Не приходят деньги

Это ужас, мне давно уже должна были прийти деньги на карту э поддержка, звонила в службу поддержки, сказали что напишу в дию, написала в дию сказали что средства были давно отправлены, позвонила в Альфу они ни чего не знают, сказали что ожидайте, или напишите в дию, одно и тоже, если бы знала что такое будет с этим банком оформляла карту лучше в другом банке. Самые негативнее только отзывы о нем