“Шахрай, гудбай”: как защитить свои деньги от кибермошенников

8 карточек, 22 ноября 2024
1
Слышал, что мошенники могут украсть деньги во время онлайн-шоппинга или игры в онлайн-игры. Так ли это?

Действительно, кибермошенники могут украсть данные паспорта, банковской карты или счета через мобильные гаджеты или компьютеры, если они подключены в сеть Интернет. Чаще всего, для кражи личных данных преступники используют специальные алгоритмы и вирусы, которые встраиваются в операционную систему компьютера и передают данные аферистам. При этом, вирус-шпион попадает в устройство через электронную почту, скачивание подозрительных программ или файлов, а также во время посещения непроверенных сайтов. 

Также мошенники могут воровать готовые прокачанные аккаунты геймеров или вымогать плату за возврат аккаунта.

2
Как понять, что мошенники охотятся на тебя?

Кибермошенники, как и обычные аферисты, играют на чувствах людей, а именно на жадности и желании получить что-либо даром. К примеру, вы – продвинутый геймер и ваш профиль в игре имеет достаточно высокий уровень. Преступники могут прислать вам предложение о новой акции или бесплатной раздаче подарков, якобы от организаторов игры. Чтобы получить подарок, просят оставить логин и пароль, что большинство геймеров делают без проблем. Далее мошенник меняет пароль и логин на новый и выставляет аккаунт на продажу или же предлагает владельцу выкупить аккаунт назад за кругленькую сумму. Чаще всего для преступных действий мошенники используют фейковые аккаунты, поэтому вычислить их очень сложно.

3
А чем могут быть опасны покупки в интернете?

Сегодня больше половины всех покупок украинцы совершают в интернете. Как правило, для оформления заказа покупатель должен заполнить специальную форму, где нужно указать личные данные получателя товара, а также заполнить модуль для оплаты онлайн, указав номер карты, срок действия, а в некоторых случаях и защитный код CVV. Делать этого не стоит. Предоставляя полный набор сведений о банковской карте, вы рискуете попасть на мошенников, которые выведут все средства с вашего счета и заблокируют его. 

4
Мне пришла sms от банка с акционным предложением. Просят указать номер карты, чтобы получить денежный приз. Стоит ли это делать?

Акционные рассылки от банков – один из самых распространенных способов кражи данных. Никогда (!!!) не указывайте номер своей карты и тем более код CVV, пока  не выясните подлинность предложения. Для этого обратитесь в официальный колл-центр банка или же свяжитесь с менеджером чата на сайте банка и узнайте подробности акции. Ежегодно украинцы теряют миллионы гривен именно на этой схеме обмана. Поэтому не доверяйте различным акциям и подаркам, ведь бесплатный сыр всегда бывает только в одном месте – мышеловке.

5
Позвонил сотрудника банка и сказал, что деньги с моей карты украдены. Просит назвать номер карты, чтобы удостовериться, что она принадлежит мне. Что делать?

Если вам звонят сотрудники банка и говорят о том, что карта была взломана и деньги украдены, то не стоит верить на слово. Скорее всего, перед вами мошенник, который пытается получить номер вашей карты. Аферист обязательно попросит номер карты, чтобы проверить вашу личность и “помочь вам в решении проблемы”. Не доверяйте таким звонкам и не разглашайте данные карты.

Во-первых, банк не будет звонить вам и говорить о краже средств. Любые подозрительные транзакции просто блокируются. Вам действительно может позвонить сотрудник банка и пригласить в ближайшее отделение для разбирательства, но никогда не предложит решить вопрос по телефону.

Во-вторых, сотрудники банка не будут спрашивать номер карты и ваши данные, так как эта информация у них  есть в базе данных.

В-третьих, вы можете проверить состояние своей карты самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением или онлайн-банкингом.

6
Деньги пропали с карты. Что делать?

Если же беда уже случилась и с вашей карты действительно была снята определенная сумма, то первым делом нужно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов, что банк успеет заблокировать транзакцию и не пропустить передачу денег мошенникам. Далее вас пригласят в отделение банка для выяснения обстоятельств и заполнения специальной формы. Банк поможет в расследовании и предоставит необходимую информацию в органы полиции.

7
А вернут ли мне украденные деньги?

Зависит от ситуации. Если деньги были укКакрадены мошенниками без вашего согласия, то есть вы намеренно не разглашали свои данные, то банк решит вопрос и деньги будут возвращены. Однако, если вы назвали свои данные самостоятельно, то банк может отказать в возврате средств. Каждая ситуация индивидуальная, поэтому лучше напрямую обратиться в банк при краже средств. В любом случае, банк окажет помощь в расследовании и поможет защитить ваши средства от повторных атак киберпреступников.

8
Какие компании принимают участие в проекте "Шахрай гудбай"

Организатором проекта является Национальный банк Украины. Партнерами проекта выступают более 60 компаний, включая банки, платежные системы, онлайн-магазины и другие. Среди них “Альфа-банк”, ПриватБанк, Райффайзенбанк Аваль, Ощадбанк, OLX, MasterCard, Visa, Vodafone, Київстар и другие.


Все самое интересное за неделю в нашей рассылке: