Отзывы о банке Идея банк

Идея банк
#13
0% отв.
За все время
Всего : 85 | Ответов: 0 Решенных проблем: 2

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 13 Весь период 1 85 0 2
Ирина Кравцова
30.09.2014
Просрочка платежа
За просрочку платежа в 8 дней - 8 дней выносят мозг и мне и моим родным. С 7 утра и до 10 вечера звонки каждые полчаса. Почему за штрафные санкции, т.е, за мои же деньги я должна выслушивать угрозы безумных девушке? Готовлю иск на этот банк за моральный ущерб, за поругание чести и достоинства, за разглашение банковской тайны. Кто пострадал - давайте объединяться, подадим коллективный иск. Хамов надо наказывать. Когда они звонят, я их прошу - подайте на меня в суд! у них наступает коллапс. Они гр...
озят судом, а я их сама прошу - не понимают, как на это реагировать. Люди! Давайте вместе судиться с этими хамами. Они не понимают пока, что условия у всех примерно одинаковые, а выбирать банк будут по отношению к клиентам. Где наше достоинство, если мы позволяем необразованным невоспитанным девчонкам нас оскорблять?
Centr00 .
24.09.2014
Это не банк - это непонятно что
Один из не многих банков, который ведет себя отвратительно по отношению к клиентам, зарабатывая на клиентах деньги этот банк очень негативно относится к своим клиентам.
После нескольких платежей по погашению кредита начинают взымать комисию за погашение, задалбывают до срока погашения своими смсками и звонками, если вдруг вы просрочили, тут вам пришел новый геморой с утра и до часов 10-11 вечера неважно выходной ли это день, начинается бесконечный дозвон с типа угрозами какого то догавнас...
удебного расследования и т.п.
погасил кредит и ну их ***.
в кассах постоянно очереди.
в отделении на Титова еще и воняет чем то.
Итого: банк недостоин, чтоб у него брать кредиты.
Берегите свои нервы возьмите кредит или положите депозит, да и вообще зайдите в другие банки.
Nathalie Gabuzian
05.08.2014
хамы
в банке работают сплошные хамы. звонят в любое время суток. угрожают. сам банк и его условия отвратительны. это полнейший грабеж.
Идея банк Идея банк Киев, Артема
Boris .
10.06.2014
Депозит.
В 2013 году открыл депозит в валюте. Проценты по депозиту платили. Когда закончился срок депозита уже действовало ограничение Нацбанка на выдачу наличных с депозитных счетов. Пришлось переоформить на новый срок под небольшой процент чтобы не забирать тело депозита частями. Проценты продолжают платить...
Идея банк Идея банк Киев, Київське відділення №12
Vetaly Burika
13.05.2014
Банк №1
Посетив отделение ИдеяБанка на Чоколовском бульваре 11, был приятно удивлен интерёром, отношения банка к клиенам, особо розположен к сотрудникам менеджер Виталий, я его уже называю своим, он и не обижаеться, дошло до того что ему звоню и по приезду ставлю только подпись, всегда предлагает самое лучшое, особо это заметно когда анологичный продукт сравниваешь, всем рекомендуб это отделение
Ольга Лимонова
21.03.2014
Новое требование "ЧУДЕСНОГО БАНКА"
Только в этом банке существует множество требований: страховка жизни (с чего они взяли ,что я должна умереть),справка о доходах (какая разница банку работаю я, или на майдане митингую, если я исправно плачу взносы), страховка только в тех СК которые они указывают, и которые не выплачивают страховые случаи. На сегодня у банка новая ФИШКА! Они требуют погасить досрочно кредит! Сначала предлагали досрочное погашение с уменьшением суммы на 8%, я отказалась. Теперь у банка требование погасить креди...
т досрочно,т.к у меня КАСКО в СК "АСКА". А это не их страховая компания. Хотя в этой страховой я страхуюсь уже 3 года, и договор страхования банк видел еще в августе 2013 года. Тогда не возникло у банка претензий. Страховка в этой страховой уплачена до августа 2014. Перестраховаться в рекомендованных банках СК? А где гарантия, что и следующая СК станет неугодна банку? Требования банка быстрее всего сегодня вытекают из того, что я житель востока Украина. Вот такая история у меня с этим банком.
Идея банк Идея банк Харьков, Харківське відділення №3
Роман Чуйко
12.03.2014
Недождался карточки
Месяц ждал, когда получу заказанную мной карточку, пакет "Без кордонів". На вопрос где она и когда будет не получил вразумительного ответа. Сослались на непредвиденные обстоятельства, но вот какие и сами не знают. Когда закрывал счета, столкнулся с не внимательностью персонала - не соизволили посмотреть, что у них берётся комиссия за закрытие данного пакете счетов, а мне нужна была бумажка, подтверждающая факт закрытия мной счетов (так как за обслуживание данного пакета взимается ежемесячная комиссия). Остался очень не доволен!
Andrey Semenov
07.03.2014
Так называемый банк Идея.
Взял кредит в этом банке, знал бы что там такая хрень, то не стал бы.

Я своевременно оплачивал кредит, при этом каждый месяц, за два три дня начинались звонки и смс про то что нужно оплатить, при чем каждый раз выдумывали что-то новое.
Однажды возникла просрочка на один(1день) по вине банка, так как в отделении банка не было интернета.
После этого стали звонить и приходить смс вида - вы на особом контроле! Отдел досудебного урегулирования и т.п. ересь. Ни в одном ба...
нке я такого отношения больше не встречал. Банку выгодно чтобы люди платили не вовремя с большей пеней. В одном из банков например, полгода не звонят пока пеня побольше не набежит - и все довольны.
В общем не имейте дел с идеей - мало того что там процент чуть ли не 50% годовых, так еще и нежелание иметь постоянных клиентов. Получать по 5-6 звонков при регулярных платежах! Я все понимаю, но просрочка в 1 день!?
Идея банк Идея банк Львов, валова 11
Ольга Литвин
26.02.2014
Доброго дня!
Вчора 25 лютого 2014р приїхала щоб погасити кредит в банку місця для парковки не було тому вирішила припаркувати авто на тому місці де стоять таблички ідея банк вибіг охоронець насварив мене я йому відповіла що я клієнт цього банку на що відповідь була мені всерівно і вигнав мене я ще раз звернулась сказавши що йду кредит погашати і маю певну суму грошей і не можу в іншому місці ставити авто відповідь була тут для службових авто паркування.Тому прошу керівництво звернути увагу на те що часом не ...
забагато 6 місць для паркування службових авто займати і що робити людям які мають велику суму грошей і де паркуватись????
Александр Корд
13.12.2013
Ужас!
Замучили с документами о доходах. Кредит платим вовремя. Постоянно требуют подтверждение доходов. Попались еще со страховкой жизни заёмщика. В договоре прописано , но мы не заметили, что каждый год кроме КАСКО ,нужно страховать жизнь на огромную сумму денег.
Проблема решена
Мария Мнльник
19.09.2018
Жах

Ми живемо перш за все в правовій державі.Ніхто не має права принижувати ,ображати,погрожувати. Співробітники вашого банку телефонують тільки з погрозами і криками.Навіть ,Якщо з'-явилися проблеми з виплатою кредиту,то це потрібно з'ясовувати спокійно і з повагою до людини а не так як це робить працівник Житомирського відділу Ідея банк Вііктор тел.0977236209 телефонуючи з погрозами і ображати..Ображає брехухою,погрожує ,Що мене скоро будуть від співувати на кладовищі,щоб брала торбинку...

і йшла на кладовище.Телефонує і вершить , що квартира вже його ,тому не потрібно прибирати в хаті.Але саме огидне до чого принизилася ця людина,він наклеів наліпки з моїм фото у під'їзді та на дверях квартирі(мені 72 роки) після такої неправомірної витівки я перестала ходити на нервовому ґрунті. хочу наголосити , що кредит я обв'язково сплачу
І ніколи від сплати не відмовлялася, але після того як познущалися працівники банку ми буде вести переговори виключно в залі суду.Перш за все потрібно лишатися вихованою людиною.А якщо Віктор є керівникомЖитомирського відділення ІДЕЯ БАНККУ то це взагалі ЖАХ. Як така неврівноважена людина може керувати банком. Який приклад він подає підлеглим .Члени моєї родини більше не намірені терпіти натиску зі сторони цієї людини. Хоча він і верещить,Що для нього законів не існують ,що захоче те і буде робити ,хай спробує відповісти за свої вчинки.
Він називає себе "Найкращим працівником банку "Ми,вважаємо,Що такі працівники тільки дезкредетують роботу банку і тягнуть його на нищий рівень.Як не соромно ,,адже Ідея банк відноситься до європейської фінансової групи Getin Holdin S.A.......

Проблема решена
Константин Якубенко
15.01.2015
Не дают реструктуризации крымским переселенцам

Здравствуйте!

Являюсь клиентом банка, было несколько закрытых кредитов. Сейчас возникли трудности с погашением текущего кредита, так как я являюсь вынужденным переселенцем из Крыма и лишился существенных источников дохода. До текущего момента изыскивал все возможности для своевременного погашения кредита, но сейчас платить стало нечем.

Заблаговременно обратился в банк с просьбой предоставить мне кредитные каникулы или реструктуризацию. В банке специалист любезно ...

принял мое заявление, сказал, что кредитные каникулы в их банке уже не предусмотрены, и ответ по реструктуризации будет через 30 дней.

В оговоренный срок никакого ответа я не получил и начал сам дозваниваться в банк. После нескольких отфутболиваний, дозвонился таки до специалиста отдела реструктуризации, которая мне сообщила, что возможности предоставить мне реструктуризацию у банка нет, так как у него и так много проблемных клиентов.

То есть, как я понял, что пока я не перестану платить вовремя, реструктуризация мне не светит. Очень печально наблюдать такое отношение банка к своим клиентам, тогда как я делаю все чтобы выполнять свои обязательства.

При том, что было письмо Нацбанка от 31.07.2014 г. № 47-604/41267, где банкам предлагается разработать внутренние положения, в которых определить порядок пересмотра условий оплаты (реструктуризации) обязательств по кредитным договорам с лицами, в частности, освобождение от штрафных санкций, предоставление отсрочек в погашении основного долга и уплате процентов и тому подобное.

Но, видимо, Идея Банку нет дела до рекомендаций государственного регулятора.

P.S. Справку о взятии на учет особы, перемещенной с временно оккупированной территории Украины предоставил вместе с подачей заявления о реструктуризации.