С 16 марта 2015 года Первый Украинский Международный Банк стал правопреемником банка Ренессанс Кредит по правам и обязательствам. Просьба все вопросы к Ренессанс Кредиту адресовать ПУМБ.

Ренессанс Кредит
#22
0% отв.
Элеонора Ковалёва
13.07.2015

Справка по кредиту

Ситуация следующая. Я брала в банке кредит погасила его досрочно. Позвонила им на номер 0800303080 и расспросила как можно получить справку о том что кредит погашен. Я нахожусь в городе Лисичанск Луганская область, мне сказали что в связи с тем что я нахожусь в зоне АТО мне могут отправить справку по почте. Я заказала справку в феврале, сегодня 13 июня справки я так и не увидела. Звонила в марте сказали и заявки на неё нет, оставила заявку. Звонила в апреле говорят нет такой заявки на справку. Оставила ещё одну. Звоню сегодня говорят отправили вашу справку 5 марта на адрес ул. Нагорная д.8 кв 42, да вот не задача такого адреса в Лисичанске нет. Да я прописана на улице Нагорной, но это частный сектор и номер дома у меня другой. Спрашиваю у девушки когда новую справку вышлите, а она мне заявляет, что мы теперь типа не высылаем, сами пойдите в банк и получите. Я бы и не против уже сама сходить да отделения ни одного в городе нет. Сказала есть в г.Северодонецк он рядом снами да только слилось отделение с банком ПУМБ и там такого документа мне не дадут. Короче едъте в Харьков сами за своей справкой. И вот теперь я должна взять своего месячного ребёнка и ехать в Харьков, только потому что эти ОЛЕНИ отправили документ не туда, да ещё и голову мне проморочили. Записала разговор на диктофон, такие могут и долг через время несуществующий найти. Не ходите в этот банк, только нервы себе испортите.
Поделиться отзывом
Vkontakte
Google+
или войти используя:
/ Регистрация / Забыл пароль
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки администрацией banker.ua
*}