Отзывы о ОТП Банке

Позиция в рейтинге НБУ
№ 8
Средняя оценка
icoicoicoicoico
Всего отзывов
34
Ответов банка
0
user-avatar-557
icoКредиты
icoicoicoicoico
нежелание идти навстречу "лояльному клиенту" и нарушение закона Украины

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв об этом "банке" ...
Я являюсь клиентом с 2018 года.
Я с 15 января 2021 года безработный, остался без средств к существованию, но при этом старался оплачивать и договориться с представителями данного банка об отсрочке, " о временной заморозке кредита" и тд. Так вот представители данного банка ни на какие уговоры не шл... Читать полностьюи, отсрочку или еще какой то выход не предоставляли. До мая месяца кредитные обязательства мои выполнял в полном обьеме, в мае оплатил 200 гривен, в июне и июле не смог оплатить вообще.
Так вот с июля месяца включили "автодозвон", что запрещено Законом «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности» № 1349-IX, который парламент поддержал 19 марта 2021 года и подписанного президентом Украины. Судя по этому закону представители банка или коллекторы имеют право прозванивать заемщику НЕ БОЛЕЕ 2ух раз в сутки!, строго с 8.00 до 20.00. Видимо представителям ОТП Банка этот закон не в авторитете, так же названивают на мою бывшую работу, моим контактным лицам и родственникам, а это тоже запрещено данным законом. Прошу отреагировать и принять меры.
Жалоба в НБУ написана.

user-avatar-727
icoКредиты
icoicoicoicoico
Вешают липовые долги!!!!

Уже не первый раз звонят типа с коллекторки их банка. На протяжении нескольких месяцев. Когда пожалуешься на них, утихают, а потом, через время, снова наяривают, постоянно с левых номеров и даже строчат на вайбер. Снова врут что типа мой номер у них указан как номер должника, и это при том, что у меня этот номер с детства (это я к типичным вопросам-разводняк... Читать полностьюам коллекторов, мол, как давно пользуетесь номером). Знаете, что самое смешное? Я вспомнила, что звонки начались несколько месяцев назад, с момента, когда я искала работу, я оправляла много куда резюме, в том числе, и в эту контору, так они настолько обезбашенные, что кинули мой номер из резюме к себе, типа в базу должников и теперь терроризируют меня под придлогом, чтл я типа должник! Это вообще уже. Это у вас проверка перед трудоустройством в опт, типа на стрессоустойчивость? Вы там больные на всю голову. А судя по отзывав, вы не только на меня придумываете липовые долги. Не банк, а шарашкина контора с такими же сотрудниками.

user-avatar-522
icoДепозиты
icoicoicoicoico
Депозитная программа

ОПТ банк давно на на рынке Украины. Вызывает доверие, поскольку, он с иностранным капиталом. Я проживаю в небольшом городке и для первого открытия депозитного счета 3 года назад, я ездил в Днипро на Яворницького, 27а, отделение "Трипільське". Оформил депозит на 3 месяца с дальнейшей пролонгацией. Атмосфера в отделении дружелюбная, получил ответы на все интер... Читать полностьюесующие вопросы. Сразу же подключил интернет-банкинг, чтобы работать удаленно с банком Это для меня и удобно и выгодно. Не нужно посещать без необходимости отделение. Сотрудничество с банком меня вполне устраивает. Проценты на карту поступают вовремя.

user-avatar-524
icoДепозиты
icoicoicoicoico
Дуже зручно та надійно

Послугами ОТП Банку користуюся з 2011 року. На той момент у нього були привабливі умови по розміщенню депозитів, що мене власне і привернуло. Перший раз оформив на 3 місяці у відділенні за адресою вул. Д. Яворницького, 27А у м.Дніпро. Після закінчення терміну продовжив ще на аналогічний період. Відсотки і тіло депозиту поверталися на карту, що було дуже зруч... Читать полностьюно. Надалі вирішив продовжувати співпрацю, але віддав перевагу роботі в онлайн режимі. Тепер всі свої операції і накопичення відстежую на мобільному телефоні через додаток. Картою банку зручно сплачувати коммунальні послуги, не виходячи з дому. Роботою банку задоволений. Будь-яку консультацію можна безпроблемно отримати в чаті.

user-avatar-485
icoКредиты
icoicoicoicoico
отличный сервис

Оформляла потребительский кредит на Днепровской набережной , 16. Все устроило, и отсутствие очередей, и грамотный сотрудник Дмитрий, который расписал и "разжевал" все сроки погашение сумму, которая была нам необходима для того, чтобы закончить ремонт в нашем новострое. Устроил и процент, и сроки выдачи, это не заняло много времени. По сравнению с другими бан... Читать полностьюками все четко,грамотно и профессионально, не загружали лишними вопросами и не пришлось заполнять миллион бумаг. В общем и целом, нормальный европейский сервис, который имеет место быть в данном отделении вашего банка, респект ;)

user-avatar-518
icoКредиты
icoicoicoicoico
Рассрочка в ОТП

Оформлял рассрочку, сделали все быстро, продавцы адекватные, когда то забыл, что рассрочку нужно выплачивать каждый месяц 8-ого числа... Так менеджер Александр и напомнил про оплату. Очень благодарен ему, так как платить лишние деньги за кредит у меня совсем нет возможности...
Также брал пылесос, все опять же быстро. Обслуживала Анастасия, вежливая и красив... Читать полностьюая девушка
Банк находится как раз таки возле меня, что очень удобно, когда можно выйти, и не ходить куда нибудь, а сразу же возле дома по Катеринича, все делал в этом банке. Банк хороший, советую. Продавцы - консультанты нормальные.

user-avatar-506
icoКредиты
icoicoicoicoico
Банк проверенный временем

Взяли в ОТП банке кредит в 300000 тыс. гривен для покупки машины на 12 месяцев, 11 платежей уже выплатили. С получением никаких проблем не возникло. Обслуживание в банке на высоте, переплатить придется всего 54000. На сайте есть вся информация, девушка-консультант все подробно и доступно объяснила, все чисто и прозрачно, не знаю как на другие сроки, но если ... Читать полностьюбрать на год, то я считаю, что это выгодно. Кредит оплачиваю через интернет. Месяц назад положили деньги жене на депозит, уже пришли первые проценты на карточку, будем копить сыну на учебу. Процентная ставка одна из лучших по всем банкам.

user-avatar-512
icoКредиты
icoicoicoicoico
Нравится обслуживание

Я живу в Харькове и недалко от меня на проспекте Науки находится отделение ОТП Банка. Но я обращаюсь сюда не потому, что близко к дому, а потому, что мне нравится здесь обслуживание. Я уже несколько раз оформляла тут кредит на покупкой разной техники для дома. Кредит всегда оформляли быстро.На все оформление уходило около 15 минут. И ждать своей очереди долг... Читать полностьюо не приходилось. Сотрудник банка всего все разъясняет доходчиво и понятно, если есть вопросы - охотно на них отвечает.
И сам офис мне нравится в нем всегда чисто и приятно пахнет, т.е. нет душного запаха непроветренного помещения. Для меня это важно, не переношу духоту.

user-avatar-503
icoКредиты
icoicoicoicoico
Кредит на стиральную машину

Совсем недавно стала клиентом банка ОТП, когда взяла в кредит стиральную машину. Могу сказать, что это вполне надежный банк, менеджеры работают хорошие, все в деталях объясняют и на вопросы отвечают вежливо. Кредит взяла на 3 года, процентная ставка не большая, по-крайней мере, не больше, чем в других банках. Единственное, когда оплачиваю ежемесячный платёж,... Читать полностью то иногда бывают очереди и приходится ждать. Ну а так, все устраивает, банковское отделение недалеко от дома э, что удобно, да и каждый месяц присылают на мой телефон сообщение с напоминанием об оплате, а не названивают постоянно с предложениями разными.

user-avatar-498
icoДепозиты
icoicoicoicoico
Надежный и стабильный

Долго сомневался в каком банке открывать депозитный вклад на ребенка и в итоге выбрал ОТП банк. В основном из-за надежности и стабильности, ведь он пренадлежит к венгерской банковской группе. Оформлял валютный депозит в отделении г. Белая Церковь на бульв. Александрийский, 15. Минимальная сумма 20 дол.. Обслуживание, конечно, не европейское, но получше, чем ... Читать полностьюу других, персонал не хамит и нет очередей. Мне попалась приятная девушка, на все вопросы отвечала понятно. Само оформление правда затянулось, то документов не было нужных, то договор изучал. Теперь каждый месяц делаю пополнение онлайн, с банком проблем пока не было.

user-avatar-493
icoКредиты
icoicoicoicoico
Оформление рассрочки

Хотела бы выразить благодарность как самому банку, так и сотруднику Дмитрию, который оформил мне кредит. Брала пылесос в рассрочку, заявка была оформлена онлайн. Как только заявка была одобрена, обратилась в ближайшее для меня отделение в Одессе по ул. Тополевая, 10А. Дмитрий выслушал и оперативно нашел в системе мою заявку, распечатал договор и рассказал ещ... Читать полностьюе раз детально об условиях рассрочки. Параллельно получила ответы на вопросы относительного досрочного закрытия. Сделал ксероксы моего паспорта, и все, рассрочка оформлена.Очень быстро и удобно. Спасибо за качественное обслуживание.

user-avatar-479
icoДепозиты
icoicoicoicoico
Депозит

С уходом Привата под государство ОТП стал самым нормальным и надежным из негосударственных, в котором нормальная инфраструктура и управление. По удобности уже почти сравнялись с Приватом, не хватает только более адекватного ЛК и более стабильной работы мобильного приложения для удобства использования онлайн-сервисов. Со ставками на депозит, конечно, все печа... Читать полностьюльно, но я открылся по ставке Сберегательный через их мобильное приложение, там они еще 1% накинули сверху и получилось 8% процентов годовых. Открыться было просто, приложение хорошо работает, просто выбрал вид, срок, карточку для зачислений и все.

user-avatar-488
Vlad Na
ico15 Май 2020 в 16:34

Моё мнение о ОТП Банке, можно выразить однозначно КРЫСЫ, подлые лживые гнилые, решил я давеча завести прошлой осенью кредитку в ОТП Банке, пришел в отделение, попал на прием к специалисту и говорю: мне нужна кредитная карта с лимитом в энную сумму, пользоваться кредиткой буду время от времени, нужна такая чтобы взял деньги платишь , не взял она просто лежит на ней нет ни платы за обслуживание ни нечего ни каких платижей, чтобы я мог временами на ней хранить свои деньги, типа значка, специалист отвечает, ОК нет проблем, если Вы являетесь абонентом Водафон у нас для вас есть просто офигительное предложение. Кредитная карта, именная, с чипом и т.п. и т.д. выпуск бесплатный, годовое обслуживание бесплатно, есть льготный период вообще все как у Приват банка только плюс ещё за то что совершаете покупки мы дарим вам бонусы, которые можно на что то там поменять у оператора. Хорошо отвечаю я специалисту, если все так как вы говорите давайте оформим. Вот тут то и начались проблемы. Сначала мы отсканили мои документы оформили договор на обслуживание и оговорили время доставки карты, экземпляр договора с тарифами должены были прислать курьером вместе с картой, как я планировал поездку я оговорил время дату до которой мне нужна была карта ( запас 21день), по факту карту доставили на 26 день, потом была долгая и мучительная активация карты, затем согласование кредитного лимита ( хотя сумма была согласованна сразу при заключении договора и взятия с меня сканов документов и подписей) потом постоянные сбои и начисления точнее списание за смс хотя я просил отключить изначально эту услугу так я пользуюсь приложением и вижу движение. Но все это фигня по сравнению с последним действиям со стороны Банка. Я совершал покупки, в счёт кредитных средств, возвращал долги с плюсом в пару гривен, и на карте набежала небольшая сумма личных средств, и в один "прекрасный день" в стране объявили карантин, народ отправили на свои счёта в отпуск, доходы упали покупки соответственно тоже, правительство объявило о кредитных каникулах, многие банки тоже о том что в связи с карантином мы предоставляем льготные условия и т.д. я зная о том что у меня на кредитке нет хвостов/долгов а есть небольшой плюс в виде личных денег стали с семьёй экономить. И каково же мое было удивление когда в 10 числах мая я узнаю что в течение месяца я должен погасить долг в размере 1.98 грн. ??? Как ??? что ??? откуда??? Были дома, покупки совершали, заказывали доставку и т.д. везде курьер просил наличку, картами не пользовался. Звоню в банк с вопросами. И слышу такое объяснение, уважаемый клиент за то что вы не пользуетесь картой хотя бы раз в месяц банк берет плату в размере 30 грн!!! Я честно говоря и офигел.!!! Спрашиваю где что, где эта информация, на странице сайта с предложением о продукте написано ( бесплатное открытие карты и бесплатный год обслуживания ) в ответ вот там на сайте есть ссылка зайдите почитайте и всё увидите . Вот теперь у меня есть вопрос? Если в предложении продукта написано без платы за обслуживание а по факту есть где то в тарифах плата не является ли это мошенничеством со стороны Банка? Да деньги в сумме 30 гривен не есть огромной суммой, но их будут с меня снимать всё время пока я не буду пользоваться кредиткой каждый месяц!!! ( Хотя я сразу скал специалисту что нужна карта без лишних трат), сейчас карантин и закрыть карту у меня нет возможности. Исходя из всего этого у меня сложилось мнение об ОТП Банке: когда в трудные времена люди и коммерческое предприятия стараются как то помочь и поддержать есть те кто тупо наживается и пользуются "временем" есть компании которые бесплатно кормят врачей, доставляют их на работу, мобильные операторы дают льготные минуты и мегабайты для того чтобы люди могли связаться друг с другом, и есть гнилые КРЫСЫ и ГНИДЫ которые в условиях финансовых трудностей сдирают деньги ни за что, только за то что не берут у них в долг Мой отзыв минус 100 это на метр ниже плинтуса

Войдите, чтобы ответить
1
...


Оставить отзыв

Вы должны авторизироваться на сайте, чтобы оставлять отзывы о банках.