Эксперт: «Некоторые люди пользуются услугами только одного банка, и это удивляет»

Крайне важно, насколько быстро банковский работник реагирует на ту или иную проблему, и как оперативно ее устраняет, отмечает Оксана Тюпа.

Некоторые украинские банки предлагают такие услуги по персональным платежам, которые не смогут предложить передовые европейские или американские финучреждения. Об этом в эксклюзивном интервью изданию Banker.ua рассказала президент Rotary Club Kyiv International Оксана Тюпа.

Наша собеседница называет банки одним из инструментов накопления средств, совершения денежных переводов и оплаты налогов.

«Мы все пользуемся банковскими кредитными картами. Онлайн-платежи очень упростили и ускорили жизнь украинцев. Некоторые банки могут предложить такие услуги по персональным платежам, которые не смогут предложить ряд передовых европейских или американских банков», – отмечает президент Rotary Club Kyiv International.

Что же касается вопроса выбора банка, то Оксана Тюпа рекомендует обратить внимание на тандем «банк с иностранными корнями + банк с государственным управлением».

«Меня до сих пор удивляет тот факт, что некоторые люди пользуются услугами только одного банка. Я предпочитаю пользоваться программами сразу нескольких банков, потому что в каждом банке будет всегда больше возможностей или акций для работы с его продуктами. Кто-то дает кэшбек, у кого-то интереснее условия для кредита/овердрафта, у кого-то лучше система консьерж-сервиса», – говорит собеседница Banker.ua.

Рассуждая о критериях выбора финучреждения, Оксана Тюпа отмечает важность такого маркера, как «скорость реакции банковского работника на проблему и ее устранение».

«Акции и целевые программы для различных типов клиентов – тоже интересный повод обратить внимание на банк. Я пользуюсь копилками и овердрафтами по счетам в нескольких банках. Обслуживание физлиц и обслуживание юридических лиц тоже имеет различия в разных банках», – добавляет президент Rotary Club Kyiv International.

Читайте также: Главное – не динамика кредитного портфеля, а его качество. Банк Кредит Днепр о новых реалиях

Напомним, ранее Banker.ua сообщал о том, что, по мнению директора по развитию бизнеса Банка Кредит Днепр Дениса Михова, для успешного выхода из кризиса государство должно стимулировать занятость, банки – кредитовать, а граждане – отвечать за свои финансовые обязательства.


Все самое интересное за неделю в нашей рассылке:

Комментарии (0)