Приватбанк
#1
88% отв.
Проблема решена
Иван acropollis
09.10.2014

Оплата Частями с карты Универсальная это полное НАДУВАТЕЛЬСТВО КЛИЕНТОВ

ЕСЛи у Вас есть карта Универсальная, и Вы хотите уплатить за товар то не пользуйтесь услугой "Уплата частями", а уплачивайте сразу всю цену товара за счет кредитных средств (так Вы будете только переплачивать 2,9% процента за кредитные средства пока не погасите).
Ибо уплатив частями мало того что Вы будете уплачивать 1,5-2% за оставшуюся неуплаченую часть кредита, плюс к этому всему при ежемесячном списании кредитных средств с карты Универсальной будет стягиватся еще 4% от ежемесячной сумы списания (так как будто бы Вы снимали наличку с Универсальной карты в счет кредитных средств и уплачиваете ими кредит, но при это Вы должны все одно занести эти деньги на карту Универсальную).
ЖУЛЬНИЧЕСТВО СО СТОРОНЫ БАНКА ПО ДРУГОМУ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ
Ибо таким же макаром можно просто оформить потребительский кредит под 3% и заносить ежемесечно установленую суму. Но не 1,5-2% + еще 4%, НЕТ СЛОВ, НАМАХАЛОВКА КОНКРЕТНАЯ

Официальный ответ банка
Приватбанк
Сотрудник банка
10.10.2014
Добрый день, Иван!
"Оплата частыми" - это сервис, с помощью которого Вы можете совершать покупки и рассчитываться за услуги, оплачивая не всю их стоимость, а только часть. Согласно тарифам данной услуги, с которыми Вы можете ознакомится на сайте pb.ua/kredity/oplata-chastyami/ при списании регулярного платежа за счет собственных средств сервис для Вас абсолютно бесплатный, в счет кредитных средств - 4%.

Также, Банк предлагает форму кредитования "Мгновенная рассрочка", которая предполагает комиссию в размере 1,9% от суммы покупки. В случае, если регулярный платеж будет списан с кредитных средств будет взиматься комиссия- 4%.

Если у Вас есть дополнительные вопросы, сообщите на help@pb.ua суть вопроса, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

С уважением, ПриватБанк!
Комментарии на отзыв:
Иван acropollis
10.10.2014
Добрый день.
Вы хоть ссылку pb.ua/kredity/oplata-chastyami/ которую написали проверяли. Или лупите что попало, или сами хоть понимаете что творите.
Вот верная ссылка https://privatbank.ua/ua/kredity/oplat a-chastyami/

И ВОПРОС?
1. Почему когда говоришь в магазине что хочешь «Оплату частями» с 0%, под этим всем маслом тебе оформляют «Мгновенную рассрочку» с 1,9% на месяц?
2. Если уж оформлена «Мгновенная рассрочка» с 1,9% на месяц от сумы покупки, то кому идут эти 1,9% Банку? Если банку, то как же так получается что на проценты накручиваются проценты. Пример https://privatbank.ua/ua/kredity/oplat a-chastyami/ с Вашего сайта «Мгновенная рассрочка» 241,8 грн., где 200 грн. это тело кредита, а 41,8 грн. это 1,9% на месяц от сумы покупки. Так вот на этих 1,9% при списании кредитных средств с карты Универсальной будет накладыватся еще 4%!!!!!
КРАСОТА Уважаемые) Шухер махер и в Дамки) не такли.
МОЛОДЦЫ Проценты на проценты, далеко пойдете господа с таким НАДУВАТЕЛЬСТВОМ КЛИЕНТОВ
Официальный ответ банка
Приватбанк
Сотрудник банка
11.10.2014
Иван, добрый день!

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении нашего сервиса. Еесли оба сервиса подключены, торговая точка предоставляет возможность на выбор Клиента приобрести товар с помощью "Мгновенной рассрочки" или "Оплаты Частями".
Отметим, что оплачивая покупку в счёт личных средств по "Оплате частями" Вы не платите никаких лишних процентов, а при "Мгновенной рассрочке" переплата составит 1,9% что является достаточно незначительной ставкой для кредита сроком до 24-х месяцев. В случае же оплаты в счёт кредитных средств, Вы всегда можете внести всю сумму на карту в течение льготного периода, и также не платить проценты за их использование.
Позвольте нам подробно рассмотреть описанную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua точный адрес магазина, детали покупки и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию касательно доступности услуги в торговой точке и предоставить Вам развернутый ответ.

С уважением, ПриватБанк.
Иван acropollis
11.10.2014
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, на help@pb.ua ... чтобы мы могли проверить ... Вам развернутый ответ.

Зачем мне Ваш развернутый ответ? Вы же не сможете переоформить оформленную «Мгновенную рассрочку» на «Оплату частями», не так ли?

Вопрос в другом, зачем под одной "задачей выплат частями" создавать две разные функции «Мгновенная рассрочка» с 1,9% и «Оплату частями» с 0% которые оформляются одинаково до 24 месяцев. Они даже на одном Вашем сайте описываются https://privatbank.ua/ua/kredity/oplat a-chastyami/
Разве это сделано не для того что б можно было развести Клиента еще на 1,9%??????
А потом говорить это ошибка касира, ну вы же пинкод ввели и согласились, с ЧЕМ согласился???? ЕСЛИ ГОВОРИШ касиру «Оплату частями»!!!! а он что то оформляет на маленьком терминале потом подсовывает пин терминал и говорит введите пинкод, ввел пинкод и все досвидания, и только после первой проплаты понимаешь ТЕБЯ РАЗВЕЛИ КАК ...
Иван acropollis
11.10.2014
Кстати в Приват24 что оформленная «Мгновенная рассрочка» что оформленная «Оплату частями» находятся под одним меню с наименованием «««Оплату частями»»»!!!!!!

РАЗВЕ ЭТО НЕ РАЗВОД КЛИЕНТА????????????
Ибо клиент даже не подозревает что его развели пока не пройдет первая проплата после покупки.
ВЕРИТЕ СО СТОРОНЫ КЛИЕНТА ЭТО ВЫГЛЯДИТ КАК НАМАХАЛОВКА 100%
Официальный ответ банка
Приватбанк
Сотрудник банка
11.10.2014
Иван, если торговая точка предоставляет и "Оплату частями" и "Мгновенную рассрочку" Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас вариант оплаты, а магазин, в свою очередь, обязан именно его Вам и предоставить. Нам очень жаль, если по каким-то причинам выбранный сервис не соответствовал Вашему желанию. Мы хотели бы проверить корректность предоставления нашей услуги в конкретной точке и принять меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Если условия договора действительно нарушается и у наших Клиентов возникают подобные недоразумения, Вы можете быть уверены в объективности принятых мер по отношению к торговой точке. Позволим себе не согласиться с Вашими тезисами, так как в интересах банка, в первую очередь предоставление услуг на максимально прозрачных и справедливых условиях. Мы заинтересованы в решении Вашего вопроса, поэтому будем признательны, если Вы предоставите на help@pb.ua необходимые данные.

С уважением, ПриватБанк.
Eugene Zaychenko
02.06.2015
Добрый день.
Хотел воспользоваться услугой "оплата частями" для покупки стиральной машинки. Так как покупка нужна срочно, пришлось идти в банк и поднимать кредитный лимит до 11 тысяч, хотя не понимаю при чем тут кредитный лимит карты к лимиту оплаты частями. Принес справку о доходах, из налоговой, за пол года, как положено. Сумма не маленькая, но лимит ОТКЛОНИЛИ, уже не первый раз. Клиентом банка являюсь уже 5 лет, открыт счет для ФОП, и все мои операции и расчеты банку видны. Я бы и сам смог приобрести машинку, но через пару недель, но нужно срочно. Намерен воспользоваться услугами другого банка. Вопрос такой, что влияет на решение банка, и кто решает, кому поднимать лимит, а кому нет?
Серёжа Ясинский
04.06.2015
Какоето развод эта оплата два договора плачу вовремя, раз не хватило 7грн,знал чтот думал что хватит а не хватило, а оно анулировало лимит на оплату частями, фигня какае-то я думаю что надо было сперва позвонить и спросить чего просрочка,да и была она максимуцм на 5часов нехватило для снятие 7грн
Тамара Коломиец
03.10.2015
Добрый день!
Летом со мной произошла неприятная ситуация. Дело в том, что по каким-то не понятным причинам, мне закрыли сервис "оплата частями", хотя в течении предыдущего года, я брала 3 или 4 кредита и во время их выплачивала. Сколько бы я не пыталась услышать конкретную причину, я так ее и не услышала, фраза была "решение кредитного отдела". На каком основании не ясно. Прошло 2 месяца и вдруг я вижу, что оплата частями опять активна, но не на 20000, а только на 5000. Хоть как-то подумала бы я, если бы не стоял остро вопрос о покупке ПК общей суммой до 15000.
У меня вопрос: Почему так получилсь? Могу ли получить доступный лимит хотя бы около 15000? Какой вариант выгоднее брать при списании с кредитных средств?
Юлия Король
30.11.2015
Приобрела телефон в магазине "Цитрус" Одесса при помощи услуги "оплата частями" от приват банка. Оплата совершена в интернете, забрала телефон в магазине в Одессе. Два дня спустя хочу вернуть товар. Сотрудник магазина подтвердил, что телефоном не пользовались, составил акт, но товар забирать отказался, на основании того,что он оплачен картой в интернет-магазине и с услугой "оплата частями". Консультант посоветовал мне погасить Остаток задолженности, что я и сделала , для того что бы упростить процесс возврата. Но вот уже четвертый день я разбираюсь каким образом я могу вернуть товар. Банк говорит что претензии не к ним, магазин - что ничем помочь не могут. Это какой-то кошмар

Поделиться отзывом
Vkontakte
Google+
или войти используя:
/ Регистрация / Забыл пароль
Ваш комментарий будет опубликован на сайте после проверки администрацией banker.ua
*}