Импорт курса нбу. Регексп не подходит 1. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 2. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 3. Отзывы о Ренессанс Кредит, мнения пользователей и клиентов банка.

С 16 марта 2015 года Первый Украинский Международный Банк стал правопреемником банка Ренессанс Кредит по правам и обязательствам. Просьба все вопросы к Ренессанс Кредиту адресовать ПУМБ.

Отзывы о банке Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
#16
0% отв.
За все время
Всего : 62 | Ответов: 0 Решенных проблем: 1

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 16 Весь период 1 62 0 1
Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Киев, м. Кловская
Лариса Порошенко
26.05.2014
Обман клиентов, хамство

Когда в Фокстроте оформляла кредит на ноутбук сотрудник банка даже и не подумал не то что спросить моего согласия, но даже предупредить о том, что он параллельно открывает еще один кредит - карточный. И когда уже при закрытии магазина я подписывала документы, я увидела этот второй карточный счет. Конечно, я возмутилась, прождать около двух часов, ответить на бездну вопросов и узнать, что да, я могу кредитную карточку не брать, но это займет еще около трех часов, и реально меня никто в магаз...

ине столько ждать не будет!!!!!!!!!!
МЕНЯ РЕАЛЬНО ОБМАНУЛИ!!!!!!!!! умолчав об оформлении второй кредитной линии, которая мне абсолютно не нужна!!!!!!!!!!
Но это не все!
На второй месяц оплаты начались новые негаразды!!!!! То что при оформлении двух кредитных линий меня вообще ни о чем не предупреждали, я уже просто умолчу! Но оказывается это два кредита с одним счетом. И проплатив по двум квитанциям Вы даже и не думайте спать спокойно!!!! Даже если и заплатили больше графика по обоим счетам!!!!!!!!!!!! Банк самостоятельно распределит Ваши деньги, и причем сделает это так, что окажется что Вы или вообще не платили по одному из кредитов или недоплатили большую сумму!!!!!!! При чем недоплаченной сумма окажется именно по тому кредиту, где % пени больше!!!!!!!!
На все мои возмущения я слышала только хамский ответ: "Читайте договор!" "Почему вы не платите?" Извините, но я переплатила по обоим квитанциям, которые, кстати, мне выписала сотрудник банка!!!!!
В итоге я перезаняла деньги и закрыла кредит досрочно, заплатив при этом Ренесанс банку пеню.
А вот пускай его удавит. Зато я буду на будущее знать куда не ходить!

Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Киев, улица Раисы Окипной 8Б
Алексей Рыковцев
03.03.2014
Абсурд и чистая сдираловка
Когда брал ноутбук в РАССРОЧКУ предложили открыть супер счет , деньги поступают на один счет и распределяются на все счета которые у меня есть. Проблема плачу 1068гр за два кредита все деньги поступают на один через пару дней звонит отдел задолженности и сначала по хамски когда оплатите штраф за второй кредит и так несколько месяцев . Я пришел в банк написал заявление на закрытие закрытие счета проплатил,написал,счет не закрылся неизвестно почему на что сотрудник банка мне предлагает ВОТ БЛАНК...
ПОСТАВИТЕ ПОДПИСЬ ИДИТЕ ДОМОЙ Я ВСЕ САМА ЗАПОЛНЮ ЗАВТРА ПРИДЕТЕ И ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО. БЛ,,,,,,,,, как и кстати мне все равно говорили что надо будет что то ПЛАТИТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Дружковка, ул. Косманавтов, 56, м-н Эльдорадо (переехал в Константиновку)
Ольга Крахмалёва
26.02.2014
Пришлось побегать, чтобы отказаться от страховки, а теперь ещё и 15 грн. в месяц переплата появилась...
Плюсы:
+ очень быстрое оформление кредита
+ легко погашать через IBox и без переплат
+ возможность досрочного погашения без обязанности выплачивать оставшиеся проценты за пользование кредитом (так говорят специалисты банка, но сама я этого так и не заметила, поэтому побаиваюсь, что меня надули и все прописанные проценты придётся проплатить даже в случае досрочного погашения)

Минусы:
- Навязывают непомерно дорогую страховку в 5-6 раз большей стоимостью, ...
чем в др. банках (в Сбербанке России страховка, к примеру, составляет 530 грн за 10 тысяч гривен кредита, а в Ренесансе - почти полторы тысячи гривен - за 6 тыс. гривен), которая покрывает кредит ТОЛЬКО в случае вашей смерти (в Сбербанке России, к примеру, страховка распространена и на такие риски, как сокращение штата, банкротство вашего работодателя и т.д. и т.п.). Для того чтобы отказаться от страховки, если она уже оформлена надо обращаться именно к тому специалисту, который вам оформлял кредит. (Я специально ехала в Краматорское отделение, а меня обратно в Дружковку отправили. Так что пришлось побегать. Страховку якобы вернули, но документов электронных и/или бумажных, где это отображается мне так и не предоставили. Как проверить данный факт не знаю. А магазин, в котором был тот самый специалист, который и выдавал мне кредит, переехал в Константиновку. В Нашем городе был ещё второй магазин (Эльдорадо), но там же другие специалисты Ренесанса. К кому обращаться по вопросам не ясно.)
- При отказе от страховке (если вы её сначала оформили, а потом отказались), то вам перерасчёт кредита делать отказываются!
- Кредитование "0-18-36" (На бытовую технику) даётся ТОЛЬКО на 36 месяцев (сказали, что магазин в котором я брала технику, не разрешает давать технику в кредит на льготный 18-ти месячный срок, только полный объём), где ТОЛЬКО первые 18-ть месяцев - это льготный период, на который проценты не начисляют. Таким образом, они обманывают, когда говорят, что можно под 0% взять кредит. Ведь чтобы выплатить за 18-ть месяцев, надо платить больше, чем вам насчитывают (так как считают на срок 36 месяцев с учётом процентов), т.е надо самим считать. А так как ты переплачиваешь, а деньги на погашение сами не идут, а хранятся на счёте, открытом банком якобы бесплатно, для погашения кредита. С этого счёта автоматически перечисляется ТОЛЬКО та сумма, которая у вас посчитана, как обязательный минимальный платёж.
- За содержание такого счёта (на котором хранятся деньги, для последующего автоматического списания средств в счёт погашения кредитной задолженности) с вас взимается нигде не оговоренная плата в размере 15 гривен в месяц.
- Досрочное погашение кредита возможно ТОЛЬКО при написании заявления о досрочном погашении кредита. (Т.е. если ты переплачивал, то можно, к примеру, прописать эту сумму и счёт на котором она накапливалась всё это время в заявлении о досрочном погашении). Заявление надо писать желательно за 1 месяц до последнего платежа согласно ВАШИМ собственным подсчётам. (Где мне писать заявление мне не ясно теперь? Мне говорили идти туда же, где брала кредит, и у того же специалиста писать заявление на досрочное погашение. А если приеду в Краматорское отделение, то меня опять отправят восвояси, как со страховкой было? Как пить дать. Только вот магазина уже нет...)
Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Симферополь, Симферополь отделение 30
Виталий Евгеньевич Гринев
28.01.2014
Банк который теряет клиентов!
У меня положительная кредитная история в этом банке! Стараюсь пользоваться льготным периодом(с 2-го по 25 число).Погашаю 2000,00 грн в отделении №30 через кассира,получаю квитанцию и смс со временем 12.51.55 и сумма доступного лимита 17365,73. Вчера 27.01.2014 приходит списание 56.10 грн и мне объясняют ,что деньги зачислились 27.01.2014,где же логика господа банкиры?
Уважаемые форумчане! Уважающий банк - деньги зачисляет,высылает смс (за эту услугу мы с Вами платим) и контролирует спи...
сание средств.За 56 грн в суд не пойдешь,но клиенту с хорошей кредитной историей - нужно сменить Банк - "который мелочь по карманам тырит".
Виталий П
19.12.2013
Работают как в каменном веке!!!!
Неким образом человек бравший деньги в данном банке внес мой номер телефона в свои анкетные данные. Вероятно кредит не вернул или не доплатил. Сотрудники этого банка уже более МЕСЯЦА обрывают телефон МНЕ с тупейшим вопросов " А как давно вы что-то слышили о человеке ****???" Все пояснения в самой доходчивой форме о том что я ДАЖЕ НЕ знаю КТО этот человек не дают ни какого результата... телефон мне как обрывали так и обрывают... и уже начали хамить, требовать! Я, к счастью, не имел ниче...
го и никогда с этим банком, ни разу не заходил, и теперь УВЕРЕН что связываться с ними не стоит ВООБЩЕ! Уровень каменного века! Дать кредит, вписать совершенно постороннего человека и требовать еще что-то НЕ с того кто брал деньги, а с того кто даже не в теме. Полный ужас и примитив. И это в наше время!
Елена Сергеевна
16.12.2013
УЖАСНЫЙ БАНК!!!!
Брала в этом банке товарный кредит. Банковский представитель рассказывл все так красиво а по факту оказалось:
- проценты в беспроцентном кредите;
- страховка, о которой никто не сказал;
- за то, что я платила сумму по кредиту больше, чем ежемесячный платеж (что разрешалось условиями договора) я дополнительно платила каждый месяц!!!!! Бред вообще: платишь больше и еще за это и платишь!!!!
- сума привышения ежемесячного платежа не зачислялась на погашение тела кредита,...
а накапливалась на отдельном счету, за который я платила!!!!!
- после ПОЛНОГО погашения кредита я позвонила в банк и там сказали, что кредит закрыт. Я вздохнула с облегчением...но рано...
через месяц мне пришло смс: "Погасите задолженность"!!!! Оказывается у меня в этом банке есть счет (на котором хранилась переплата по ежемесячным платежам), за обслуживание которого я обязана платить!!!!!!! Ну не абсурд?
Как по мне, так это чистой воды мошейничество!!!!!! Представители банка намеренно скрывают все условия кредита, называя его рассрочкой!!!!!
Не связывайтесь с этим банком, а то будете очень долго постоянно что-то оплачивать и оплачивать!!!!
Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Днепропетровск, Карла Маркса 100
Masha Ivanova
24.10.2013
Сказать кошмар...ничего не сказать!!!!!!

Трепят нервы улыбаясь, по 10 мин обсуждают со специалистом рядышком насущные проблемы жития бытия, а ты как дурак слушаешь этот бред. Типает от одного названия. И если вы думаете что уже расплатились за все с ними (прождав 2 часа в очереди, сидя за столом у "специалиста" связываетесь по телефону с оператором и только тогда услышите остаток по карточке.. потому что "умный специалист" за столом вам этого не скажет)...то вы глубоко ошибаетесь, утром вам позвонят и скажут что ...

надо приехать доплатить, потому что за ночь пока деньги шли с кассы Днепропетровска в Киев, набежали проценты!!!,вечером я оплатила остаток 3 гривны, а за ночь у меня набежало еще 9 гривен, с какого дрема это только ИМ (там) понятно. "Специалист" пожав плечами тоже не объяснит где взялась эта сумма. И орать как в рекламе, вы будете точно долго, только не от радости а от бешенства. Сотрудники-студенты это жесть "специалисты". Если у вас много времени свободного и отделение у вас под домом, можете с ними связаться. За три гривны они будут вас неделю парить. Я очень расстроена их работой. Это первый и последний раз когда я с ними связалась. ОЩАДБанк с тетеньками преклонного возраста и на печатных машинках работает оперативнее и четче!!!!

Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Казатин, Грушевского 44 маг."Смайл"
Жанна Ковбаска
19.10.2013
Качественное обслуживание
Мне очень понравились услуги этого замечательного банка.Всегда приветливые сотрудники, всегда готовы выслушать и пойти на встречу. Огромное им спасибо, я очень довольна их обслуживанием, проценты по кредиту приемлемые, нет никаких скрытых процентов и дополнительных платежей. Я осталась довольна, кредит погасила досрочно, значительно при этом сэкономив и это всё благодаря тому, что меня сразу же об этом уведомили сотрудники Банка. Теперь всем своим знакомым я рекомендую этот Банк. А сама я ещё оф...
ормила кредитку у них,и тоже она для меня выгодная, в магазине рассчитываюсь нею бесплатно. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!!
Ренессанс Кредит Ренессанс Кредит Киев, Победы, 20
Елена Шифратор
16.10.2013
Возмущена до предела
Это какой-то кошмар а не банк! Во первых позвонили в воскресенье поздно вечером, мол, вам банк предлагает кредит (когда-то была клиентом, выплатила все в срок)... Я сказала что кредит не интересует, далее предложили кредитную карту, как деньги про запас, рассказали про заоблачные условия, ну я решила почему бы и нет, раз такие выгодные условия, и согласилась заполнить заявку. Далее заполнили заявку онлайн, и поступило предварительно положительное решение, сотрудница сказала что осталось подъехат...
ь в банк и оформить... Назначила время. И тут начинается самое интересное. Приезжаю в назначенное время и приходится ждать еще как минимум полчаса своей очереди, потом заполняем заявку, вроде все ок, хотя все это длится минут 30, а я отпросилась ведь с работы, плюс трачу свое обеденное время, потом начинают оформлять карту, и тут видите ли программа выдает ошибку, сотрудники хихикая мол, извините такое бывает, мы напишем в техподдержку и вам позвоним но сегодня уже ничего не получится. Я злая, что потратила полтора ато и больше часа времени ухожу из банка. На след день звонит мне девушка и говорит что могу придти оформить все уже ок. Сначала не хотела , но потом думаю ок схожу, темболее была проездом мимо банка. Прихожу в банк, на что те же дибильные (извините другого выражения подобрать не могу) сотрудники хихикая мне говорят - ой извините вам пришел отказ... Объясните мне??? Что за фигня??? Почему такие не квалифицированные сотрудники??? И банк странный? Сначала "делает предложение", а потом отказывает!?? Так нафига делать предложение??? Почему я должна тратить время и бегать в банк дабы получать отказы на продукты которые банк сам пытается впихнуть? Очень сильно возмущена банком и никому не советую! Есть множество других банков в которых сотрудники более квалифицированные и ценят время каждого клиента а не издеваются над ними!
Лилу Даллас
14.10.2013
Самый отвратительный банк во всей Украине!!!!!!
Абсолютно безответственные сотрудники! В отделении нет места, бесконечные очереди, невозможно ПРОВЕРИТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ В САМОМ БАНКЕ!!! НУЖНО КУДА-ТО ЗВОНИТЬ! Если хочу оплатить кредит карточкой требуют 2% комиссии и паспорт! Идиотизм! Отделений мало, нужно оббежать пол города, чтобы оплатить. Куча непонятных комиссий, которые всплывают уже во время погашения кредита, так как сразу никто нормально ничего не объясняет. В итоге при кредите в 6200 грн, % набежало 2000 грн за 10 месяцев!! При пр...
осрочке оплаты на 1 день с вас снимают пеню в размере 10% от минимальной суммы погашения. УЖАС!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!!
Проблема решена
Рената Третьякова
21.06.2015
Хамское поведение.
Наяривают на телефон в рабочее время, когда не могу взять трубку, после чего звонят моим друзьям и близким, и общаются абсолютно хамским образом. Позвонили сестре, у которой больное сердце и начали дерзким тоном требовать, чтобы я с ними связалась, потому что Ренессанс объединяется с ПУМБом и мне нужно это обязательно знать. Сестра спокойным тоном попросила, чтобы со мной связывались после работы и не беспокоили ее лишний раз, потому что она больной человек. На что получила ответ в хамской форм...
е: мол, мы будем звонить, сколько потребуется
Если вы хотите получать плевки в лицо и чувствовать себя не Клиентом, а шутом - обращайтесь в банк Ренессанс Кредит.