Продолжая пользоваться данным сайтом или нажав "Принимаю", Вы даёте согласие на обработку файлов cookie и принимаете условия Политики конфиденциальности.
В последнее время многих украинцев «за рулем» волнует ряд вопросов по автострахованию. Нужно ли пролонгировать полисы ОСАГО (Автогражданка) и КАСКО, или во время войны это происходит автоматически? Насколько изменился перечень рисков, которые покрывает страховка? Что происходит с ценами на полисы? Banker.ua решил спросить обо всем этом и общем состоянии рынка автострахования у самих страховых компаний.
Максим Межебицкий, первый заместитель главы правления СК ARX:
Страховая отрасль работает. Она удержалась. Компании, которые продолжили работать, — это, прежде всего, крупные компании. Нацбанк опубликовал отчет о работе страхового рынка, из которого видно, что 80 % компаний страхового рынка работают. Конечно, все столкнулись с разными проблемами — миграционными, проблемами капитала, резервов, но если мы говорим о страховом рынке, то 10-15 компаний, формирующих 50-60% рынка, все в строю.
Наша компания работала с первого дня войны. Клиенты могли и могут приобрести полисы онлайн, сделать онлайн заявление на возмещение – все эти наши сервисы без существенных изменений. Но продолжается и офлайн работа – офисы ARX, где не проходят боевые действия, работают. Конечно, сменили место проживания не только наши сотрудники, но и наши клиенты. И сегодня 20% убытков по КАСКО, например, это страховые события за рубежом, раньше это количество было намного ниже. Но это не проблема, клиенты получают возмещение на свои карты.
В первый месяц войны мы произвели автоматическое пролонгирование полисов. На данный момент клиентам это нужно делать самостоятельно. Мы ввели достаточно инструментов, чтобы облегчить жизнь нашим клиентам, чтобы наша помощь была существенной и мощной. К примеру, по КАСКО, в Украине, конечно, в первые недели полиция практически не выезжала на место ДТП, поэтому было принято решение, что даже в тех случаях, где требуется присутствие полиции, мы разрешали клиентам использовать Европротокол.
Мы продолжаем страховые выплаты по КАСКО и ОСАГО, если событие не было вызвано военными рисками. Несмотря на тяжелые обстоятельства, мы даже запустили новый продукт – «Зеленую карту», который сразу стал пользоваться большим спросом. Полис можно приобрести онлайн, и с каждого приобретенного полиса 10% перечисляется в благотворительный фонд «Повернись живим» (укр.).
В общем, перечень услуг такой же, как до войны. Компания ARX не вносила и не предлагала клиентам изменения условий договоров страхования. Учитывая обстоятельства, с первых дней войны компания предлагает клиентам отсрочку уплаты страховых платежей, согласовывает новые графики оплат. Т.е. никаких изменений, ухудшающих условия клиентов, компания не вносила. Напротив, расширила некоторые условия страхования, которые в мирное время для стандартных договоров нехарактерны. Это, например, урегулирование ущерба без вызова полиции, урегулирование по копиям документов и т.д.
Что касается цен, то компанией ARX было принято решение не повышать платежи / изменять размеры франшизы по ОСАГО в связи с изменениями страховых сумм в соответствии с Постановлениями НБУ с 01.07.2022. Пересмотр цен, франшизы решили отсрочить до лучших времен.
В настоящее время изменен лимит страховых сумм. С 01.07.2022 года для полисов, заключенных с 01.07.2022 года, изменены лимиты страховых сумм: соответственно 160 тыс. грн по имуществу и 320 тыс. грн по жизни и здоровью.
С 01.07.2022 года изменена максимальная сумма выплаты по ДТП, оформленная путем составления Европротокола: максимальная сумма установлена в размере 80 тыс. грн. Лимит выплаты по Европротоколу будет применяться для ДТП, которые произошли начиная с 01.07.2022 года, независимо от даты заключения договоров ОСАГО участников таких ДТП.
Ольга Кабанец, заместитель главы правления страховой компании «VUSO»:
Объемы заключения договоров по автострахованию упали. Если брать рынок в целом, то в марте они снизились на 65-70%, в апреле – на 50%, а в мае – прогнозировано на 30%. Можно сказать, что ситуация в целом постепенно выравнивается: люди страхуют автомобили, находясь за границей, по договору КАСКО, покрывающему риски за пределами Украины; также возобновляют действия полисов те клиенты, которые по разным причинам не уплачивали их. Конечно, есть вопросы по авто, которые не выехали из оккупированных регионов, поэтому мы предполагаем, что рынок в ближайшее время на 100% не восстановится.
Обращаю внимание, что договоры страхования следует пролонгировать. VUSO оформляет полисы в электронном варианте. Важно, что мы приняли решение не производить дополнительный осмотр авто в случае, если перерыв между страхованием не больше 1 месяца. Поэтому оформить КАСКО или Автогражданку можно дистанционно, не посещая офис компании.
Условия ОСАГО и «Зеленой карты» остались неизменными. Если говорить о классических договорах КАСКО, то они покрывают риски за границей. Также мы первыми на страховом рынке создали программу КАСКО «Patriot», которая покрывает не только стандартные риски, но и военные, в частности: прилет ракеты или других объектов, повреждения обломками, подрыв на мине, попадание под прямой обстрел (за исключением ядерных, биологических и химических атак).
Цены по КАСКО менять не планируем. В связи с увеличением страховых лимитов изменится цена на ОСАГО. Согласно постановлению НБУ это должно произойти 1 июля 2022 года.