Импорт курса нбу. Регексп не подходит 1. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 2. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 3. Отзывы о Ренессанс Кредит, мнения пользователей и клиентов банка.

С 16 марта 2015 года Первый Украинский Международный Банк стал правопреемником банка Ренессанс Кредит по правам и обязательствам. Просьба все вопросы к Ренессанс Кредиту адресовать ПУМБ.

Отзывы о банке Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
#16
0% отв.
За все время
Всего : 62 | Ответов: 0 Решенных проблем: 1

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 16 Весь период 1 62 0 1
Виктория Корниенко
25.03.2015
Обслуживание кредита

В августе взяла кредит на покупку бытовой техники, планировала досрочно закрыть кредит. Такого сервиса и некомпетентности сотрудников я не встречала вообще в своей жизни. Полнейший шок. В феврале месяце перед досрочным закрытием кредита позвонила на телефон горячей линии, чтобы уточнить сумму до полного погашения. Уплатила всю необходимую сумму, а при закрытии кредита выяснилось, что мне перед последним платежом необходимо было явиться в отделение банка, написать заявление с просьбой о закрыт...

ии кредита, а мой платеж засчитали как неполный и насчитали мне пеню. 23 марта посетила банк, в банке написала заявление на закрытие, тут же по горячей линии выяснила сумму (105,54 грн.) и тут же в кассе оплатила 106 гривен. На следующий день перезвонила уточнить. Оказывается мне забыли сообщить еще и о комиссий банка за обслуживание в 20 гривен. Но так как перечисленные накануне 106 гривен им еще не поступили на счет, то просили перезвонить на следующий день. Перезвонила утром - денег нет, после обеда оказалось, что я должна банку уже 78 гривен. Ну и про комиссию в 20 гривен мне снова забыли сообщить.
Самый отвратительный банк, который я встречала.
Этому недоБАНКу желаю скорейшего закрытия. Это финансовое учреждение не имеет права на существование. А назвать банк нужно было не Ренессанс, а полный ОТСТОЙБанк.

oksana kowalenko
05.03.2015
Банк- и обслуживание - ***

По глупости в январе взяла кредит на покупку мобильного телефона, в шоке до сих пор от всех подводных камней договора, от хамства сотрудников, операторов гарячей линии, от их повсемесной некомпетентности, непрофессионализма. Зам.начальнику отдеделения на пр.Ленина 122 г.Николаев Наталье огромный привет. Я бы вам Наталья за хамское ваше поведение дала бы в ***, была б моя воля. А вообще совет Наталья - не одевайте на работу кофточку с декольте до ***, я не знаю кого вы хотите там охмурять. пос...

мотришь на ваше лицо - тошно становится от стервозности написанной у вас на лбу большими буквами, идите торговать на рынок, вы там будетет смотрется органично. БАНКу_*** желаю скорейшего закрытия. Такие фин установы не имеют права на существование.

Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Харьков, просп. Тракторостроителей, 128в, ТЦ Класс.
Валерий Никифоров
04.03.2015
Умышленный обман клиентов

Дали кредитку. При получении спросил о условиях пользования. Имея опыт ранее с кредиткой Приват Банка, от которой отказался в связи с ежемесячным страховым взносом, спросил у представителя Ренессанс нет ли здесь подобных условий, на что мне ответили, что никаких условий больше нет, кроме как 20 грн за пользование кредитными средствами в случае пользования. Больше никаких переплат и никаких условий. Приехав в спортзал, у меня не было с собой налички и я рассчитался кредиткой Ренессанс. В итоге...

мне пришла СМС, что я должен оплатить какой-то страховой взнос в сумме 34,04 грн. Звоню на горячую линию, говорят, что это одно из условий кредитки, это есть в договоре... и бла-бла-бла. В договоре я так и не понял, где оно, но даже пусть и так, я спрашивал у представителя банка конкретно о том, нет ли никаких дополнительных затрат, платежей, кроме как 20 грн за пользование кредитными средствами, при этом объяснив ситуацию, почему я уже однажды отказался от кредитки другого банка. Я был умышленно обманут сотрудником банка Ренессанс. Не советую связываться с этим банком. Пользуясь услугами данного банка я брал электронную технику в кредит, который погасил досрочно. На данный момент у пользуюсь кредитом на планшет, который намерен погасить досрочно и больше не буду связываться с этим банком. Умышленный обман клиентов говорит о многом.

Алексей Доценко
02.03.2015
Обман на обмане!

при оформлении кредита заставляют подписать открытие какого-то "*** счета" и клянуться что это бесплатно
По факту моча выставляют счет и требуют деньги. сумма небольшая...но где еще они так сделать могут ... последний раз с ними связывался!
 

Лариса Анатольевна
13.02.2015
Отделение в Николаеве
Я из Николаева.Сотрудник уволился в августе 2014г. Почти каждый день поступают на предприятие звонки о задолженности по кредиту. Устали говорить об увольнении сотрудника. Неужели нельзя обновить информацию и не надоедать???Почему предприятие должно писать письмо о том,чтобы убрали номер телефона предприятия из базы? Предприятие не ходотайствовало о выдаче бывшему сотруднику кредита...Это Банк выдал кредит...и никого не ставил в известность...
Анна Сергеевна
14.01.2015
Отделение банка на Сумской 4
Ужасное обслуживание.В отделение банка по адресу г.Харьков ,ул. Сумская 4 советую вовсе не обращаться за какой либо информацией или помощью. Мне предоставили не корректную информацию по сумме остатка задолженности, более того, мне отказали в помощи закрыть кредит, так как в первую очередь (вернее без очереди) специалисты принимают людей, которые берут кредит у банка, а те, кто хочет закрыть кредит вряд ли вообще попадут к специалисту, либо проведут несколько часов в очереди!!! Менеджер-консульта...
нт Елена советует таким клиентам обращаться по закрытию кредита (если товарный кредит) к тем представителям, у которых они оформляли его!!! Кстати, у такого представителя не получится закрыть кредит "день в день", да и оплатить у этого представителя ваш денежный остаток вы не сможете, вы направитесь в какой либо другой банк или же терминал. Трата времени, испорченное настроение- это и многое другое вам сможет предоставить Ренессанс Кредит банк!!!)))
Vyacheslav Molodtsov
05.09.2014
БАНК-***
Самый голимый банк с которым приходилось иметь дело.Взял кредитную карту в этой шарашке.Регулярно погашал кредит,но в Донецке случилась война.Приват банк и Уникредит,в которых я тоже имею кредиты,мне пошли на встречу и пока не беспокоят,в связи со сложившейся ситуацией.А эти упыри закрыли отделения в городе и смотались в Киев.Сидят там и зады греют,при этом названивают каждый день.Долг по карте 2-3 тысячи.Так что если соберётесь оформлять кредитную карту в этой богодельне,лишний раз подумайте.По...
скольку я брал кредиты в разных банках,просто советую не связываться с этим кооперативом,тут с клиентами особенно не сюсюкаются,для них клиенты-мусор.
Игорь Розморица
08.08.2014
Не компетентные сотрудники
Взял кредит потребительский, кредитный эксперт воспользовавшись тем, что мы простой люд, как правило не читаем договора мелким шрифтом, оформила страховой договор, который невозможно разорвать (хотя как проинформировали на горячей линии договора страхования есть разные). Мне открыли счёт 2620, за содержание которого банк снимает комиссию 20 грн, я решил отказаться от этого счёта, написал заявление на закрытие его и открытие счёта 2909 (бесплатного в обслуживании). Счёт 2909 открыли, а вот счёт 2...
620 не закрыли, хотя я заявление писал уже дважды. Звоню на горячую линию уже как к себе домой, до сих пор счёт не закрыт, хотя прошел уже месяц с момента подачи заявления. Сколько это будет продолжаться??? Я так понимаю, будут проблемы и с закрытием самого кредита. Беспредел!!! Это был мой первый и последний кредит в этом банке!!! Операторы колл-центра не всегда компетентны, предоставляют разную информацию. Сегодня вообще оператор Ирина бросила трубку!!! А вот следующий оператор Светлана проконсультировала как полагается.
Владимир Галий
09.07.2014
ренесанс кредит - банк который будет доставать тебя
Ренесанс кредит ето банк от которого нельзя отказатся Я 5 лет как выплатил кредит (на телевизор) и после етого постоянно получаю телефонные предложения то взять кредит, то оформить кредитку то на 1000грн то 5000грн. звонят по 5 раз в день и если неотвечаеш будут звонить пока не возмеш трубку с номера 804439071770.Банк ведет агресивную политику и мой совет если обходить етот банк сотой дорогой. А для банка - раз он хочет так работать со мной я буду его "рекламировать" на всех доступных мне уровнях.
Владислав Богданов
02.06.2014
Никогда не связывайтесь с эим банком.
В магазине "Цитрус" оформил кредит на 2 телефона через представителя банка"Ренессанс Кредит". После первой же выплаты начались какие то постоянные проблемы и нестыковки. Дата погашения 11 число каждого месяца - фикция, платить нужно до 7го, т.к. им нужно несколько дней на зачисления денег. Зачисление моего ежемесячного платежа происходит в несколько этапов - что для меня так и осталось неразгаданной тайной. Платишь одну сумму,через смс банкинг приходит зачисление другой, с у...
казанием остатков которые не соответствуют действительности. Позвонить можно только по одному телефону горячей линии, где на любой вопрос вам отвечают: такова внутренняя политика банка и по другому не будет. Абсолютным нонсенсом стала процедура заказа справки о закрытии кредита. В других банках эта процедура выдачи справки платная, но занимает 2-3 мин. в Ренессансе - справку нужно заказывать через горячюю линию в Киеве и ждать по почте 2,5-3 МЕСЯЦА!!!!! Такова политика банка - слышал я постоянно. После всего этого они ещё имеют наглость названивать min раз в две недели и вталкивать услуги свой шарашкиной конторы. На мою просьбу удалить мой номер из их базы, отвечаю что не могут. Избегайте эту конторку!
Проблема решена
Рената Третьякова
21.06.2015
Хамское поведение.
Наяривают на телефон в рабочее время, когда не могу взять трубку, после чего звонят моим друзьям и близким, и общаются абсолютно хамским образом. Позвонили сестре, у которой больное сердце и начали дерзким тоном требовать, чтобы я с ними связалась, потому что Ренессанс объединяется с ПУМБом и мне нужно это обязательно знать. Сестра спокойным тоном попросила, чтобы со мной связывались после работы и не беспокоили ее лишний раз, потому что она больной человек. На что получила ответ в хамской форм...
е: мол, мы будем звонить, сколько потребуется
Если вы хотите получать плевки в лицо и чувствовать себя не Клиентом, а шутом - обращайтесь в банк Ренессанс Кредит.