Отзывы о банке Киевская Русь

Киевская Русь
#49
0% отв.
За все время
Всего : 10 | Ответов: 0 Решенных проблем: 0

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 49 Весь период 2 10 0 0
Киевская Русь Киевская Русь Киев, вул. Братиславська, буд. 52
Oksana koz
21.03.2015
Банк лопнул
Хотела 19 марта снять 300 грн в банкомате Приват. На снятие не дало разрешения. И так было в магазине и еще некоторых банкоматах. В самом банке удалось снять 1000 грн. Остальное сказали завтра. Но на завтра, как и послезавтра, деньги забрать не удалось. Где и как мне забрать остальные деньги с карточки? Оксана.
Максимилиан Визард
14.03.2015
Лимит на снятие наличных - 1000 грн в сутки
Банк ввел лимит на снятие наличных в кассе или банкомате 1000 гривен в сутки. Кроме того, по непроверенной информации, введено также ограничение на оплату покупок карточкой в размере 5000 гривен. Видимо у банка критическое финансовое состояние...
Дополнительный минус: заранее не оповестили клиентов о вводимом ограничении.
Киевская Русь Киевская Русь Ильичёвск, вул. Леніна, буд. 28-Б/1
Максимилиан Визард
05.12.2014
Лимит снятия наличных с гривневой карты
Кассир утверждает, что суточный лимит снятия наличных с гривневой карты составляет 15 000 грн, хотя по распоряжению НБУ этот лимит составляет 150 000 гривен, а 15 000 - это для валютных счетов.
Киевская Русь Киевская Русь Киев, бульвар Академіка Вернадського, 4 - А, прим.№28
Alex Fed
10.11.2014
Конвертация валюты при покупке товара (Ebay, Aliexpress, и т.д.)
Шокирован конвертация валюты в банке при покупке товара на (Ebay, Aliexpress, и т.д.)
Предисловие:
Покупаю товар на иностранных интернет магазинах. Ранее не было никаких проблем с этим банком по конвертации (Доллар к гривне) приходила СМСка о снятии денег со счета.
06.11.2014 покупаю товар (транзакция была в 16:15 по Киевскому времени). СМС пришла сразу же после подтверждения об уплате. Подсчитав разницу между предыдущим остатком на счете и последней оплаты — курс составил —...
13,05 грн. (нормально).
Но не тут то было.
10.11 2014 только были списали деньги с моего счета, и по курсу — 15.24грн за 1 доллар.
Я в шоке. Держали оплату, пока не взвинтится курс?????
Хотя продавец (иностранец) оплату увидел в 07.11.2014 и сразу отправил почтой в Украину товар.
СПИСАНИЕ ВАЛЮТЫ ДОЛЖНО БЫТЬ ПО КУРСУ НА МОМЕНТ ОПЛАТЫ (ДАТА), А НЕ МОМЕНТ СПИСАНИЕ СО СЧЕТА!
БАНК ЖУЛЬНИЧАЕТ.
Я бы не покупал товар знаю что будет списание по такому курсу.
Отговорки сотрудников — «оплата проходит 30 дней»!
БРЕД.
Киевская Русь Киевская Русь Киев, Хорева 11а
Nadegda Sinjavskaja
06.07.2014
Банк нарушил действующее законодательство про прерывание договора при форс-мажорных обстоятельствах.
Кредит ипотечный валютный. Через 3 месяца после оформления в 2008 - % с 4.8 стал 8! Банк нарушил действующее законодательство - не прервал договор для дооплаты клиентом только тела (форс-мажорные обстоятельства), а продолжал вымогательство только %, посадив клиента в пожизненную долговую яму (кредит 72тыс.дол. при проплате 39 тыс.дол. - долг 82тыс.дол.)!
Киевская Русь Киевская Русь Краматорск, код бонка 319092
openid.yandex.ru user
05.05.2014
расторжение депозита
Донецкое центральное отделение Банка «Киевская Русь» (МФО 319092) в лице руководителя отделения Стасенко Дмитрия Сергеевича ОТКАЗЫВАЕТ мне в досрочном расторжении депозита №43563-42.4 от04.04.2014 №2630886830016 согласно моего заявления на досрочное расторжение вх.43.1 от 25.04.2014 г. по истечении 10-дневного срока в возврате моих же денег. Руководство данного отделения ссылается якобы на устное неофициальное распоряжение директора Департамента розничного бизнеса ПАО «Банк „Киевская Русь“ Шило ...
Андрея Петровича о невозврате вообще каких-либо депозитов физическим лицам. Данными действиями существенно нарушаются мои конституционные права, требования Гражданского кодекса Украины, Закона Украины „О банках и банковской деятельности“, нормативных актов Национального банка Украины и фактически является незаконным завладением моими денежными средствами. Прошу принять действенные меры к руководству Донецкого центрального отделения Банка „Киевская Русь“ и ПАО „Банк “Киевская Русь» вцелом.Мне мои денежные средства очень нужны на лечение. В случае отказа я вынуждена буду обратиться в суд.
Киевская Русь Киевская Русь Донецк, Донецкое центральное отделение
Владимир Романенко
15.04.2014
Банк "Киевская Русь" ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВЫПЛАЧИВАТЬ ДЕПОЗИТ

Донецкое центральное отделение Банка «Киевская Русь» (МФО 319092) в лице руководителя отделения Стасенко Дмитрия Сергеевича (и иных сотрудников данного отделения) напротяжении двух недель ОТКАЗЫВАЕТ мне в возврате моих же денег по депозитам №13630-42.3 от 06.02.2014, №427734-DEP/2013 от 21.10.2013. Руководство данного отделения ссылается якобы на устное неофициальное распоряжение директора Департамента розничного бизнеса ПАО «Банк „Киевская Русь“ Шило Андрея Петр...

овича о невозврате вообще каких-либо депозитов физическим лицам. Данными действиями существенно нарушаются мои конституционные права, требования Гражданского кодекса Украины, Закона Украины „О банках и банковской деятельности“, нормативных актов Национального банка Украины и фактически является незаконным завладением моими денежными средствами. Прошу принять действенные меры к руководству Донецкого центрального отделения Банка „Киевская Русь“ и ПАО „Банк “Киевская Русь» вцелом.

Андрій Богданович
29.03.2014
Не повертають депозити

28.03 у мене завершився темін дії депозитного договору, прийшов в банк, хотів забрати кошти. Працівники прикриваючись внутрішньою постановою не повертають гроші, кажуть зачекати, а от стільки часу потрібно чекати, ніхто не знає, годину, тиждень, місяць....... У банку явні проблеми, складається враження що попав в піраміду МММ. Персонал - це взагалі неадекватні люди. Коли ставив депозит зустрічали яскравою усмішкою, казали що надовго запам'ятаю їхній сервіс, я не вірив, але це сталось. Вже нас...

тупного дня почитав договір і побачив що він не правильно заповнений, а саме, вказали не коректний ідентифікаційний код. Прийшов в банк, довго радилишь що зробити, але виправили. За день до закінчення терміну депозитного договору, обіцяли подзвонити і нагадати, звісно ніхто не телефонував, я сам не дочикавшись нагадування приїхав близько 16 години в банк і поцікавився чи повертають кошти, відповіли що без всяких проблем, приходьте завтра. І ось я настав довгоочікуваний день, прийшов в банк, дав договір, мене агітували за те щоб я продовжив свій депозит, я відказався, і аж тоді почалось: згідно внутрішньої постанови ми повертаємо не більше 5тис грн в добу, тобто мені потрібно ходити 2 тижні щоб забрати свої кошти. На мої зауваження що внутрішня постанова - це не закон, а постанови нацбанку про обмеження видачі депозитів немає, для них не аргумент. Вияснював відносини близько години, писав заяву на повернення вкладу, сказали приїхати після обіду, мовляв все вирішим. Звісно нічого не вирішили, пообіцяли в понеділок 31.03.2014 повернути вся суму. За один депозит я їздив до банку щонайменше 6 разів, спалив кучу бензини, потратив безліч часу і нервів. Висновки робіть самі..... і ще одне, дуже уважно читайте що саме дають вам підписувати, бо до тепер не розумію, чи то персонал безголовий, чи просто банально хотіли розвести........

Олег Борзых
17.06.2013
В банке работают специалисты своего дела
Мои друзья посоветовали мне отрыть пенсионную карту в банке "Киевская Русь". Обратился в Славутичское отделение, что находится на Привокзальной площади. Приятно был удивлен профессиональными ответами на все мои вопросы сотрудником банка Бовкун Татьяной Васильевной. Вежливый, корректный, тактичный специалист. Условия обслуживания пенсионной карты меня, прямо скажу, не очень устроили (карта выпускается только на год, в других банках сроки побольше, я еще подумаю) но то, что в этом банке работают специалисты своего дела - это бесспорно.
Влад Ткач
14.05.2013
Изменение процентов по вкладам бес согласия вкладчика.
Пункт об обязанности банка предупредить вкладчика о предстоящем изменении процентов по депозитам и его праве, в случае несогласия с ними, досрочно разорвать договор с выплатой процентов за фактический период по ставкам оговорённым при заключении договора из типового договора изъяли.Теперь банк может в любой момент изменять процент без согласия вкладчика вплоть до нулевого. При этом, исходя из текста договора, вкладчику не предоставляется права забрать вклад в случае несогласия с новыми процента...
ми на условиях договора и такое снятие будет рассматриваться как досрочный разрыв договора с фактической потерей процентов за прошедший период.
Учитывая, что факты изменения процентов уже были (смотри предыдущие отзывы) и предлагаемый банком относительно высокий процент ... .
Кроме того в договоре есть ссылка на правила привлечения вкладов которые размещены будь-то бы на официальном сайте банка, но там их найти не удалось.В печатном экземпляре этих правил, который мне предъявили в отделении всё то же ,что и в договоре, обязанности банка предупредить об изменении процентов по вкладу и права вкладчика в случае несогласия разорвать договор с сохранением процентов в соответствии с договором нет.