Отзывы о Приватбанке

Позиция в рейтинге НБУ
№ 3
Средняя оценка
icoicoicoicoico
Всего отзывов
38
Ответов банка
1
user-avatar-983
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
не банк а аферисты

На данный момент, без преувеличений, смело можно сказать, что приват - в ТОПе худших украинских банков. Я, при том, что VIP клиент, от любых прикосновений с приватом терял время, нервы и деньги.Хочешь со своей карты приват перекинуть деньги на свою карту приват и закрыть там кредитный баланс? - Заглючило их приложение в момент транзакции, поменяло карты мест... Читать полностьюами и вуаля - ты перекинул деньги со своей карты на свою карту и заплатил привату 1000грн.Если у вас заморозят счет из-за штрафов или по еще какой то причине - проще про него забыть. Во всех банках карты разморозили, а в приват " не приходят" письма от выконавчои службы. Выконавча плачется, что отослала им уже 6 писем, на руках документы про снятые ареста, но приват не будет смотреть на них, им нужно письмо, которое до них недоходит, куда обращатся? куда хотите, до свидания.Пришел с деньгами в кассу? Мы их приймем, положем на ваш счет, а потом не сможем провести как надо операцию, потому что "по техническим причинам" и "информации нет и непонятно, когда будет". В итоге теряем полтора часа времени, еще пол дня ждем, когда вам вернут ваши деньги, ну и по классике, платим привату 1000грн. При том, что через дорогу другой банк все то же сделал за 5 минут, без комиссий и на сумму, в несколько раз больше.Нет ни 1 причины сегодня пользоватся приватом - буквально ЛЮБОЙ банк будет лучше, чем это. Видимо, все мысли про продажу банка, а самим банком никто уже не занимается.

user-avatar-970
icoДепозиты
icoicoicoicoico
Валюта в плесени!!!

Никогда не покупайте валюту в ПриватБанке!!!! никогда не храните в ПриватБанке свою валюту, так как вернут Вам с ПЛЕСЕНЬЮ, и потом скажут, что это Ваши проблемы!!!!!
13 сентября забирала валютный депозит в отделении ПриватБанка, заранее заказав валюту. Деньги выдали в плесени!!!! из 19 купюр 3 было в плесени.
Сразу выйдя с ПриватБанка пошла и открыла депоз... Читать полностьюит в Ощадбанк ( они находятся через стенку, то есть соседи), в Ощадбанке конечно качественее работают сотрудники и проверяют валюту очень внимательно, вернули мне в Ощадбанке 3 купюры и сказали "они в Плесени, Вам в ПриватБанке их выдали??там постоянно валюта в плесени!!!!сразу же выйдя с Ощадбанка вернулась в ПриватБанк , но кассир сказала что поменять не может т.к. нет валюты, только может по своему курсу на гривны поменять, я написала жалобу на сайте ПриватБанка, перезвонили с главного офиса сотрудник по работе с персоналом и говорит: Деньги нужно было сразу проверить не отходя от кассы!!! (то есть тащите удлинитель и детектор валют с собой? Вы с таким же успехом можете сбагривать фальшивые деньги) а поменять мы не можем Вы же вышли уже, я говорю: " смотрите камеры , номера купюр" , сотрудник банка отвечает: ничем помочь не можем , но кассиру сделаем ата-та.......
Это как вообще???Вы можете мне и фальшивые выдать, и дальше я должна буду искать куда их деть???
совсем не клиентоорентированны сотрудники Приват банка!!!
теперь и всем говорю забирайте деньги у них пока не поздно!!!

user-avatar-915
icoКредиты
icoicoicoicoico
Обсчет клиентов

Банк испортился. Льготный кредит - СКАЗКА!!!! Его не существует: мало того, что при использовании снимают проценты так их еще начисляют и снимают с момента его использования. Более того погашаешь задолжность по кредитной, с учетом начисленных процентов, так потом еще начисляют и удерживают процент на сумму начисленных процентов. И узнаешь об этом, если закро... Читать полностьюешь долг в "льготный период".
Да на потребительский кредит сумма получается небольшой и в суд с ней не пойдешь, чем успешно пользуется банк, но количество обманываемых клиентов тысячи.
С этим банком больше 15 лет, а после его национализации все пошло под откос: ни бонусов, ни скидок, а рост тарифов на обслуживание и, теперь, еще и надувательство. Буду с ним прощаться и другим рекомендовать это сделать.

user-avatar-903
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Поганый банк

Настоятельно не рекомендую держать деньги в этом банке.
Этот поганый банк демонстративно плюёт на закон уже добрых лет 7. По закону он имеет право приостановить финансовые операции на 2 дня в случае наличия каких-либо подозрений, однако через 2 дня обязан их возобновить.
Но увы, можете не рассчитывать на то, что требование закона будет выполнено.

Единст... Читать полностьювенный способ заставить этот вонючий банк выполнить требование закона - судиться с ним. При этом ПриватБанк прекрасно знает, что действует незаконно - он проиграл уже не одну тысячу дел, связанных с незаконными отказами в снятии блокировок, однако умышленно и целенаправленно продолжает блокировать счета и отказывать в их разблокировке.

Если не хотите, чтобы в один прекрасный день Приват заблокировал все ваши деньги - не пользуйтесь этим банком, иначе будете долго и упорно судиться, потому как Приват всегда будет идти до кассации, что в сумме займёт год-полтора времени.

user-avatar-881
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
КАК ОБСЧИТЫВАЕТ ПРИВАТ!!! МОШЕННИКИ!!!

20 апреля 2021 я делал перечисление денег в отделении города Киева по улице Саксаганского 61/17. Мною была передана сумма денег в валюте и гривне. Гривневый эквивалент составлял 62 000. Кассир Гриценко Олеся Владимировна приняла наличку и с помощью счетной машинки насчитала уже 45 700!!! Каким-то чудесным образом улетучилось в неизвестность 16 300 грн!!!!! Д... Читать полностьюеньги были пересчитаны мной перед выходом из дома предварительно – было ровно 62 000 грн. Проводя операцию по пересчету денег, кассир отодвигала наличку под стенку и просмотреть, что она делала не было возможности. На мое заявление, что сумма некорректна, кассир спокойным тоном заявила, что может я забыла деньги дома либо потеряла их по дороге…
Мною была подана заявка в отдел безопасности касательно данной ситуации с запросом на предоставление видео с камер наблюдения (я знаю, что это доступно только для полиции, но хотелось получить хоть какие-нибудь детали), но через день мне просто пришла смс на телефон от привата, что причин для волнений и возврата средств нет…
А так можно было?
Мной на удивление было найдено много случаев мошенничества в привате. Много людей не досчитались своих денег в подобных ситуациях, к сожалению...
И такие кассиры как ГРИЦЕНКО ОЛЕСЯ ВЛАДИМИРОВНА нет, нет, да и приложатся к Вашим денежкам.

Спасибо привату за такой сервис и за КРЫС, работающих в ваших кассах.

user-avatar-862
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
не доверяйте банку свои деньги !!!!!

не доверяйте банку свои деньги !!!!!как только уыидели большую сумму от продажи квартиры, блокируют счет и нибы просят о актуализации,на самом деле не пропускают актуализацию четвертый раз , сижу в чате по 3-4 часа каждый день уже неделю, не могу вывести СВОИ ЖЕ деньги и доверенность международного образца, выданная Консулом Украины, по которой даже продала ... Читать полностьюквартиру, у них не котируется,взяли на проверку 1,5 месяца тому и даже ответа не дождалась,а спрашиваю регулярно и прошу контакт до службы жалоб либо до вышестоящих -не дают!!! Очень жалею, что не воспользовалась Вестерном ,не делайте подобную ошибку

user-avatar-803
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Сплошной негатив

Лишний раз убедился, что в Приватбанке далеко не все хорошо. И это еще мягко сказано. Впечатление, что там все с ума посходили. Сплошной беспредел, чворят, что хотят. То они год звонят на телефон и спрашивают про одного и тоже человека, то оператор поддержки отказывается заявление - жалобу принять в устной форме, то они вдруг ни с того, ни с сего максимальны... Читать полностьюй размер кредита по карте Универсальная обнуляют (и это при нахождении в льготном периоде и сумме использованных средств меньше 100). Сложилось впечатление что всем сотрудникам Приватбанка дружно надо посетить больничку.

user-avatar-807
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Обслуживание

Доволен пользованием продуктами банка, интернет-банкинг предоставляет полный спектр необходимых мне услуг, что очень важно, поскольку в условиях карантина не особо хочется обращаться в отделение. За все время пользования только однажды столкнулся с тем, что банкомат не выдал средства, но с карты списал, в течении часа сумма вернулась на карту. А так, несмотр... Читать полностьюя на это, целиком доволен услугами.

user-avatar-781
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Работа банка

Очень нравиться обслуживание и приложения от банка которые идут в ногу со временем и всегда удобны для использования, выгодные % ставки по депозитам, много отделений которые работают. Очень нравиться банк в целом № 1.

user-avatar-414
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Уже не лучший

Раньше мог смело сказать, это лучший Банк. Сейчас не лучший, но и не худший 2 из 5. Но обслуживание стало не приятным, сотрудники как роботы читают диалоги я даже их не понимаю иногда, но не перебиваю, понимаю их заставляют.
А то что, мне рассказали как к сотрудникам относятся директора, так я бы этих директоров разогнал бы давно уже, считают себя богами.

user-avatar-757
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Обсуживание

Лично я довольна работой банка.Платежи проходят бістро,терминалы есть на каждом шагу.Открытие карты и перевыпуск карты бесплатно,вдругих банках это платно и нужно ждать пластик долго.Приват24 работает отлично всегда,все функции можно провести самостоятельно,большого труда не состовляет.За многие годы обслуживания в банке ни разу не произошло несанкционирован... Читать полностьюное списание с карты,так как негде не указываю.Если регестрирую для покупок в интернете,указываю интернет карту,что более безопасно.Все знакомые ,родные и близкие пользуються услугами ПриватБанка и очень довольны.Спасибо за сотрудничество)

user-avatar-755
Татьяна Не
ico26 Ноя 2020 в 11:20

Согласна! А как довольны пенсионеры , которым сейчас не нужно куда-то идти, стоять в очередях, рисковать. Бабуля платит не выходя из дома по телефону и без комиссии. У меня тоже было неправильное списание с карты, но банк решил вопрос , если для этого нужно ждать , ничего страшного. Любая техника или компьютерная система может иногда глючить, в банке все предусмотрено и есть сроки решения некоторых вопросов, не все вопросы решает сам банк, поэтому некоторые вопросы решаются дольше. Когда у вас ломается автомобиль, вы его ремонтируете, вкладываете время и деньги, а не сразу выбрасываете на свалку с криками ,,воровство,, потому что вам продали автомобиль, который сломался.

Войдите, чтобы ответить
user-avatar-749
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
ВОРОВСТВО!

11.11.2020 сняли 1672 грн. в 8:42 пришло сообщение о списании, но по выпискам этой суммы нет, и общая сумма не сходится на эту сумму. Позвонил, сказали что типа это я сам виноват ) Создали заявку на возврат списанных денег, который будет длиться до 120 дней. Вот так вот.

Все оставшиеся средства перевел с карты, Жду возврата и буду закрывать счет.

Счита... Читать полностьюю, что списание средств без моего контроля и подтверждения- это банальное воровство !!!

1
...


Оставить отзыв

Вы должны авторизироваться на сайте, чтобы оставлять отзывы о банках.