Общими силами: как Укргазбанк преодолевает вызовы войны и поддерживает страну

Banker.ua продолжает спецпроект «На своем фронте», в котором мы собрали истории украинских банков и бизнесов о том, как они функционируют с начала войны. Это полноценные бизнес-кейсы, раскрывающие путь отдельных команд в течение всех месяцев после 24 февраля.

Главный Telegram-канал банкиров

Подписаться

Материал подготовлен для печатной версии журнала Banker.

Сегодня представляем историю Укргазбанка. Текст приведен ниже.

Полномасштабная война уже более 9 месяцев испытывает финансовую систему Украины на прочность. Как показала практика, украинские банки оказались готовы к столь серьезным нагрузкам. В частности, благодаря трансформации подходов еще во времена пандемии COVID-19, диджитализации процессов и высокому уровню кибербезопасности. Как результат — достаточно высокие показатели ликвидности банков, несмотря на активные военные действия, стабильная работа с клиентами, подготовка и запуск новых продуктов и сервисов, которые нуждаются в настоящем.

Доверие клиентов

Объем новых клиентов государственного Укргазбанка с начала войны вырос на 180 тысяч человек. Вместе с тем, показателем стабильности финучреждения и доверия клиентов даже в сложное время является то, что только за сентябрь 2022 года срочные депозиты физлиц в банке выросли более чем на 1,7 млрд грн.

Благодаря этому Укргазбанк активно кредитует бизнес, а, значит, экономику страны, финансирует восстановление разрушенной инфраструктуры украинских городов и активно помогает ВСУ. Кроме того, банк осуществляет дистанционную выплату гарантированных сумм возмещения вкладчикам обанкротившихся банков.

Осенью Укргазбанк присоединился к новой государственной программе доступного кредитования жилья — єОселя. Это возможность для украинцев купить жилье с минимальным первоначальным взносом в размере 20% и кредитованием до 20 лет на выгодных условиях. Массовый запуск программы состоялся во второй половине октября. В настоящее время услугой можно воспользоваться в мобильном приложении Дія. Участниками программы могут стать такие социальные категории как кадровые военные и правоохранители, медики, учителя и ученые. А уже с начала 2023 года подать заявку смогут все желающие граждане, которые будут соответствовать определенным критериям.

Фокус на военных

Отдельное направление работы банка — продукты и программы для украинских военных, ежедневно мужественно защищающих Украину от российской агрессии. Укргазбанк предпринял целый комплекс действий для поддержки клиентов-военнослужащих.

Так, банк запустил специальный депозит «Военный», который не только сохраняет средства во время службы, но и приносит дополнительный доход для военных и их семей. Этот депозит имеет повышенную ставку до 16% годовых в гривне (по сравнению с 14% годовых по другим вкладам). Открытие депозита в мобильном приложении «ЭКО-банк Онлайн» прибавляет к ставке еще +2%. Срок депозита составляет от одного месяца до двух лет.

«Каждый день наши военные защищают не только свои семьи, но и каждого украинца, свою Родину. У нас как у банка есть свой долг перед нашими защитниками — поддерживаем их финансово, помогаем с закупкой необходимой амуниции и сейчас не только надежно храним, но и приумножаем их средства. Мы решили разработать этот депозит с мыслью о будущем каждой семьи наших мужественных воинов, чтобы после окончания этой ужасной войны у них были накопления для финансовой уверенности в дне грядущем», — отмечает директор департамента розничного банкинга Максим Ярославский.

В Укргазбанке понимают, что сейчас воины защищают украинцев на передовой, поэтому открыть депозит могут члены их семей: жена/муж, родители или совершеннолетние дети. Те, кто уже являются клиентами банка, «Военный» депозит могут оформить за несколько минут, позвонив в контакт-центр.

Кроме того, 3 октября 2022 года Укргазбанк начал продажу военных облигаций для физических лиц в приложении «Дія» без комиссии. Это не прямой продукт для военных, но мощный инструмент поддержки Украины в условиях войны, ведь привлеченные средства направляют на обеспечение финансовых потребностей ВСУ.

Покупая военные облигации, клиент получает от государства гарантию возврата всей суммы инвестиций и выплату процентов, а также фиксирует свою доходность на весь период выпуска ценных бумаг. Среди преимуществ — необлагаемый налогом доход и отсутствие каких-либо комиссий при покупке и обслуживании счета в ценных бумагах. Поэтому, приобретя даже одну облигацию через Укргазбанк, клиент наполняет бюджет экономики в условиях войны, инвестируя в поражение агрессора.

Благотворительность — новая черта украинцев

Как и все в стране, банк ведет активную волонтерскую и благотворительную деятельность на протяжении всей войны. За почти 8 месяцев банк вместе с клиентами собрал 405 млн грн для БФ «Вернись живым» и ВСУ.

Чтобы помочь в восстановлении украинских городов, наиболее пострадавших от рашистов, госбанк запустил благотворительный депозит «Отстроим города вместе». Каждый вкладчик может сделать вклад в возрождение страны, выбирая ставку на 1% годовых ниже, а банк удваивает проценты за счет собственных средств, и в результате перечисляет 2% годовых от суммы ежемесячного дохода на счет выбравшего клиент города.

Сейчас в перечне уже 44 города, нуждающиеся в помощи. При этом городам, которые находятся под оккупацией, средства передадут, как только ВСУ освободят их.

Сейчас на этом депозите клиенты уже разместили более 133 млн гривен. Это возможность для каждого небезразличного украинца, коими являются члены команды Укргазбанка, внести свой важный вклад в будущее Украины.

Также совместно с международной платежной системой Visa банк присоединился к совместному проекту KSE Foundation и Минздрава Украины, цель которого — собрать 20 млн грн на восстановление медицинской амбулатории поселка Макаров Киевской области. Заведение было полностью уничтожено во время активных боевых действий. Поэтому в мобильном приложении банка была создана специальная опция, с которой каждый клиент может пожертвовать деньги на восстановление амбулатории.

Поэтому, несмотря на все вызовы, опасность и сложности, Укргазбанк продолжает делать все, чтобы приблизить нашу общую победу.