ico
Чт, 24 Июн
USD 27.2737 ico
EUR 32.6003 ico
RUB 0.37596 ico
RU
USD 27.2737 ico
EUR 32.6003 ico
RUB 0.37596 ico

Отзывы о Райффайзен Банке Аваль

Позиция в рейтинге НБУ
№ 5
Средняя оценка
icoicoicoicoico
Всего отзывов
13
Ответов банка
0
user-avatar-895
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Халатные и глупые сотрудники, отсуствие безопастности счета

1.05.2021 Мой коллега попросил у меня телефон для того чтобы позвонить на гарячую линию банка для решения своих вопросов. Но оператор не удосужился спросить кодовое слово и обслужил Сергея хотя я Александр выполнив манипуляции с МОИМИ картами! Одну даже успешно заблокировал! При повторном обращении мною, делали из меня дурака, что якобы я потерял карту и поз... Читать полностьювонил заблокировать. Предложили прослушать запись разговора, я подождал на линии пока они видимо сами ее прослушивали — после чего сели на *** так как поняли в чем не маленький косяк. Когда оператор вернулся на линию, то запись мне не предоставил, а начала сразу с нападения, разсказывать мне как мне жить и кому давать, а кому нет мой телефон и в заключении спросила на руках ли у меня заблокированная карта — я ответил что карта моя спрятана дома, на что она сказала — раз карта не на руках то значит вы ее потеряли и заблокировали, по этому едьте в отделения банка и перевыпускайте карту. После этого меня окончательно вскипятило. Что за бред, я должен ехать в банк изза того что они протупили, как минимум, а вдруг я на эти средства на карте сильно разсчитывал?! А тут сюрприз. И это что получаеться, что любой позвонив с моего номера в банк может что угодно сделать с моими картами?! Такого нету не в одном банке! Теперь буду все деньги снимать и пользоваться наличкой, а то райфайзен попросту опасен! И это уже не первый подобный случай. Не уверен что многого добьюсь, но за такую халатность и отношение попросту проконсультируюсь с знакомыми юристами подам в суд.

user-avatar-844
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Ошибка

Чаще всего в этом банке Вы можете увидеть: Упсс... Ваш запрос не был обработан в связи с непредвиденной ошибкой, но мы уже работаем над ее устранением.

И так чаще, чем работает нормально.

user-avatar-800
icoКредиты
icoicoicoicoico
Не соблюдение договора, нарушение законодательства Украины

Заява на відкриття Карткового рахунку та надання кредиту 10/4006/82/544827
При выплаченом в срок кредите по карте согласно договору, Аваль насчитал еще проценты так как системе АВАЛЬ банка деньги зачислились на несколько дней позже) После отказа оплачивать несправедливо нaсчитанные проценты, продали кредит коллекторам

user-avatar-761
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Аваль Банк НЕ ОТДАЕТ ВАЛЮТУ DANCHEVSKYI SERHII

Доброго времени суток. Меня зовут Данчевский Сергей. Хочу с вами поделится опытом сотрудничества с Аваль Банком. Всегда думал что неплохой банк... Это до того времени пока вы не попросите Перевести Денег из Европы. Попросил друга "одолжить денег" на праздники. Так как я в Европе по понятным причинам экономика в Украине не в самом лучшем состоянии приходиться... Читать полностью помогать семе как могу. Попросил друга скинуть на мою АВАЛЬ КАРТУ денег он при мне скинул денег 10.11.2020 и жду болие 10дней Аваль молчал Звоню другу интересуюсь что случилось может вернулись - нет ушли. Звоню в Аваль Прошу помочь решить вопрос говорят - да мы нашли перевод но не можем вам отдать деньги ! как ????? мои деньги. В ответ - отправитель укзал в назначении платежа ваше имя и фамилию ...? И ? нужно указать ( приватний переказ ). Думаю хорошо сделаем. Все сделали в тот же день. Попросили отправить на Аваль сразу это уточнения. Банк отправил. Аваль должен был получить но не получает уточнения))) просим проверить но не может найти ))) думаем польский банк ничего не сделал но нет все сделал и денег за это взял. Аваль не может найти ))) уже месяц почти ищем...))) пока не нашли. В семе денег уже нет ... платежи по кредитам пришли... как жить что делать просто не понимаю .

user-avatar-771
VLAD GRIN
ico14 Дек 2020 в 23:08

Мошенничество и обман- основной метод работы Аваль-банка. Вообще делают не то что афишируют. Например, публикуют завлекательный курс обмена валют, но когда придёшь к ним на обмен, говорят, что запрашиваемой тобой валюты в данный момент нет. Хозяин банка живёт постоянно в Португалии и старается высосать с Украины всё, что можно, и что нельзя. Больше не имею дел с этим банком.

Войдите, чтобы ответить
user-avatar-539
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Выше всяких похвал!!!

Наивысшая степень благодарности сотрудникам Премиального центра "Подольский " ( что на Ярославской); всем без исключения и, в частности, менеджеру по работе с ФО Людмиле. Приятнейшее занятие общаться с компетентными , ответственными , знающими все тонкости дела, которым занимаются, людьми .... тем более если личный шарм и очарование также присутствуют (не см... Читать полностьюотря на карантинную депрессию)....спасибо! Вы -Умнички!

user-avatar-356
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Платные услуги

Зарегистрироваться в интернет банкинге не могу, пишет, по даной карте регистрация не разрешена, что бы посмотреть баланс по карте я должен платить банку за услуги. Какого фи*а я вообще должен платить банку за услуги что бы посмотреть сколько денег у меня на карте, а еще работодатели навязывают этот банк нарушая закон о труде.

user-avatar-290
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Качество работы

При открытии счета нового юр.лица нарушают Инструкции НБУ пытаясь что-то обосновать внутренними инструкциями. Это уже первое нарушение и неуважение к Клиенту!
Далее, необходимо зарегистрироваться для удобства работы в системе клиент-банк онлайн. Рекомендуют звонить на номер поддержки (хотя это можно сделать самостоятельно на оф.сайте банка) из-за того, что ... Читать полностьюоказывается на сайте это уже старая версия и ключи ЭЦП после такой регистрации не зарегистрируют сотрудники банка. Но!!! На тех.поддержке дважды помогают сделать ЭЦП именно таким способом!
Что это? Некомпетентность сотрудников? Отсутствие единой политики банка при работе с Клиентами? И это банк с иностранными инвестициями??!!
В итоге Клиента гоняют несколько раз, не взирая вообще на ценность такого ресурса, как время.
Негатив и как следствие отказ от такого банка.
БАНКИРЫ, задумайтесь! Что вы будете делать, если все Клиенты перестанут пользоваться вашими некачественными услугами? Вы разоритесь!
Клиент - юр.лицо, вообще не защищён в нашей украинской банковской системе!!! При ликвидации банка возврат денег с текущего счета в 7-мую очередь!!!
Люди, задумайтесь!!! Зачем Вам это нужно? Вас за Ваши же деньги ещё и кинут...
Все в НАЛ!)

user-avatar-161
icoДепозиты
icoicoicoicoico
мошеннический бано

положил деньги на карту, оплатил с карты своими деньгами. на счету минус. говорят деньги пришли, но использовать можно только на следующий день - поэтому мы оформили вам кредит и насчитали проценты (по дебетной карте). Закрыл счёт сегодня. БЕГИТЕ ОТ АВАЛЯ!!!!

user-avatar-232
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Банк-вор

Банк-вор! Заставил платить комиссию, срок исковой давности по которой ИСТЕК 6 лет назад! Ни в коем случае не обслуживайтесь у них!!

user-avatar-350
Алексей Бернацкий
ico13 Мар 2020 в 01:44

Т.е. вы признаете, что должны банку, но возмущены что он списал долг через 6 лет?

Войдите, чтобы ответить
user-avatar-48
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
НЕ РАБОТАЮТ банкоматы в городе Белая Церковь!

Добрый день!
Уже который раз убеждаюсь, что с приходом зимы банкоматы банка «Аваль» уходят в спячку.
Три дня не работает банкомат по улице Гончара. Этот банкомат вообще больная тема, больше не работает, чем работает. Сегодня поехал к ближайшему, что в здании Госадминистрации, тоже не работает.
Сколько банкоматов мне еще необходимо объехать, чтобы снять на... Читать полностьюконец то деньги?
Или каждый раз ездить к Вам в отделение?
БАРДАК!!!

user-avatar-49
icoОбслуживание
icoicoicoicoico
Самые некомпетентные работники

Более 16 дней жду документации для выведения квартиры из забороны и ипотеки... Ипотечный кредит погашен в полном обьеме. Все банки Украины готовят нужный пакет документов очень быстро: день в день, иногда (очннь редко) это может занять 1 день. Но 16(!!) дней!!! Это только такой "фешенебельный" пенсионный банк Аваль, который мечтает называться именем европейс... Читать полностьюкого банка. Стыдно должно быть иметь работников, которые не просто не могут клиенту помочь, а которые НЕ ЗНАЮТ ни регламента, ни инструкций, ни даже куда клиенту обратиться с его вопросом. Изза такого "замечательного" банка я теряю время, деньги, нервы и покупателей на квартиру. Но банку всё равно, потому что главное для него - название, но не клиент. Если оценить работу этого банка, я ставлю минус 100.

user-avatar-50
icoКредиты
icoicoicoicoico
Мошенники и вымогатели, 27-е отделение на Московском проспекте 199б!

Был закрыт кредит на ипотеку, документ о расторжении (закрытии) договора на руках. Проходит 4 месяца, звонят и говорят: "Вы должны банку 647 грн". Мошенники и вымогатели!



Оставить отзыв

Вы должны авторизироваться на сайте, чтобы оставлять отзывы о банках.


Авторизация

Мы используем файлы cookie для сбора аналитических данных о взаимодействиях с нашим веб-сайтом, чтобы улучшить взаимодействие с Пользователем. Подробнее о файлах cookie и персональных данных узнайте в Политике конфиденциальности.
Принять
×