Отзывы о monobankе

Позиция в рейтинге НБУ
№ 11
Средняя оценка
icoicoicoicoico
Всего отзывов
22
Ответов банка
0
user-avatar-537
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Карта Монобанка

В моем городе Волноваха нет такого изобилия банков, как в крупных городах. Поэтому я очень обрадовалась когда у нас открыли точку выдачи карт МоноБанка в кредитной зоне магазина. Дома оформила заказ на карту, сфотографировав паспорт и код и отправила отсканированные копии сотрудникам банка, через минуту мне перезвонила оператор банка и задала несколько вопро... Читать полностьюсов, сообщив, что уже на следующий день я могу забрать карту по вул. Центральна, 36А
08:00-16:00, без выходных. Т.к я работаю и у меня единственный выходной это суббота, я пошла именно в этот день. Какое же было мое разочарование, когда придя в указанное место, девушка сообщила, что сегодня у сотрудницы банка выходной. Звонила на горячую линию банка несколько раз, оказывается произошел какой то форс мажор, карту я забрала на следующий день.
Но не смотря, на такое знакомство с банком, теперь являюсь постоянным клиентом, процесс общения в этом банке налажен очень хорошо.

user-avatar-535
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Дуже зручно!

Користуюсь банком на протязі 3-х років. Відкрила рахунок і отримала карту протягом 30 хвилин в центрі обслуговування клієнтів, який розташований в ТЦ "Фабрика" міста Херсона. Зручна платіжна міжнародна карта з усіма можливостями. Всі операції з карткою виконую в додатку мобільного телефону. Зручно, ніяких візитів до відділень - все в онлайні. Безкоштовне поп... Читать полностьюовнення карти, легкість користування кредитними коштами, що надаються банком. Також він пропонує постійні акції та заохочує новими можливостями. При оплаті даною карткою кешбек на безліч різних компаній, на заправках і в центрах дозвілля.

user-avatar-512
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Усдуги банка нравяться

Клиентом Монобанка являюсь около года. Я не очень люблю ходить по разным отделениям банков, чтобы оформлять свои услуги. Понравилось, что в этом банке все услуги можно оформлять через мобильное устройство. Получила карту банка через приложение в смартфоне: сделала фото необходимых документов и заполнила электронную анкету. А в оговоренное время курьер достав... Читать полностьюил кредитную карту. Для меня это очень удобно и экономит много времени. Поскольку банк полностью виртуальный, то все вопросы решаются через службу поддержки, которая отвечает круглосуточно. И ответа от службы поддержки долго ждать не приходиться.

user-avatar-472
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
современный банк с отличным обслуживанием

Наверное, это первый случай в моей жизни, когда хочется написать действительно положительный отзыв о какой-нибудь организации. Уже год пользуюсь их кредитной картой и в полной мере оценил все преимущества. У них идеально организованный интернет-банкинг - удобный и выгодный. Думаю, это прямое наследие приват-банка. И весьма выгодные кэшбэки по совершаемым пок... Читать полностьюупкам. Стараюсь все брать, используя их карту. Тут у них и вовсе конкурентов нет. Смущает, конечно, отсутствие физических отделений, но до сих пор все возникавшие у меня вопросы довольно оперативно решались по телефону или через чат в личном кабинете.

user-avatar-514
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Ужасное отношение к своим клиентам!!!

И так доброго времени суток.
Хочу высказать свое мнение по поводу отдела мониторинга МоноБанка.
И так, начал пользоваться с недавних времён этим банком.Но видимо я ошибся и в последствии хочу разорвать полностью с ним отношения и никогда более о нем и не слышать. И всем советую обходить его стороной.
Дело в том, что «прекрасный» МоноБанк решил заблокирова... Читать полностьють мой счёт , якобы давайте вы докажите происхождение средств. После предоставление некоторых документов, они начали их проверить. Бог с ними, проверяйте на здоровье. НО НЕ МЕСЯЦ ЖЕ!!!
В итоге прошло почти два месяца! На протяжении всего времени, писал им почти каждый день. В ответ я получал и получаю по сей день ПРОСТО ОЖИДАЙТЕ!!! На абсолютно все сообщения они отвечают так. Уже прошло более двух месяцев. Ну это уже ни в какие ворота не лезет. Они пускают все наши средства в свой оборот, а нам, честным гражданам, которые так же ждут свои денег, льют в уши свои однотипные ответы «ждите». Ещё и советы дают, мол: «Мы вам рекомендуем ОЖИДАТЬ». А что вы ещё мне порекомендуете? И при звонке им, они прямым текстом шлют куда подальше. Как так можно относится к свои клиентам??
Люди, это мои деньги в конце то концов. Да сколько можно ждать, прошло уже более 60 дней. За такой промежуток времени уже можно было бы что-то решить!!!! Идёшь им на встречу, пытаешься помочь в ускорении процесса. В ответ они даже не читают твоё сообщение и просто шлют!!! Так же и при звонке - ждите, ждите, ждите. СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ? 3 МЕСЯЦА, ПОЛ ГОДА, ГОД? Я устал ждать, мне нужны деньги, как и всем другим людям. Вы же там тоже сидите не просто так, а зарабатываете свою зарплату. Так давайте вас ее лишат, и мы все посмотрим на вашу реакцию!
Ни один, себя уважающий и своих клиентов Банк, не будет так халатно и хамски относится к своим клиентам!!
Тем более вы все видите что сейчас творится в мире, а они занимаются этим дерьмом. Это мои деньги. Так отдайте мне ИХ!!! Я же не прошу чужого, я просто прошу одеть мои деньги, МОИ!!!! Вы понимаете?

И поэтому никому не рекомендую с этим воровским банком связываться, который у людей последнее отбирает в своих корыстных целях.

user-avatar-504
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Монобанк - самый удобный банк

Пользуюсь универсальной карточкой от монобанка, самый выгодный кэшбек который вообще есть. С покупок возвращаются значительные суммы, множество операций совершаются с помощью приложения, нет непонятных списаний со счета, как было при сотрудничестве с предыдущим банком. Этот банк, мне посоветовал коллега по работе, так как мы зарплату получаем наличными, вста... Читать полностьюл вопрос об открытие какой-то карты. За 2 месяца я увидел только плюсы, никаких минусов не обнаружил, надеюсь, что так будет и дальше. Очень удобна для оплаты коммуналки, так вообще нет никакой комиссии. На все интересующие вопросы ответили на горячей линии.

user-avatar-500
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Приоритет над большинством

Я живу в Киеве и доступ к банкам очень широк. Зарплату получаю в одном финансовом учреждении, деньги храню в другом, на карманные расходы в третьем. Самым удобным и простым в использовании считаю Монобанк. Супер быстрый выпуск карты, забрать можно через 5 секунд после заказа, как и перевыпуск! Легко пополнить и совершать любые платежи! Фишкой считаю динамиче... Читать полностьюский cvv код, этого нет ни у одного банка. Удобно платить за комуналку, развернутая система кешбека и бонусы за привлечения друзей. Большим и жирным минусом считаю присутствие комиссии за снятие собственных средств через банкомат, не суть, она мизерная, но присутствует, считаю можно компенсировать за отсутствие платы по обслуживанию.

user-avatar-494
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Отличное приложение, быстрое оформление

Являюсь клиентом монобанка уже более года, хотелось бы немного подытожить. Сразу что радует так это то что не нужно никуда идти и стоять в очередях, сфоткал, отправил фото, пришел, забрал и можно пользоваться. Также приятным бонусом было получения 50грн кэшбэка за то что тебя пригласили(это реальные деньги кстати, которые можно вывести на карту, а не как бон... Читать полностьюус плюс тот же, правда жаль что комиссия 18.5%, но всеравно это твои деньги).
Хотелось бы также отметить услугу кредитный лимит, сразу было доступно 2000, пользовался картой месяц и уже доступно 10000, больше не просил но думаю дадут.
Также можно быстро оформить карту в долларах, евро и злотых, это очень полезно для тех кто предпочитает хранить в валюте.
Есть ещё услуга депозита(на очень хороших условиях) но я ещё не пользовался.
Подытожить могу только одно, что это один из лучших банков, лучший мобильный банкинг(мое мнение), а также живые операторы вместо роботов, могу рекомендовать.

user-avatar-496
icoКредиты
icoicoicoicoico
Я довольна кредиткой от Монобанка

Я долго игнорировала рекламу этого банка, так как она мне казалась всегда слишком навязчивой и я не доверяла этому виртуальному банку. Но в прошлом году муж оформил кредитку Universal Bank monobank и я решила ознакомиться со всеми условиями и возможностями этого банковского продукта. Не так все плохо, как я думала. Во-первых, ею очень выгодно оплачивать онла... Читать полностьюйн-покупки, кэшбек приличный получается, около 20 %. Во-вторых, кредитный период 62 дня, а это больше, чем у других. Делаю пополнение в любом банкомате бесплатно. В общем, теперь и я себе оформила такую же карту и пользуюсь услугами Монобанка с удовольствием.

user-avatar-493
icoКредиты
icoicoicoicoico
Оформление кредитной карты

Увидела рекламу кредитной карты Monobank и решила оформить, так как не всегда хватает зарплаты на нужды. Загрузила приложение Монобанка и выполнила все указания: заполнила анкету, указав личные данные, сведения о доходе, загрузив сканы документов. Отправила заявку на рассмотрение. Уже через пару минут получила одобрение, карту выдали с лимитом. Мне выдало сп... Читать полностьюисок точек, где можно забрать карту, но также была предложена курьерская доставка, чем я и воспользовалась, так как все время на работе и времени нет. На следующий день сотрудник Олег набрал меня и мы согласовали дату встречи. Курьер приехал по указанному адресу без задержек. Подписала быстро договор и получила карту. Спасибо большое, что детально рассказал об условиях карты, льготном периоде, правилах пользования. Очень выгодно и удобно.

user-avatar-437
icoКредиты
icoicoicoicoico
Банк понравился

Монобанк активно рекламируется в интернете и поэтому не заметить его яркие баннеры я не могла. Решила ознакомиться с предложением и очень быстро поняла, что банк работает бесконтактно и взаимодействие происходит, через его сайт. Мне как раз на время начинающегося карантина нужна была кредитная карточка и здесь как оказалось она выдается на максимально выгодн... Читать полностьюых условиях. На карте открывается кредитный лимит на сумму до 100 тыс. гривен и я могу этими деньгами свободно пользоваться, причем проценты платить нужно только, если деньги не вернула в течение 62 дней. Понравилось еще, что карту оформила на сайте и доставили мне ее курьером прямо в руки.

user-avatar-473
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Бесплатное обслуживание карты, отличный кэш-бек, беспроцентное снятие средств.

Скажем так, познакомилась с работой данного банка совершенно случайно. Подруга открыла в нем счет и мне выслали СМС с информацией о том, что при получении карты "Металева карта", я получу дополнительно 50 грн. на ее счет. Но собственно так и произошло, сразу же после активации карты на ее счет пришли 50 грн., как оказалось не только мне, но и подруге. Далее ... Читать полностьюпришлось ознакомится с картой и самими услугами по ней, самостоятельно, в отделении не было времени, очень спешила. Сейчас уже примерно поняла все преимущества этого банка - ну во-первых - хороший кэш-бек, при этом на магазины и услуги, которыми пользуются многие; бесплатное обслуживание; и что самое главное для меня, это беспроцентное снятие средств с любого!!! банкомата, а вот таких предложений, я не встречала ни в одном банке.



Оставить отзыв

Вы должны авторизироваться на сайте, чтобы оставлять отзывы о банках.