Отзывы о банке Креди Агриколь Банк

Креди Агриколь Банк
#26
0% отв.
За все время
Всего : 24 | Ответов: 0 Решенных проблем: 1

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 26 Весь период 2 24 0 1
Andrii D
17.10.2018
Банк украл деньги со счета юридического лица

Вчера 16 октября 2018 г. с счета моей компании была снята финансовая помощь 20000 грн по не моей чековой книжке. Я в банке не был, доверенностей не давал.
Сегодня 17 октября 2018г. весь день провел на телефоне с различными службами банка.
Деньги не вернули.
Горячая линия сказала в конце дня что, деньги сняты в Коломые, а счет открыт у компании в Киеве.
Как такое может быть???
Как работать с таким банком?

Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Южный, Одеська область, м. Южне, проспект Леніна, буд.13/1
Alexander Romale
09.08.2018
ПОПОЛНЕНИЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ

УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ ХОЧУ ПОПОЛНИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ. НО УВЫ В ЮЖНОМ ГОРОДЕ ОДЕССКОЙ ОБЛАСТИ СДЕЛАТЬ ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО. КАЗАЛОСЬ БЫ ПОЧЕМУ ВЕДЬ БАНКИ РАДЫ ПРИНИМАТЬ НАЛИЧНОСТЬ У КЛИЕНТОВ НО УВЫ НЕ РАДЫ! А ПОЧЕМУ В ОТВЕТ ГОВОРЯТ ОСТАВЬТЕ ДЕНЬГИ И КАРТУ МЫ ВАМ ПОПОЛНИМ МОЖЕТ ОНИ И ПОПОЛНИЛИ БЫ А ПОТОМ КАК В ОЩАДБАНКЕ ИСЧЕЗЛА ОПРЕДЕЛЕННАЯ СУММА ДЕНЕГ НЕ ВИРТУАЛЬНЫХ А НАЛИЧНЫХ. ТАК УЖЕ БЫЛО В ЮЖНЕНСКОМ ОТДЕЛЕНИИ ОЩАДБАНКА УКРАЛИ БОЛЬШЕ 200 ГРВ И ПОТОМ РАССЛЕДОВАЛИ САМИ У СЕБЯ ОБВИНИЛИ Ж...

Е КОНЕЧНО НЕ ТОГО КТО УКРАЛ ДЕНЬГИ, А КЛИЕНТА И СКАЗАЛИ ПЛАТИ ЕЩЕ 153 ГРВ ЗА НАШЕ РАССЛЕДОВАНИЕ МЫ НАШЛИ ТОГО КТО ВАШИ ДЕНЬГИ ПОХИТИЛ ЭТО ВЫ САМИ!!!!! СУПЕР А ЗА ЧТО ТОГДА ИМ ПЛАТИТЬ ЗА ТО ЧТО РАССЛЕДОВАЛИ ИЛИ ЗА ТО ЧТО СП.....ЗДИЛИ!!! ВОТ ТАК В ПРЕССЕ ПИШУТ БАНКИ ВОЗВРАЩАЮТ УКРАДЕННЫЕ ДЕНЬГИ А ТУТ БАНКИ САМИ КРАДУТ ДЕНЬГИ. ТАК КУДЫ ПОДАТЬСЯ БЕДНОМУ КРЕСТЬЯНИНУ КАК НЕ В РЯДЫ ЧАПАЯ ВОТ!!! ГРОЙСМАН ТЕБЕ И ЗАДАЧКА

Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Киев, 11-е отделение
Олександр Петров
16.06.2018
невыплата депозита

13.06.2018 г. пришел забрать депозит, срок которого истек. На что сотрудник ответил, что у вас пролонгация, хотя другой сотрудник (который уже, видимо, уволился) написал на бумаге конечный срок депозита — 13.06.2018 г. Получается, что либо сотрудник ошибся, к-рый написал срок на бумаге, либо сотрудник в банке, который сказал мне о пролонгации, меня обманул, либо программный комплекс в банке «пролонгирует» депозиты за день до окончания. Попросил о встрече с начальником, есть ...

там некий Мельник О.Б., который по-видимому даже не знает план счетов бухгалтерского учета в банках. На вопрос о расторжении «нового» депозита он ответил, что надо писать заявление на расторжение и предоставлять подтверждающие документы — если лечение, то справки из больницы, счета из аптеки и т.д. Хотел поинтересоваться насчет анализов, но воздержался. Получается, чтобы забрать свои деньги, надо предоставить кучу бумаг. Вот мне интересно, они предупреждают клиентов, что если их депозиты «пролонгируются», то потом после «пролонгации» они не смогут забрать свои деньги? И всем наплевать, что ГК Украины статья 1075 однозначно говорит: «Договор банковского счета (в т.ч. договор банковского вклада) разрывается по заявлению клиента в любое время».
В итоге позвонил я на телефон горячей линии, к-рый на сайте, там за два дня моим вопросом занимались Люба, Роман, на следующий день Иван меня выслушал, все говорили, что вопрос «решается», но так и не решился за 2 дня. Вчера с заявлением о невыплате депозита и «качестве» обслуживания обратился в Департамент банковского надзора НБУ.
Совет: с таким "обслуживанием" обходите этот банк десятой дорогой

Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Павлоград, Дніпропетровська область м. Павлоград, вул. Карла Маркса, 41.
Ната Ната
01.03.2018
Приянтно

Не знаю как с кредитами и всем остальным,где-то с неделю назад почитала отзывы про банк так как срочно нужен кредит , ну по П рочитанному дом монстров,зона комы посоветовали ну допустим А.....банк я с надеждой зашла в отделение якобы отличного банка и сразу захотелось от туда убежать и ушла у них интернет отключили ну ладно не о них,бегу обратно тут Агриколь на пути зашла та кокбудто после плена к своим попал девочки Умнички приветливые все объяснили рассказали разложить все пополочкам настол...

ько приятно было общение особенно сотрудник я Оля приняла заявку ушла с отличным настроением сотрудники отличные доброжелательные да вообще супер редко щас встретишь такое.Хотя кредит и не одобрили это растроило хотя перед походом за кредитом проверила свою кредитную историюв Украинском бюро кредитнвх историй и работа и зароботок позволяет .Но щас не об этом сколько людей столько и мнений но люди очень приятные я до сих пор под впечатлением ,А за кредит не много но растроилась.понадеялась,

Yunna Kovalenko
23.12.2017
Работа банка

Добрый день, я редко пишу отзывы, но тут возмущению нет предела. Мало того что по вине банка была выписана новая карта. Так и остаток на свету не могу получить. Речь идет не о сумме на остатке т.к. она не большая, а о правилах банка. Не рекомендую пользоваться услугами данного банка никому.

Виктор Задорожный
13.09.2017
Заблокировали карточку без причины.

Ужасный банк. К клиентам относятся по хамски. Заблокировали карточку без причины.

Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Харьков, Павлівський майдан, буд. 2.
Наталья Макарова
08.05.2017
Не приятно. Надеюсь не обращаться в это отделение.

Пользовалась услугами банка примерно с 2004 года в Павлограде, Днепропетровске и в Харькове. Мне нравились и условия, и обслуживание. Пока не согласилась открыть студенческую ПК для плана в отделении возле ст.м. Советская в Харькове. Помню подобные планы после 7 лет работы в другом банке. Сразу сказала, что мне не нужны смс и пользоваться картой не буду.
Мало того, что для закрытия карточного счета пришлось оплатить долг по ПК, находящейся на отделении, а не у меня на руках, так ещё и ...

очень «порадовал» уровень обслуживания. Четкий и вразумительный ответ операционисты не могут дать ни на один вопрос, отвечая общими шаблонными фразами. Обещали выяснить и перезвонить в течение недели – конечно же забыли. Когда пришла повторно, долг вырос, а в заявлении появилась галочка, которую я не ставила. Старшая отправляет к младшей по должности, а та направляет обратно. Мотивирует свои действия поиском ещё каких-то документов к моему делу, и выходит из зала. Минут 10 стоит спиной к окну размером пол-потолок, говорит по телефону и курит. (Сирик Наталья и Руденко Виктория)
Пеню и долг оплатила на другом отделении и проверила закрытие счета.
Хотела сразу написать жалобу, но видела, что девчонки сами со сломанным кондиционером разбираются и ПО сбоит.. и мне куда-то ехать отвозить.. Но недавно в черновиках попался кусок той старой выписки с моими заметками, а у меня сейчас ещё и диплом по клиентоориентированности…
Формально, да - вопрос давно закрыт, а теперь закрыт и эмоционально.

Александра Гусева
13.04.2017
З/п карта, которой лучше не пользоваться...
Я проработала в этом банке почти два года. На следующий день после увольнения мою з/п карту уже перевели в тарифный пакет Базовый. А это значит, что свою же зарплату мне пришлось снять с комиссией да ещё и за минусом неснижаемого остатка!
Очень неприятно удивили - я такого раньше не видела...
В общем ни ногой туда больше. И не порекомендую никому.
Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Киев, Воздухофлотский 50/2
Игорь Владимирович
10.01.2017
Ужасное обслуживание
— персонал массово неграмотный;
— технологии отсталые;
— процессы допотопные, даже не вчерашний день, а где-то из сберкассы СССР;
— добила невозможность снятия заранее заказанных денег с депозита.
Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Киев, вул.Пушкінська, 42\4.
Проблема решена
Константин Р...о
11.08.2016
Хамство

Пропустил день закрытия депозита. Позвонил в отделение банка. Сотрудник сказал, что нужно написать заявление и через день забрать. Прихожу через день написать заявление. Попал к Печерской Евгении Игоревне, которая, как я понял, была с утра явно не в духе. Она грубым, повышенным голосом мне сказала, что забрать можно будет через два дня. И утверждала, что так записано в Договоре (даже вот сейчас читаю Договор и не нахожу этого!). И, внимание, затем громко заявляет (слышит все отделение), что о...

на не несет никакой ответственности за то, что говорят другие сотрудники этого отделения. Короче, полная безответственность и каждый сам за себя.

Это было сегодня, 11.08.2016, в 9 утра.

Конечно, депозит то я заберу, но этот осадок от хриплого прокуренного голоса неудовлетворенной жизнью наглой женщины испортил все утро. Не было никакой разницы забрать депозит через день, через два, я пришел с отличным настроением и напоролся на грубость (не покурила?), на хамство (не выпила?) и пронес это *** через весь день! Зачем оно мне нужно было?!

Говорят, плохое настроение незначительно укорачивает минуты жизни и, уверен, те небольшие проценты полученные от депозита в Агриколе, не стоят этих минут. Берегите свои минуты - их не так и много. Обходите стороной Агриколь.

Креди Агриколь Банк Креди Агриколь Банк Киев, вул.Пушкінська, 42\4.
Проблема решена
Константин Р...о
11.08.2016
Хамство

Пропустил день закрытия депозита. Позвонил в отделение банка. Сотрудник сказал, что нужно написать заявление и через день забрать. Прихожу через день написать заявление. Попал к Печерской Евгении Игоревне, которая, как я понял, была с утра явно не в духе. Она грубым, повышенным голосом мне сказала, что забрать можно будет через два дня. И утверждала, что так записано в Договоре (даже вот сейчас читаю Договор и не нахожу этого!). И, внимание, затем громко заявляет (слышит все отделение), что о...

на не несет никакой ответственности за то, что говорят другие сотрудники этого отделения. Короче, полная безответственность и каждый сам за себя.

Это было сегодня, 11.08.2016, в 9 утра.

Конечно, депозит то я заберу, но этот осадок от хриплого прокуренного голоса неудовлетворенной жизнью наглой женщины испортил все утро. Не было никакой разницы забрать депозит через день, через два, я пришел с отличным настроением и напоролся на грубость (не покурила?), на хамство (не выпила?) и пронес это *** через весь день! Зачем оно мне нужно было?!

Говорят, плохое настроение незначительно укорачивает минуты жизни и, уверен, те небольшие проценты полученные от депозита в Агриколе, не стоят этих минут. Берегите свои минуты - их не так и много. Обходите стороной Агриколь.

Новости партнеров
Новости JOIN