=0/0/0/0
Отзывы о А-банк, мнения пользователей и клиентов банка.

Отзывы о банке А-банк

А-банк
#36
0% отв.
За все время
Всего : 37 | Ответов: 0 Решенных проблем: 0

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "решенные проблемы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 36 Весь период 2 37 0 0
Алексей Шепетя
11.09.2018
Как А банк разводит клиентов

10 вересня 2018, 19:31
Взяли кредит в магазине Комфи на сумму 4763 грн. 31.03.2018г. Согласно графика погашения составленного менеджером Осперініною В.В. оплата до 28 числа, последний платеж до 25.07.2018 и внизу ее рукой написано 1191 грн. х 4 мес. без %. Платим первый платеж 24.04.2018 сумма 1191 грн. Платим второй платеж 23.05.2018 сумма 1191 грн. Платим третий платеж 13.06.2018 сумма 1191 грн. Платим четвертый платеж 20.07.2018 сумма 1191 грн. 10 сентября нам звонят с банка и говор...

ят у вас задолженость по кредиту на вопрос откуда она взялась они ни чего не могут сказать. Пытаемся снова выяснить когда мы неправильно заплатили они не могут ничего обяснить просто говорят вы нам должны заплатить и при этом при звонках на разные номера телефонов звучит разная сумма. НИ В КАКИХ СИТУАЦИЯХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЭТИМ БАНКОМ ОНИ НА РОВНОМ МЕСТЕ ПЫТАЮТСЯ ВАС ОБМАНУТЬ.

А-банк А-банк Черкассы, ул , гоголя
Юрій Пономаренко
06.08.2018
Кредитная карточка

Била открита кредитная карточка,пользуюсь очень редко, вот решил закрыть карточку, пришёл в банк оплатил в кассе долг, работник банка заверил, что дол погашен, . Карточка утилизировалась, мне бил выдан документ ичек что долга нет,через две недели пришла смс,что у меня долг 27 гривен, если не оплатить то. будут нащитани проценти на мои возмущения работник банка сказал, что такое случается ето технический сбой,оказывается мне закрыли карточку а карточный счёт не закрыли, при оплате в кассе за п...

еревод 27гривен надо ещё 7 гривен за перевод,оплатил,потребовал документ о закрытии счета,сказали подтверждение можно забрать через 3 дня, моё личное время и нервы никого не интересует, зато после етого приходят смс из банка предлагают открыть кредит на выгодных условиях, короче не банк а шарашкина контора, никому не советую А банк, ведь дело не в деньгах а в доверии

А-банк А-банк кривой рог, ватутина 31
Родион Радовенчик
02.08.2018
Банк самовольно списал деньги

20.06.2018 мне был осуществлен перевод на кредитную карту в размере 500 USD (13125 грн по курсу), затем сразу же этот перевод по неизвестным мне причинам был возвращен отправителю. Здесь претензий нет. Но на следующий день 21.06.2018 по моей кредитной карте вновь был осуществлён «возврат средств» в размере 500 USD (13050 грн по курсу). Т.е. один раз зачислена сумма, и два раза списана.
Я многократно обращался по телефону, ходил в отделение банка к руководителю, писал письме...

нную жалобу в центральное отделение г. Днепр. На сегодняшний день прошло уже более месяца, от банка ни привета ни ответа, говорят, ожидайте, вам позвонят. Единственное, что сделал А-банк, это начислил мне 1620 грн процентов и пени за пользование этими 13050, которые я не снимал и никуда не переводил. Данные карты никому не называл, кроме 16 цифр лицевой стороны.
Если не хотите потерять деньги, влезть в кредитную яму и испортить себе нервы, то держитесь подальше от этого банка.

Юрий Витальевич
23.05.2018
Не могу получить наследство!!!

Наследовал от сестры валютный счет в А- банке ( есть даже решение суда !!!). Выписали карточки ( валютную и простую) и обещали что в течении недели деньги поступят на мой счет. И началось - справки, копии документов, переписка с УПРАВЛЕНИЕМ и т.д. и т.д. Или запускают ДУРОЧКУ, или вообще не отвечают. Дело длится около года а сейчас как в рот воды набрали!!! Я не советую связываться с А-банком!!!

Андрей Бажан
16.04.2018
Аферисты
Меняют условия по кредиту без согласия клиента, самостоятельно насчитывают пеню, отсутствует понятие Лояльности, хомят и т.д.... за 400 грн. навсегда потеряли платежеспособного клиента, у которого никогда небыло просрочек! Категорически не советую связываться!!!
Владимир Пухальский
13.03.2018
Одностороннее изменение

На данный момент, для меня А-банк - банк, который обманывает.
При заключении кредитного-договора, одним из важных для меня пунктов, было удобство погашения кредита. Было прописано что все что от меня требуется это просто периодически пополнять кредитную карту А Ьанка на сумму не мение суммы необходимой для погашения ежемесячного платежа по кредиту, а банк самостоятельно будет списывать средства с карты на кредитный счет.
По прошествию половины срока, банк в одностороннем порядке...

изменил условия оплаты.
Теперь я лично, либо знакомые или друзья, как мне после звонка на горячую линию сказал какой-то Владислав Владимирович, должен принести деньги в банк и заплатить лично.
На мой вопрос почему банк в одностороннем порядке меняет условия договора которые на мой взгляд являются ключевыми, мне было сказано что я мошенник и по мне вносят в банковсое дело мой отказ от уплаты кредита.
Будте внимательны.

А-банк А-банк Одесса, Высоцкого 23
Игорь Маллинари
23.02.2018
Оформление рассрочки на товар и обслуживание клиентов

Впечатление о работе банка НЕГАТИВ ПОЛНЫЙ!!!!!
изменили условия договора без предупреждения,благо вернулись домой раньше и смогли закрыть вопрос.Персонал банка на все вопросы говорят "это не к нам,мы здесь ни при чём....звоните на горячую линию".толком никто ничего объяснить не могут!!!
Люди бегите из этого банка и ни в жизнь туда не заходите.
Банк предупредил о смене условий договора 18.02,а гасить надо было 20-25.02,если учесть,что 24 и 25 не работают,а в пятн...

ицу заканчивают обслуживание раньше!!!
Хамовитый персонал,который ни в чём не помогает!!!!
Целый день,с утра,пытался дозвониться до горячей линии-обещали перезвонить через час,но прошло уже больше 12 часов,а звонка так и нет.... наверно банковский час длиться больше!!!!

Галина Шелест
22.02.2018
Ошибочная задолженность

Я 19 января 2018 года в отделении банка подала заявку в техотдел. Каждый день меня просят ожидать. Согласно регламенту банка заявка должна быть рассмотрена в течении 7 рабочих дней. На данный момент я закрыла все карты вашего банка, мне выдали справки об отсутствии задолженностей и разрезали все карты при мне на 4 части. В вашем банке на мне числится дебиторская задолженность в суме 3000 грн. которые я не получала, их не просила и никаких договоров не подписывала. Из-за этой задолженности на ...

данный момент вашим банком сделана негативная запись в моей кредитной истории.
Месяц спустя, после закрытия всех карт банка, и месяц спустя после подачи заявки в техотдел мою заявку наконец-то рассмотрели. И оказывается что дебиторская задолженность в размере 3000 грн корректна так как БАНК ОШИБОЧНО ЕЕ ЗАКРЫЛ во время реструктуризации!!! А теперь банк вспомнил про ошибку и решил ее снова открыть. Теперь как оказывается я снова должна банку!!!
Теперь выходит что банк может ошибочно что-то открывать, закрывать, по месяцу рассматривать заявки в техотдел (которые должны быть рассмотрены в течении семи рабочих дней), а мы как стадо баранов должны платить все что банку сегодня захочется. Причем сотрудники банка настойчиво твердят что вас обо всем уведомили, и вы со всем согласились!!! Хотя когда вы связываетесь с банком вам сообщают что разговор записывается. Так вот уважаемый А-Банк прежде чем в чем-то убеждать бывшего клиента вашего банка прослушайте разговор и убедитесь что ваш сотрудник о бо всем уведомил и клиент со всем согласился!!! Почему я должна платить за Ваши ошибки?
Банк отличнейший!!! Никогда в жизни не обращусь в этот банк и никому не посоветую!!!

Александр Александрович
16.01.2018
Банк отказывается производить размен гривны, большого номинала на мелкие!
Филиал что на левом берегу бывшая Маршала Жукова напрочь отказывается производить размен гривны! Все мои увещивания на предмет того, что банк нарушает инструкции национального банка Украины с обслуживанием национальной валюты не возымели успеха! Попытка объяснить, что этот банк находится на территории Украины и работает по украинскому законодательству и с национальной валютой вызывает только улыбки персонала! Передо мною тупо закрывают кассу! При обращении к оператору по их телефону в ответ како...
е то заученное мычание, типа мы не обязаны производить размен гривни!
Как не обязаны? Я же не меняю рубли, доллары или японские ены, а ГРИВНЮ, с которой банк обязан проводить любые операции не запрещенные законодательством Украины, но им на это плевать! Кроме того а сайте a24m.a-bank.com.ua отсутствует указатель обменного курса по которому банк конвертирует гривну в доллар на момент платежа и не понятно какой курс и как тебя разведут!
А-банк А-банк киев, мате залки
Иван Челахов
26.10.2017
Уловки банка.

Отделение по адресу: Киев, ул. М.Залки, 8

В середине сентября решил открыть депозит, условия предложили ну просто сладкие, на сумму открытого депозита открывают кредитную линию…
Вот я и решил положить побольше сумму депозита…
Все гладко открыт депозит и открыта кредитная линия, но не долго мне пришлось наслаждаться этим моментом!
Без явных причин через пол месяца А-банк блокируется кредитную линию ссылаясь что этот момент используется на усмот...

рение банка!
И вот я в тупиковой ситуации…
До 25 числа я должен вернуть потраченные деньги, а 28 мне выезжать за границу, получается мне теперь нужно две суммы.
Банк своими действиями подталкивает своего пойманного на крючок клиента к задолженности, потому как депозит срочный и разорвать его не возможно!!!
И теперь ещё не известно, как я буду забирать депозит, наверное тоже очень долго!!!
Задумайтесь Люди и вообще откажитесь от мысли даже просто идти в А-БАНК!!!

Новости JOIN