Отзывы о Метабанке

В 2006 году взяли с женой ипотечный кредит в долларах. Платили исправно.Во время кризиса были проблемы с оплатой,были просрочки, нашли выход задолжности погасили и продолжаем платить .Но последнее время банк снимает только процент,а тело кредита остается прежним и не уменьшается.стали появлятся какие-то просрочки платежей.Хотя на счету всегда лежали деньги и... Читать полностьюз расчета на месяц вперед. На все наши вопросы ответ один "Это не мы ,Это программа так работает"Взять хоть какие-то официальные объяснения неполучается-говорят "Прийдите завтра или через пару дней.Мы приготовим все документы.Но это"завтра или пару дней" тянется пол года Подали запрос через юриста история та-же, банк упорно нас игнорирует.Правды нет.ТАК-ЧТО ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ кому доверяете свои кровные.

Не сохранил квитанции об оплате учебы на сумму 4600грн и 4600грн.. Понимаю, сам виноват... Но они понадобилась для налоговой и пришлось идти восстанавливать...
Одна в Приватбанке, другая в Метабанке... В Приватбанке нашли и сделали копию за 5 мин и бесплатно.... В Метабанке (в центр отделении) сказали, что надо написать заявление, оплатить 30грн и ждать око... Читать полностьюло недели.... Очень попросил сделать сегодня... Пообещали... Но не нашли...
Вопрос руководству Метабанка куда я пойду в следующий раз оплачивать? Посоветуйте пожалуйста сами... А то я не могу объективно выбрать