НБУ наложил на «Смартивей Юкрейн» штраф более чем на 11,6 млн грн

Национальный банк Украины применил санкции к ООО «СМАРТИВЕЙ ЮКРЕЙН» из-за нарушений в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, сообщает Banker.ua со ссылкой на регулятора.

Главный Telegram-канал банкиров

Речь идет о штрафе и письменном предостережении, которые компания получила из-за несоблюдения требований законодательства при работе с клиентами, в частности в процессе урегулирования просроченной задолженности. В НБУ уточнили, что нарушения касались правил взаимодействия с потребителями финансовых услуг.

Соответствующее решение 30 марта 2026 года принял Комитет по вопросам надзора и регулирования деятельности рынков небанковских финансовых услуг. Основанием для такого шага стали результаты плановой инспекционной проверки, проведенной департаментом инспектирования Нацбанка.

Сумма наложенного штрафа составила 11,64 млн грн. В НБУ отметили, что компания нарушила отдельные нормы законов Украины «О потребительском кредитовании», «О финансовых услугах и финансовых компаниях», а также «Об организации формирования и обращения кредитных историй».

Читайте также: Доля проблемных кредитов в банках Украины снизилась до 13,3%

Кроме того, регулятор зафиксировал несоблюдение подзаконных нормативных актов, которые определяют порядок информирования клиентов, требования к содержанию кредитных договоров и стандарты этического поведения при взаимодействии с должниками.

Согласно решению НБУ, ООО «СМАРТИВЕЙ ЮКРЕЙН» должно уплатить штраф в течение одного месяца с момента вступления в силу соответствующего решения. Кроме финансового взыскания, компании также вынесли письменное предостережение за другие нарушения, связанные с соблюдением требований в сфере лицензирования и авторизации поставщиков финансовых услуг.


Все самое интересное за неделю в нашей рассылке:

Комментарии (0)