Отзывы о депозитах банков
| № | Банк | Оценка | Всего отзывов | Ответов банка | Решенных проблем | Действия |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 |
 |
2 |
199 | 29 | 16 |
| 2 |
 |
2 |
124 | 122 | 13 |
| 3 |
 |
2 |
218 | 204 | 6 |
| 4 |
 |
1 |
5 | 0 | 3 |
| 5 |
 |
4 |
20 | 0 | 2 |
Альфа-Банк
Киев, ул. Саксаганского, 14 
В Альфа Банке пару лет назад у меня был кредит на 100 тысяч, который я погасила досрочно. С тех пор финансовое положение у меня улучшилось, я продвинулась по службе и появились кое-какие сбережения. И тут мы с мужем начали задумываться о том, что они, фактически, без дела лежат. А можно же их как-то приумножить ещё. И открыли депозит в Альфе. Во-первых, потому что был опыт уже кредита здесь и обслуживание тогда нравилось. А во-вторых, потому что условия довольно неплохие. И всё-таки, как же э...
Условия депозитного договора по % ставке до и после пролонгации не изменились. При этом перечисления на карту в полные месяцы заметно уменьшились. После обращения в феврале 2019 го ошибку в выписке на срок пролонгации признали здесь https://prnt.sc/n79r4w и здесь https://prnt.sc/n79tj5 и убедили, что ежемесячные начисления на карту будут возобновлены в соответствии с % ставкой по условиям договора, а выписка будет откорректирована. Прошел месяц, корректировки по выписке нет, перечисления осущ...
Хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете проверить информацию по зачислению начисленных процентов с вклада на Вашей карте. Для этого достаточно войти в Приват24, нажать на карту и по ней будет отображена выписка. Давайте вместе разберемся в сложившейся ситуации. Расчет процентов проведен корректно. Вы можете самостоятельно в этом убедится и перепроверить используя формулу:
(х*z*a)/c = y.
Где:
x — сумма вклада
z- процентная ставка
a- количество дней за которые начислены проценты
у- выплаченная сумма начисленных процентов без учета вычета налога.
Чтобы посчитать сумму которая будет зачислена на Вашу карту можно использовать формулу:
y-p=s
где:
p — удержанная сумма налога
s- итоговая сумма выплаты после вычета налога.
Мы детально проверили расчеты и хотим сообщить, что сумма была начислена корректно по действующей ставке Вашего депозита. В случае, если у Вас есть какие либо неточности в расчетах и итоговая сумма отличается, просим нам сообщить и мы вместе с Вами разберемся в сложившейся ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Монобанк
Отличный банк, с хорошим сервисом, быстрой и удобной обратной связью, высокими депозитными ставками и удобным мобильным банкингом.
Я клиент два месяца, пока всё нравится.
Хотел бы порекомендовать ощадбанк всем кто скучает по длинным очередям, бюрократическим издержкам и прочим прелестям социализма.
Банк зарекомендовал себя как пережиток прошлого.
Некомпетентные сотрудники.
Самой безполезн интернет банкинг, который
я видел.
По факту если вы откроете депозит в одном городе, то в другой области вам не дадут по нему ни какой информации даже в отделении банка- тобиш вы не можете производить ни каких операций вплоть до закрытия или...
Мобильное приложение, под стать и подчеркивает архоизм этой конторы.
Что б совершить перевод, вам не достаточно ввести номер карточки на которую вы собираетесь перевести деньги, нужно заполнить анкету с мфо банка, ПИБ получателя, его сери номер паспорта и ипн...
Выпуск карточки киевлянина занимает месяц.
И получить ее можно лишь в том отделении где заказывали, даже если служите или работаете в другом городе.
Клиентом стал около полу года назад, но уже твердо знаю что закрою все отношения с этой конторой, по истечению термина депозита (Ведь управлять своими деньгами с другой области нельзя).
Банк имел бы шанс быть не плохим, но не в это веке.
Желаю банку занять своё место в истории (но не ближе палиолита)
Пы.Сы.Жаль что нельзя поставить меньше одной звёздочки в отзыве.
Дважды, в разные дни, в телефонном режиме подавалась заявка с одной и той же формулировкой: "Возобновление условий депозита после его пролонгации"
Банк во время регистрации переформулировал их из личных соображений, после чего, предоставляет искаженный ответ.
Оцените красоту игры: http://prnt.sc/mipyru
Ситуация такая.
После пролонгации условия депозита не изменялись по отношению предыдущему сроку, как ответил банк. В выписке депозита на новый срок было обнаружено, что ежемесячные суммы % оказались заниженными по сравнению с предыдущим и такой же % ставкой. Для сравнения брались месяцы с одинаковым количеством дней. Первый день в телефонном режиме банк со своих источников информации назвал суммы ежемесячных % закономерно одинаковыми с предыдущим сроком и рекомендовал изучить с моей ст...
режиме "повторного" изучения выписки, я повторил банку, что информация по депозиту в Приват24 не соответствует озвученной ранее в телефонном режиме сотрудником банка с его источника.
Третьи сутки Банк не дает ответа по своим коммуникационным каналам почему информация выписки по депозиту в Приват24 не соответствует озвученной в телефонном режиме. Может ответ банком будет дан здесь.
Банк осчасливливает вкладчиков тем, что при автопролонгации депозита в отделение являться не нужно.
Но как оказалось выгоды там аж никакой, скорее наоборот. При такой автопролонгации банк крадет у вкладчика 5 календарных дней
с момента последнего начисления % по депозиту, до момента начала начисления % по депозиту
после его пролонгации. Кроме этого, все эти дни средства Вашего депозита находятся в банке и работают исключительно на него, а не на вкладчика. Вот интересно, е...
P.S. После такого, не нужно быть финансистом, чтобы понять откуда у банка миллиардные суммы чистой прибыли...
Приватбанк
Николаев, пр-кт Ленина, 74/4
Добрый день ув. читатели сайта banker.ua и ФБ! Я крайне не рекомендую отделение приватбанка, находящееся по адресу г. Николаев пр-т Центральный 74/4 по работе с валютой.
Суть
1.08.2017 я положил на депозит небольшую сумму в валюте. 28.07.2018 я пришел расторгать договор, мне сотрудник банка пыталась уговорить пролонгировать данный договор, но я наотрез отказался. 2.08.2018 я пришел получать данный депозит, мне кассиром данного отделения Смоленцевой Антониной было предложено пере...
Потом, позднее я обнаружил, что одна купюра оказалась "стиранной", "ветхой" и "клеенной". В итоге, я нигде по городу ее не могу ни сдать, ни обменять, ни продать и тд.
Исходя из вышеизложенного я требую:
1. Просмотреть камеры видеонаблюдения, находящиеся в отделении "Приватбанка" по адресу г. Николаев пр-т Центральный 74/4 в период между 10:45 и 11:05 утра 2.08.2018
2. Предоставить мне данные с камер видеонаблюдения данного отделения (интересует именно касса) в момент выдачи мне депозита
3. Обменять мне купюру (серия HB № 0*6*3529) выданную в Вашем отделении банка по данному адресу
В случае непринятия мер буду вынужден обратиться в правоохранительные органы и суд по факту "мошенничество"
Forward Bank
Львов, ул. Валова, 15
У Львові на вул. Валовій Форвард банк. БРЕХЛИВІ. ОБІЦЯЛИ 18 ВІДСОТКІВ. НЕ ДАЛИ ЖОДНОГО А КОРИСТУЮТЬСЯ МОЇМИ КОШТАМИ. ДЕПОЗИТ ЗАКІНЧИВСЯ 2 ВЕРЕСНЯ. КОШТИ НЕ ПОВЕРНУЛИ КОЛИ Я ЗВЕРНУВСЯ ДО БАНКУ У ПОНЕДІЛОК 3 ВЕРЕСНЯ. 2 ВЕРЕСНЯ БУВ ВИХІДНИЙ НЕДІЛЯ. ЯК Я МІГ ПОТРАПИТИ У БАНК? ПРОШУ КЕРІВНИКА БАНКУ ВПЛИНУТИ НА НЕСВІДОМИХ ЩОБ АБО ТЕРМІНОВО ПОВЕРНУЛИ МОЇ КОШТИ АБО ПЕРЕОФОРМИЛИ ДЕПОЗИТ НА АКЦІЙНИЙ ПІД 18% ВІДСОТКІВ.
Повернення депозитів виконується згідно з чинним законодавством та відповідно до умов договору. Якщо по депозиту включена автопролонгація, її необхідно відключити за 2 дні до закінчення депозитного договору. Уточніть, будь ласка, на vv-tarasenko@forward-bank.com Ваші ПІБ та номер договору, ми зв’яжемося з Вами для надання детальної консультації.
Депозит "Строковий"
Так должно было быть (исходя из ответа сотрудника банка): 1) после окончания срока депозита возможность проводить дальнейшие действия в течении 5 дней из которых 2 дня средства от депозита находятся на спецсчету под проценты, а остальные 3 дня, со слов, просто лежат; 2) по истечении 5ти дней, если средства не были востребованы, то банк автоматически продлевает договор по депозиту на новый срок; 3) начисление процентов происходит после новой даты его начала...
Как было в действительности: 1) на следующий день после окончания срока депозита в отделении банка была подана заявка на его пролонгацию с текущего дня. Вопреки этой заявки, новую дату пролонгации депозита банк установил позже на 2 дня; 2) начисление процентов по депозиту началось по истечении еще 2х дней от даты, которую банк установил по своему мнению.
В поддержке клиентов отказываются предоставлять контактные данные руководства банка по этому поводу.
В итоге имеем полное несоответствие действий банка в реальности с полученными ответами его специалиста и бесправие клиента по этому поводу. Цена вопроса - невыполнение банком своих обязательств по условиям договора о депозите и "кража" 3х дней начисления процентов на сумму депозита.
P.S.На фоне этого, отчетность банка о сумме чистой прибыли за первое полугодие 2018 года (около 7млрд.) гривен, воспринимается как сарказм. Просто средневековье какое-то!
При посещении отделения и попытке снятия процентов по долларовым депозитам я узнала,что банк заблокировал карты-одна моя личная,другая дублирующая моей матери. Звонок на 3700 дал такой результат -вам перезвонят в течение 7 дней и будут задавать вопросы . Были зафиксированы заявки через персонального банкира в Приват24 ,которые не дали ни ответа ни результата! А тем временем,на 10 день блокировки карты мне поступил звонок ,где сотрудник ГО Полина ошарашила меня тем,что личная карта -это оказыв...
Укрсоцбанк
Николаев, ул. Фалеевская
В июне 2016 открыл в Unicredit срочный депозит. Вроде солидный банк, международный имидж, хорошие проценты. Платили исправно. Прошёл год. За неделю до окончания депозита прихожу в банк и говорю менеджеру что буду закрывать депозит, прошу подготовить деньги на выдачу. Прихожу 29.06.17 в назначенный день в кассу. Деньги выдать не могут — вирусная атака, программа не работает. Хорошо говорю приду завтра. Пришёл сегодня 30.06.2017 и тут в кассе заявляют что договор не закрыт, а 28.06.17 (в ...
UKRSIBBANK
Запорожье, бородинская, 3
Сегодня не работали практически все банкоматы и отделения банка (кроме 2-х) по городу Запорожью.
Чувствую скоро накроется и этот банк медным тазом, вслед за приватом.
Хотел открыть депозит. Позвонил по телефону все узнал. Мне предложили прийти в точно в ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ, а именно сегодня в 15-00 в отделение г. Запорожье улица Бородинская 3, чтоб не ждать в очереди. Каково же было мое удивление, когда дверь банка оказалась закрытой.
Слава богу возл...
Вы когда нибудь общались с работниками банка по ДОМОФОНУ ??? :)) укрсьеббанк предоставляет такую уникальную возможность.Это Цирк, а не банк:)
Так вот по ДОМОФОНУ:) сотрудник банка сообщает всем клиентам (которых было достаточно много), что банк не работает.
Решил все таки уточнить как закрылся? 0_о Позвонил на горячую линию 729 (ждал 20 минут соединение с оператором). В итоги в колл центре УЗНАЛИ, что практически ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ В ЗАПОРОЖЬЕ ЗАКРЫТЫ , кроме двух с их слов.
Никто даже не удосужился позвонить и предупредить.
РЕЗУЛЬТАТ: потратил 2 часа впустую, меня мягко послали по ДОМОФОНУ :)) работники банка.
В колл центре вообще невменяемые люди, которые вообще не за что не отвечают и ничего не знают.
Самый *** банк, хорошо что не открыл депозит, а то чувствую долго пришлось бы выбивать :)
В отделении банка украли депозит, высшему руководству все равно, говорят "не нравится судитесь,документы подделаны качественно все равно не докажите". знают что воруют и прикрывают своих. также снимают остатки с заработных и пенсионных карт,личные дела клиентов могут выдать на руки кому угодно..за бабло...у кого украли деньги в "райффайзен банке" пишите помогу с подачей документов в суд.если кому вернули подсказывайте советом.
Работники обоих отделений приватбанка в г.Терновка Днепропетровской обл. настолько с низким уровне...
К сожалению, в настоящее время наблюдается большой спрос на заказ наличных.
Мы сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее предоставить возможность воспользоваться Вашими средствами.
Приносим свои извинения за доставленное неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением, ПриватБанк.
Указанной в Вашем сообщении информации недостаточно, чтобы предоставить комментарии. Направьте описание ситуации на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв.
С уважением, ПриватБанк.
Креди Агриколь Банк
Киев, вул.Пушкінська, 42\4.
Пропустил день закрытия депозита. Позвонил в отделение банка. Сотрудник сказал, что нужно написать заявление и через день забрать. Прихожу через день написать заявление. Попал к Печерской Евгении Игоревне, которая, как я понял, была с утра явно не в духе. Она грубым, повышенным голосом мне сказала, что забрать можно будет через два дня. И утверждала, что так записано в Договоре (даже вот сейчас читаю Договор и не нахожу этого!). И, внимание, затем громко заявляет (слышит все отделение), что о...
Это было сегодня, 11.08.2016, в 9 утра.
Конечно, депозит то я заберу, но этот осадок от хриплого прокуренного голоса неудовлетворенной жизнью наглой женщины испортил все утро. Не было никакой разницы забрать депозит через день, через два, я пришел с отличным настроением и напоролся на грубость (не покурила?), на хамство (не выпила?) и пронес это *** через весь день! Зачем оно мне нужно было?!
Говорят, плохое настроение незначительно укорачивает минуты жизни и, уверен, те небольшие проценты полученные от депозита в Агриколе, не стоят этих минут. Берегите свои минуты - их не так и много. Обходите стороной Агриколь.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.
В народном рейтинге на сайте особую позицию занимают отзывы о банках Украины по теме депозитов. Добавить отзыв и получить ответ от представителя конкретного банка – такую возможность предоставляют разработчики данного рейтинга. Отзывы о депозитах украинских банков помогают выявить как проблемные финансовые структуры на банковском рынке, так и частные недостатки в отдельных продуктах, выяснить в каком банке происходят задержки с выплатами процентов или самого вклада.
Депозитный вклад в банке самый распространенный способ приумножения собственного капитала, даже если прибыль будет небольшая, то гарантированная. В последние годы экономическая и финансовая ситуация в стране очень нестабильна, Национальным банком Украины проводится политика вывода из банковского сектора и ликвидации слабых, нестабильных учреждений, что следует хорошо выбирать тот банк, куда лучше вкладывать деньги для сохранения и приумножения.
Обложение налогом депозитов украинцев
Согласно законодательству при налогообложении доходов от депозитов в Украине взимается 15% налог, который оплачивают не клиенты, размещающие депозиты, а сами банки, предоставляющие такую финансовую услугу.
Налог удерживается банком не при выплате суммы вклада, а ежемесячно при начислении процентов. При этом банки не дают финансовой службе сведений о своих клиентах, не уведомляют по каждому отдельному депозиту и суммам выплачиваемых вкладчику процентов, а отражают в подаваемой отчетности доход и удержанный с него налог общей суммой без распределения в разрезе каждого физического лица.
Напомним, что в Украине гарантируется при ликвидации частного банка сумма не превышающая 200 000 гривен. При этом до сих пор законодательно не удалось ввести запрет на разделение вкладов (разбивку большего депозита под государственные гарантии).
