ico
Вс, 29 Мар
USD 28.18 ico
EUR 30.90 ico
RUB 0.3578 ico
RU
USD 28.18 ico
EUR 30.90 ico
RUB 0.3578 ico

Качество работы

При открытии счета нового юр.лица нарушают Инструкции НБУ пытаясь что-то обосновать внутренними инструкциями. Это уже первое нарушение и неуважение к Клиенту!
Далее, необходимо зарегистрироваться для удобства работы в системе клиент-банк онлайн. Рекомендуют звонить на номер поддержки (хотя это можно сделать самостоятельно на оф.сайте банка) из-за того, что оказывается на сайте это уже старая версия и ключи ЭЦП после такой регистрации не зарегистрируют сотрудники банка. Но!!! На тех.поддержке дважды помогают сделать ЭЦП именно таким способом!
Что это? Некомпетентность сотрудников? Отсутствие единой политики банка при работе с Клиентами? И это банк с иностранными инвестициями??!!
В итоге Клиента гоняют несколько раз, не взирая вообще на ценность такого ресурса, как время.
Негатив и как следствие отказ от такого банка.
БАНКИРЫ, задумайтесь! Что вы будете делать, если все Клиенты перестанут пользоваться вашими некачественными услугами? Вы разоритесь!
Клиент – юр.лицо, вообще не защищён в нашей украинской банковской системе!!! При ликвидации банка возврат денег с текущего счета в 7-мую очередь!!!
Люди, задумайтесь!!! Зачем Вам это нужно? Вас за Ваши же деньги ещё и кинут…
Все в НАЛ!)

Комментарии (0)

Авторизация