“Если нам морочат голову с документами, мы записываем себе в блокнотик и прекращаем работать”: Александр Кардаков о работе с банками

Александр Кардаков – украинский IT-предприниматель, эксперт по кибербезопасности, общественный деятель, председатель набсовета компании «Октава Капитал», ключевые интересы компании сосредоточены в сфере IT: кибербезопасность, криптография, дистрибуция, системная интеграция, а также консалтинг, управление недвижимостью, бизнес-туризм, телекоммуникации и др. Состояние предпринимателя оценивается в $27 млн.

В разговоре с Banker.ua Александр Кардаков рассказал о бизнесе в условиях карантина, работе с банками и выборе партнеров.

Об украинском бизнесе в условиях карантина

Украинский бизнес оказался в совершенно новых условиях из-за карантина. Большинство бизнесов свернули с теплого мостика и нырнули в холодную воду: произошло полное изменение всего, изменение рынка и финансовых показателей. В этой истории с карантином и новыми условиями работы предпринимателям надо смотреть на все, что происходит в каждом бизнесе и принимать быстрые решения. Последние – из расчета, куда двигаться дальше: оставаться на плаву, закрываться и так далее. Если есть перспектива остаться на плаву, то попутно решать свои финансовые вопросы с кредитами, вести переговоры с кредиторами, говорить о реструктуризации.

О роли банка в жизни предпринимателя

В разное время у нас были разные банки-партнеры. Мы бизнес на границе среднего и крупного. Нам важны скорость и ответственное понимание банком наших  запросов. Сейчас – основные критерии в выборе банка: это оперативная работа, помощь с решением задач бизнеса, желание работать с бизнесом, как с клиентом.  Для нас это критично: нам нужны банки с ресурсами, которые не морочат голову с документами, быстро проводят платежи. Если банки морочат голову с документами,  и платежами мы записываем себе в блокнотик, прекращаем работать с ними.

Мы работаем с «Укргазбанком», «Альфа-банком», «Кредобанком», другими банками из первой десятки, с самым большими активами. У нас полная любовь. С этими партнерами мы получаем решение своих запросов: сервис, быстрые платежи в миллионы долларов.

О сервисе и работе с клиентами

Украинские банки сильно изменились за последние 6 лет в самую лучшую сторону. У нас много компаний, мы работаем с разными банками и замечаем перемены в каждом банке-партнере.  

В отделении банка я был последний раз около 10 лет назад. Сейчас вопросы решаются онлайн в сжатые сроки.

Мне нравится, что банки – это те же предприниматели. Они что-то придумывают, угождают клиенту. Например, когда предприниматель говорит о своей потребности, то банк предлагает решение, а не навязывает что-то. Это называется гибкость предпринимательства: когда банк относится к бизнесу, как предприниматель, решает задачу бизнеса.  Тоже самое с зарплатными программами: быть удобным предпринимателю и быть предпринимателем для предпринимателя: предлагать, что нужно бизнесу.

Беседовала Катерина Спорыш

От редакции: Александр Кардаков – первый герой нашей новой рубрики Banker.Business. Ее суть – рассказать об украинских банках и их сервисах словами бизнесменов. Как нам кажется, именно оценка предпринимательского класса самая строгая, но зато самая объективная. Мы открыты к сотрудничеству с новыми героями и ищем интересные истории для нашей аудитории. Свои предложения и идеи вы можете присылать на электронную почту редакции – [email protected]