В Украине снизилось количество случаев мошенничества с карточками

В то же время ущерб от незаконных действий и мошеннических операций вырос.

В 2024 году наблюдалось уменьшение количества незаконных действий и мошеннических операций с использованием платежных карт, по которым был понесен ущерб. Этот показатель по сравнению с 2023 года снизился на 2 тыс. операций (или на 1%) – до 270 тыс. сделок, передает Banker.ua со ссылкой на данные НБУ.

Главный Telegram-канал банкиров

Соответственно на один миллион расходных операций с платежными картами приходилась 31 мошенническая операция. Относительное количество мошеннических операций уменьшилось еще существенно – на 8%, если сравнивать с 2023 годом, благодаря росту общего количества расходных операций.

Об этом свидетельствуют результаты анализа полученных за 2024 год статистических данных по поводу убытков поставщиков платежных услуг, их клиентов и торговцев.

Сумма ущерба от незаконных действий и мошеннических операций с использованием платежных карт за 2024 год выросла на 37% – до общей суммы 1,1 млрд гривен. Это связано с ростом средней суммы одной незаконной операции на 39% по сравнению с 2023 годом (с 3065 гривен в 2023 году до 4247 грн в 2024 году).

В то же время, в 2024 году, кроме роста суммы убытков, произошел и рост общей суммы расходных операций с использованием платежных карт (на 8%). Соответственно относительный уровень ущерба от мошенничества с использованием платежных карт к общей сумме расходных операций в 2024 году вырос меньше – на 28%. Итак, на один миллион гривен, израсходованных с помощью платежных карт, приходилось 176 грн убытков от мошенничества.

Распределение по количеству мошеннических операций с использованием платежных карт в разрезе места проведения таких операций в прошлом году осталось неизменным:

  • 83% от общего числа случаев мошеннических операций произошло в Интернете;
  • 17% – через физические устройства (торговая сеть, банкоматы, устройства самообслуживания).

В то же время распределение по сумме убытков в соответствии с местом мошеннической операции в 2024 году изменилось: выросла доля мошеннических операций через Интернет – до 93% (в 2023 году было 86%). Соответственно 7% от общей суммы ущерба нанесено из-за мошенничества в физических устройствах.

Средняя сумма одной незаконной операции в Интернете в прошлом году выросла вполовину (на 51%) и составила 4761 гривен (в 2023 году – 3150 гривен).

В 2024 году по-прежнему подавляющее большинство мошеннических случаев вызвано социальной инженерией. То есть, когда клиенты самостоятельно разглашают личные данные, реквизиты платежных карт, подтверждающие коды и пароли для проведения платежных операций. В прошлом году 84% от общей суммы всех убытков было нанесено социальной инженерией (в 2023 году этот показатель был 80%).

Читайте также: Государство и риски для банкиров: защита профессиональной компетенции и деловой репутации

Напомним, ранее Banker.ua сообщал о том, что Фонд гарантирования выставил на продажу активы восьми банков-банкротов.


Все самое интересное за неделю в нашей рассылке:

Комментарии (0)