Альфа-Банк
#3
68% отв.
Альфа-Банк Винница, вул. Келецька, 53
Viktor Щербина
05.04.2019

НЕ Рекомендую!!!!

В прошлом году,а точнее в январе месяце прошлого года,при закрытии кредита,девушка-консультант предложила мне кредитную карту от альфа-банка на сумму 4000 грн.Сперва я отказывался т.к. ненавижу кредитные карты любых банков,но понимая,что этим девушкам надо делать "план" по раздаче таких карт,все таки согласился,но сказал что все равно не буду пользоваться картой.И вот прошло уже полтора года и я случайно обнаружил ее в кошельке.Прежде чем выкинуть карту,я решил проверить, есть на ней средства или нет.На карте деньги были,я их не собирался снимать.И ТУТ через пару дней,мне приходит смс о том,что я уже должен 82 грн.Я ........ ,на секунду почувствовал себя лохом и тут же решил прощаться с альфа-банком.Заехал в отделение,сказал что хочу закрыть карту,мне консультант сказала заплатить через терминал.Еще комиссия 15 грн.ОК,заплатил,прошу оф.лист про то,что ничего этой конторе не должен,на что получаю ответ:"Через 45 дней",и стоит этот *** листочек 150 грн.БРЕД!!!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
08.04.2019
Viktor, добрый день. Пока вы не активируете карту, банк не ведет никаких списаний. Если проверяли баланс в банкомате – это активная операция. По карте могут быть подключены страховки, услуга Альфа-Чек, списание которых проходит автоматически, согласно условий договора. Закрытие счета происходит действительно на протяжении 45 дней, согласно внутренней процедуры банка. Справки по договорам, как дополнительная услуга банка так же платные. Все тарифы указаны на официальном сайте банка и доступны к ознакомлению. Если есть открытые вопросы, напишите на на наш адрес info_client@alfabank.kiev.ua номер карточного счета с ссылкой на данный отзыв.
Поделиться отзывом
Vkontakte
Google+
или войти используя:
/ Регистрация / Забыл пароль
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки администрацией banker.ua