UNIQA

Страховая компания UNIQA входит в состав UNIQA Insurance Group — одной из ведущих страховых групп Австрии и Центральной и Восточной Европы с историей более двухсот лет. Группа обслуживает свыше 17 миллионов клиентов в 14 странах Европы. На украинском страховом рынке UNIQA присутствует более 30 лет: деятельность компании в Украине началась в 1994 году, что делает её одним из первых международных страховщиков, вышедших на рынок независимой Украины. С момента основания компания последовательно развивает бизнес в стране и сохраняет статус одного из ключевых игроков страхового сектора.

В Украине группа представлена двумя компаниями — UNIQA Insurance Company (страхование, отличное от страхования жизни) и UNIQA Life Insurance Company, которая начала свою деятельность в 2006 году и специализируется на страховании жизни. UNIQA в Украине стабильно входит в число лидеров страхового рынка по объёму собранных страховых премий, сумме страховых выплат и уровню доверия клиентов, в частности в сегментах автострахования, добровольного медицинского страхования и страхования имущества.

По состоянию на 2023 год компания обслуживала более 1,3 млн страховых полисов, в штате работало около 872 сотрудников. Рыночная доля UNIQA составляла порядка 7,68% в сегменте non-life-страхования и 6,92% в страховании жизни, а совокупная доля на страховом рынке Украины достигала 7,59%. Эти показатели подтверждают устойчивость компании и её долгосрочное присутствие на украинском рынке.

UNIQA активно инвестирует в цифровизацию страховых сервисов. В Украине компания развивает собственное мобильное приложение myUNIQA Ukraine, в котором реализованы современные цифровые решения, включая элементы искусственного интеллекта. Клиенты могут оформлять полисы онлайн, получать доступ к документам, пользоваться медицинскими сервисами и сопровождением страховых случаев в удобном цифровом формате. Компания выстроила омниканальную модель обслуживания, объединяющую онлайн-сервисы, контакт-центр, мессенджеры и телемедицину.

В условиях полномасштабной войны UNIQA одной из первых на рынке адаптировала страховые продукты к новым реалиям. Компания участвовала во внедрении механизмов страхования военных рисков в сотрудничестве с Европейским банком реконструкции и развития (ЕБРР) и международными партнёрами, что позволило расширить возможности страхового покрытия для бизнеса и частных клиентов даже в условиях повышенной нестабильности.

UNIQA также демонстрирует высокие стандарты качества урегулирования страховых случаев. По данным МТСБУ, компания заняла первое место по скорости выплат по обязательному страхованию автогражданской ответственности в первом квартале 2025 года, что подтверждает эффективность внутренних процессов и ориентацию на интересы клиентов.

За годы работы в Украине UNIQA получила многочисленные профессиональные и отраслевые награды за уровень сервиса, инновационность и клиентский опыт. В 2024 году компания вошла в число страховщиков с высоким уровнем налоговой дисциплины и была отмечена как один из ответственных участников финансового рынка Украины.

СЕО компании — Елена Улье, которая неоднократно признавалась одним из самых эффективных генеральных директоров страны по версии Forbes. Под её управлением компания демонстрирует устойчивое развитие, финансовую стабильность и способность адаптироваться к сложным экономическим и социальным условиям.

Сегодня UNIQA продолжает развивать классические страховые продукты и современные цифровые решения, сохраняя фокус на надёжности, прозрачности, качестве обслуживания и долгосрочном присутствии на украинском страховом рынке.