Цифровая карта и платежные кошельки: почему украинцам можно не беспокоиться из-за отсутствия кэша

В новом выпуске рубрики «Диджитал без преград» Александр Овчарук, исполнительный директор направления электронного бизнеса АО «Кредобанк», рассказал Banker.ua о том, насколько решительными оказались действия финучреждения с начала войны, какие цифровые продукты удалось внедрить за это время, и какие технологические новинки от банка могут ждать украинцы в ближайшем будущем.

Главный Telegram-канал банкиров

Подписаться

Полномасштабные боевые действия, развернутые россией против Украины 24 февраля 2022 года, не застали Кредобанк врасплох, ведь, как и вся банковская система, мы имели четкий план действий на случай войны, имея опыт с 2014 года. В максимально короткие сроки нам удалось внедрить дистанционные сервисы и услуги для безопасности наших клиентов и помощи стране.

В первую очередь, в онлайн-банкинге Кредобанка мы внедрили сервис «Поддержка ВСУ». У каждого была и есть возможность отправить определенную сумму в поддержку украинской армии. Средства накапливаются на официальном специальном счете в Национальном Банке Украины, открытом 24 февраля 2022 года. За считанные дни суммы, отправлявшиеся на помощь ВСУ, достигли сотен тысяч гривен.

Все время мы работаем на опережение. Так, понимая, что срок действия платежных карт у наших клиентов завершится в феврале, марте или апреле, Кредобанк автоматически продлил их срок действия до 28 мая 2022 года.

В ситуации, когда значительная часть украинцев была вынуждена перемещаться как в пределах Украины, так и за границу, мы осознавали, что именно платежная карточка и мобильное приложение банка являются единственными финансовыми инструментами, которые остались доступны части наших клиентов.

Расширяя возможности дистанционного обслуживания клиентов и заботясь об их безопасности, в конце марта 2022 года мы внедрили новый продукт – виртуальная, или, как мы ее еще называем, «цифровая карта».

Теперь каждый клиент Кредобанка может выпустить цифровую карту как к новому, так и к существующему счету в гривне, долларах США, евро или польских злотых. Новый счет для цифровой карты открывается автоматически, а реквизиты счета и карты будут сразу доступны в онлайн-банкинге.

После открытия карты ею можно сразу оплачивать товары и услуги в сети интернет, а также добавить ее в кошельки Apple Pay и Google Pay через мобильное приложение Кредобанка.

Продолжая расширять услуги, связанные с использованием карт, мы позаботились о том, чтобы расчет картой был еще более удобным для тех, кто любит использовать смарт-часы и фитнес-трекеры.

Владельцы классических пластиковых платежных карт Кредобанка могут оцифровать свою карту в платежные кошельки Mi Pay, Garmin Pay и Swatch Pay.

Таким образом, Кредобанк обеспечил поддержку всех бесконтактных цифровых кошельков, работающих в настоящее время в Украине.

Наша команда продолжает работать над внедрением новых услуг и улучшением существующих. В ближайшее время мы планируем добавить поддержку платежных кошельков Mi Pay, Garmin Pay и Swatch Pay для нашего нового продукта виртуальной карты.

Также мы работаем над новыми услугами, которые позволят физическим лицам еще удобнее перечислять средства из Европы непосредственно на счет в Кредобанке, поэтому следите за анонсами.