=0/0/0/0
Отзывы о ПроКредит банк, мнения пользователей и клиентов банка.

Отзывы о банке ПроКредит банк

ПроКредит банк
#53
0% отв.
За все время
Всего : 8 | Ответов: 0 Решенных проблем: 0

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 53 Весь период 2 8 0 0
Евгений Белоножко
02.12.2015
Банк не защитил меня от компании мошенника
Банк не защитил мои деньги перед компанией мошенником. Я писал чарджбэк. 2 раза. Сотрудники банка действовали на отцепись. Дотянули до последнего дня и не выполнили мои требования подать чарджбек СРАЗУ на арбитраж в ВИЗУ. Не компетентность сотрудников. Больше написать нечего :(
ПроКредит банк ПроКредит банк Киев, Васильковская
Tatyana Kuzmenko
24.06.2014
Ужасный банк!
Нервов не хватает! Сотрудники стараются, но организация настроена так, чтобы "разводить" каждый раз клиента. То отключили интернет-банкинг за неиспользование, то поменяйте токен, то сертифицируйте ключи. У меня по предприятию - 4 платежа в год, и каждый платеж - это стресс!
Последний раз банк аннулировал корпоративную карточку из-за ареста на небольшую сумму. При этом непонятно на каком основании, так как на счету были деньги?!! Ни по договору, ни в постановлении об аресте, тре...
бования об аннулировании карточки нет. На мой вопрос, на каком основании аннулировали карточку, никто внятно ответить не может: ни отделение, ни кол-центр. Банк может перевыпустить карточку (при том же аресте!), но за дополнительную комиссию! Это же бред! Никто не сообщает ни об аресте, ни о том, что аннулировали карточку. Отношение - хамское!
ПроКредит банк ПроКредит банк Киев, пр.Победы,25а
Галина Шелест
23.08.2013
Овердрафт
Cпасибо большое сотрудникам банка, отличная работа! Быстро, качественно и на высшем уровне! Оформляю "Овердрафт" третий раз и все время поражаюсь, насколько ВСЕ ПРОДУМАНО до мелочей. Есть все-таки банки, c которыми можно работать..
Всем рекомендую, очень хорошие условия и приятные сотрудники.
Mark Avrely
26.07.2013
Урок в жизни
8 лет являюсь клиентом "ПрокредитБанка" .Ни разу не было нареканий по поводу работы сотрудников , да и самого банка . Кредитовался 4 раза и все кредиты обслуживал своевременно и стабильно ( в том числе и последний кредит от 2009 года под 35 % годовых). Месяц назад обратился за пятым по счёту кредитом в отделение банка . Спустя две недели после рассмотрения заявки ( типа , специалист ушёл в отпуск и через две недели с вами созвонится ) , я прождал месяц . Через месяц , не дождавшись...
, сам перезвонил в банк ( хотя договаривались , что специалист мне перезвонит , когда выйдет из отпуска ). Ледяным тоном мне ответили : извиняйте , но вы не подходите под наши коэффициенты . Не изучили документацию моего предприятия , не выехали на место предприним. деятельности , даже не изучили цифры . Обидно , что на это заведение я потратил 8 лет деятельности , зарабатывая приличную кредитную историю . Закрываю в этом банке свои счета , инет - банкинг и больше не хочу даже и близко подходить к Прокредит . Разочарование слишком велико . Кредитный специалист - Константин Соколов , г.Донецк , работникам Прокредит успехов и удачи . P.S На фирменных календарях Прокредит хороший девиз : мы доверяем , нам доверяют ! Жаль , что на самом деле в партнёрстве с Прокредит происходит только "нам доверяют" . Это до поры . Любой банк держится на плаву , пока он нравится клиентам . Успехов .
Юлия Скрипка
23.07.2013
Хорошее обслуживание, внимательность и отзывчивость.
Открыла несколько карточек в ProCredit Bank, и обычные и сберегательные, и хотела бы отметить компетентность каждого сотрудника к которому бы ты не обратился, от кассира до начальника отделения. У них присутствует знание своего дела, быстрая реакция, качественное обслуживание. Чего не скажешь о других банках, так например, зайдя в Universal Bank никто на тебя даже не обращает внимание и пока ты не поймаешь чей-то взгляд, что бы хотя бы спросить.
Я бываю в разных отделениях ProCredit Bank...
и по обслуживанию они одинаковые. Радует то что они расширяются и открывают все больше и больше отделений, а так же совершенствуют старые. Банк работает над качеством предоставляемых услуг и взаимодействия с клиентами и видимо их дела идут вверх, раз появляются новые локаци, в особенности в Киеве.
Alexandra Helskaya
10.06.2013
Хороший сервис
Нужно было срочно поменять валюту. В Приват банке спросили, не являюсь ли я их клиентом, долго вздыхали, еще дольше вносили все мои данные. В итоге заявили, что программа не работает, и доллары они поменять не своему клиенту не могут. В отделение укрсоцбанка из двух касс одна не работала, одна на «технологічній перерві». В Ощадбанке выстояла больше часа в очереди из двух человек, в итоге у них «зависла программа» и нужно подождать. Зашла в отделение прокредитбанка, все сделали за полминуты. Не и...
дет ни в какое сравнение с вышеназванными банками.
xe 22
24.12.2012
отвратительный GSM-банкинг
Повелся на сберегательную карту, заплатил в кассу 100 гривен (50 карта + 50 годовой GSM-банкинг).

GSM-банкинг - мерзость еще та. При покупке меньше 50грн смс-ка не приходит вообще. При покупке свыше 50 грн смс-ка приходит на сумму на 1-1.5% выше потраченой. (Выглядит приблизительно так: "FUIB ACCOUNT CODE 6538739483*5678 DEBIT 182.91UAH WELCASH KYIV UA"). Еще через денька 4 приходит такая же кракозябра с реально списанной суммой. Это, конечно, очень удобно, если делаешь...
по несколько 3-5 покупок в день.

Декларируемое преимущество карты - списание 99,5% от суммы покупки в смс-ках не отображает
Юрий Елисовенко
15.11.2009
Прокредитбанк пока нормальный, но как будет дальше?
http://banker.ua/site_img/smilies/tong ue.gif
Новости JOIN