самообслуживания.
По вопросу возврата средств, подана новая заявка 1276827 30.09.2013. Данная заявка еще не обработана. Регламент обработки заявки до 3 банковских дней.
Спасибо за обращение!
С уважением, ПриватБанк.
Поделиться отзывом
Vkontakte
Google+
или войти используя:
/ Регистрация / Забыл пароль
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки администрацией banker.ua