Клиенты банков будут получать «правильные» СМС об остатке средств на счете

1011

19.08.20

0 Комментировать

Теперь банки будут своевременно сообщать клиентам о любых изменениях, связанных с кредитными лимитами карт.

Банки больше не будут смущать украинцев СМС-ками с информацией об остатке на счете, в который заложен кредитный лимит. С 1 сентября регулятор обязывает все финучреждения информировать клиентов о сумме средств на их текущем счете и отдельно о кредитном лимите карты, передает Banker.ua.

Так, согласно данным, опубликованным на сайте НБУ, с 1 сентября текущего года вступают в силу новые требования регулятора к раскрытию банками полной информации об услугах на сайтах и в рекламе.

Теперь финучреждения обязаны четко информировать своих клиентов отдельно о сумме средств на текущем счете клиента и отдельно – о размере кредитного лимита. Речь идет как об СМС-сообщениях, так и о других каналах информирования, выбранных потребителем: электронной почте, интернет-банкинге или мессенджере.

Помимо этого, банки должны своевременно сообщать клиентам в СМС или посредством других каналов коммуникации о любых изменениях, связанных с кредитными лимитами карт – будь то их установление, увеличение или уменьшение.

Данные требования предусмотрены постановлением Правления НБУ № 62 от 14 мая.

Читайте также: “Нацбанк готов к внедрению криптогривны”, – сооснователь Blaize.tech Сергей Онищенко

Напомним, ранее Banker.ua сообщал о том, что с 1 сентября на сайтах всех украинских банков должны появиться кредитные/депозитные калькуляторы, а в рекламе финучреждений – максимально полная, достоверная и актуальная информация о вкладах и займах. Иначе – штраф от 50 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан.