Близько 50% користувачів цифрових банків обирають електронні гаманці

426

18.02.26

0 Комментировать

45% клієнтів цифрових банків віддають перевагу електронним гаманцям, а понад третина готові перейти на оплату напряму з банківського рахунку за наявності знижок і захисту покупця.

Про це йдеться у звіті «Pay by Bank Deep Dive: Digital Bank Users Are Ready to Switch», підготовленому PYMNTS на основі опитування 2071 дорослого клієнта банків у США, передає Banker.ua.

Згідно з дослідженням, 13,8% респондентів назвали цифровий банк своїм основним фінансовим партнером. Водночас 44,6% клієнтів таких банків обирають електронні гаманці як основний спосіб оплати. Близько 35,4% користувачів цифрових банків готові перевести частину переказів між рахунками на модель pay by bank, якщо вона передбачатиме фінансові стимули та чіткі гарантії захисту.

Автори звіту зазначають, що 72% опитаних уже розглядають pay by bank як альтернативу дебетовим карткам або готові зробити це за належних умов. Однак лише близько 12% вважають цей спосіб повноцінною заміною без додаткових бонусів.

Серед клієнтів цифрових банків 43% назвали миттєву фінансову вигоду головним стимулом для переходу. Тоді як чверть респондентів заявили, що їх нічого не заохотить змінити звичний спосіб оплати.