Импорт курса нбу. Регексп не подходит 1. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 2. Импорт курса нбу. Регексп не подходит 3. Отзывы на тему кредиты в банке Альфа-Банк.

Отзывы банка о кредитах Альфа-Банк

Альфа-Банк
#3
69% отв.
За все время
Всего : 157 | Ответов: 107 Решенных проблем: 3

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "кредиты"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 3 Весь период 2 157 107 3
Зоя Трифонова
25.07.2019
Достойный банк, высокий уровень сервиса
С Альфа Банком меня связывает долгое, на протяжении 7 лет сотрудничество. Я у них и наличностью кредит брала, и депозитные карты имеются, и вот недавно открыла кредитную карту, что бы ей расплачиваться за покупки. В последнее время наличные деньги мне использовать неудобно, а трат у меня достаточно много. Вот и решила, что пора брать кредитку с ней удобнее, да и кешбэк есть. В банке мне помогал с выбором консультант, не навязывал мне того, чего мне не нужно, даже про эти страховки (конечно же вс...
е о них наслышаны) спросил нужна ли, я отказалась и все. Так вот, помог мне подобрать карту под мои нужды, и могу сказать, что успешно, я с ней уже пару месяцев и все отлично. И вот у меня все время с Альфа Банком так все легко.
Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
24.09.2019
Зоя, добрый день. Спасибо за отзыв:)
Альфа-Банк Альфа-Банк Одесса, ул. Академика Филатова, 21
Евгения Сидорова
22.07.2019
Было приятно иметь дело

Брали тут кредит наличными для ремонта. Условия хорошие, и мне, и мужу показались достаточно выгодными и вообще более приемлемыми в сравнении с другими банками. Оформили все очень быстро, не больше 10 минут, не пришлось долго высиживать, как то обычно бывает, и ждать. Работники понравились тоже, очень хорошие, понимающие и опытные люди. Все по-человечески объяснили и уточнили, лишних услуг не вешали. Сейчас вот отдаем уже и в целом удобно, особенно то, что и кредит-то можно оплачивать разными...

способами. Конечно, свои деньги отдавать не очень хочется, но тут как-то даже получается относиться к этому спокойно, потому что понимаешь, что не просто выбрасываешь их на ветер.
Скорее всего, попозже оформлю себе здесь еще и дебетовую карту, там тоже условия привлекательные!

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
19.08.2019
Евгения, доброе утро. Спасибо за отзыв! Приходите за картой:)
Проблема решена
Нина Ермолаева
25.06.2019
Заказывала кредитную карту

Сервис у банка отличный! Я себе заказала несколько дней назад кредитную карту Альфа-Connect и сегодня ее уже доставили прям ко мне домой. В очередях не стояла, не теряла свое время. Просто дома посравнивала условия и подобрала более для меня подходящие. Комиссии за снятия наличных с карты не снимают, льготный период 62 дня, бонусы дают и за обслуживание и выпуск денег не взяли. В общем я довольна!

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
19.08.2019
Нина, доброе утро. Очень рады, что вы оценили преимущества нашей карты. Приятных покупок!
Альфа-Банк Альфа-Банк Львов, пл. Ринок, 26
Максим Котельников
14.06.2019
Беспробленое оформление карты

В краткие сроки нужна была кредитная карта, обязательно международная. После изучения предложений разных банков, решил всё-таки обратиться в Альфу, здесь условия показались наиболее приемлемыми. Заказал Альфа Тревел - 62 дня льготного периода, бонусы за путешествия, Visa. Самое то. В отделение идти не пришлось - оформил через сайт, минут 10 буквально перезвонил оператор, уточнил данные, сообщил об одобрении. То - сё. Короче, уже через неделю примерно карта была у меня на руках и можно было сп...

окойно ехать в командировку. Вот подобная оперативность мне прям понравилась.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
19.08.2019
Максим, доброе утро. Приятных вам путешествий:) Спасибо, что нашли время для отзыва!
Василий Ключников
21.05.2019
Оформление кредитки

Всегда старался не брать в долг, никогда не пользовался кредитами, но сейчас вроде у всех вообще кредитки есть, вот и меня очередной звонок из банка с предложением оформить кредитную карту таки сломил. ) При чём, не знаю, откуда мой номер у сотрудников Альфы - наверное, кто-то оставлял, как контакт, когда сам оформлял что-то. Вообще одной из причин, почему так долго не заводил кредитку, была банальная лень. Думал, надо будет документы собирать, идти куда-то, сидеть там, ждать. А оказалось, чт...

о никаких официальных справок о доходах, например, не нужно. Всё можно через оператора заполнить или через интернет самому, а кредитку даже на дом доставить могут. Круто, на самом деле. Пользуюсь теперь иногда, для спонтанных трат каких-то, но всегда вношу деньги обратно через пару-тройку дней, стараюсь не расслабляться.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
14.06.2019
Василий, доброе утро. Рады, что вы все-таки решились оформить наш продукт. Пользуйтесь с удовольствием и почувствуете массу преимуществ для клиентов Альфа-Банка:)
Альфа-Банк Альфа-Банк Одесса, ул. Пушкинская, 77
Ирина Куянова
06.05.2019
Брали кредит наличными. Условия устроили

Если говорить в целом, то банк нам понравился, он неплохой. По крайней мере у нас с мужем не было неприятностей, связанных с работой банка.
Мы в том году драли кредит наличными. Нужна была довольно большая сумма, по нашим меркам и тут мы смогли ее получить под вполне приемлемые проценты.
Понравилось, что когда мы пришли, нам подробно рассказали про условия кредита. Мы подали заявку, ее рассмотрели в течение получаса и одобрили. При оформлении документов менеджер сам предложил на...

м подробно изучить договор, обратил наше внимание на некоторые самые важные пункты. Меня уэто по хорошему удивило, по тому что это первый банк, где нам сами предложили именно изучить договор. Обычно когда начинаешь договор читать, менеджер то вздыхает, то стучит ручкой по столу, нервничает. Тут такого не было.
По кредиту мы уже расплатились, все нормально, проблем с выплатами не было.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
08.05.2019
Ирина, добрый день. Рады, что выбрали именно наш банк. Обращайтесь. Рады сотрудничеству.
Инга Кравец
29.04.2019
Кредитная карта Альфа-Банка

Не так давно открыла кредитную карту Альфа-Банка. Предлагали несколько раз, когда бывала в отделении банка (являюсь постоянным клиентом), но так, что бы названивать и навязывать, такого не было. Взяла сама, потому что было нужно, а не потому что втюхали. Сотрудники - профессионалы! Были некоторые проблемы с документами, но мне все объяснили и рассказали, что нужно делать. Процентная ставка, не сказала бы, что ниже остальных предложений, но банк проверенный и гнаться за более низкими ставками,...

а потом узнать про мелкий шрифт совсем не хотелось. Оформление прошло быстро, карту доставили курьером. Отличная работа

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
02.05.2019
Инга, добрый день. Спасибо за отзыв и выбор нашего банка. Рады сотрудничеству.
Альфа-Банк Альфа-Банк Полтава, вул. Соборності, 43
Veronika Klimova
09.04.2019
кредитная карта

Мне в прошлом году позвонили с банка, предложили кредитную карту у них оформить. У меня зарплатная карта этого банка, меня, в принципе, она устраивала, но подумала, почему нет. В жизни всякое может случиться, а получить, не значит, тут же начать ей пользоваться. Так она у меня полгода пролежала, пока мне не понадобилось телефон новый купить. Воспользовалась картой, потом в течение трех недель деньги обратно положила, поняла, всё не так уж страшно. Теперь часто ей пользуюсь, она меня частенько...

выручает. Условия использования нормальные, никаких подвохов пока не обнаружила. У меня претензий к банку нет, обслуживание у них нормальное, служба поддержки работает хорошо.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
10.04.2019
Veronika, добрый день. Пользуйтесь с удовольствием:)
Альфа-Банк Альфа-Банк Киев, ул. П. Сагайдачного, 22-1
Ирина Илимович
09.04.2019
Кредит на бытовую технику

Я два года назад стиральную машинку покупала в кредит. В магазине кредит оформили от Альфа-банка, менеджер, приветливая девушка, быстро всё оформила, попутно объясняя условия кредита. Она мне и предложила взять на два года, вместо одного, так и платёж ежемесячный уменьшался, и потом через год у них процентная ставка снижается. Меня условия устроили, к тому же кредит одобрили быстро, и никаких дополнительных документов не потребовали. Я поняла, что сейчас упростили процедуру получения кредита,...

по мне, так удобней стало. Пришлось установить мобильное приложение банка, чтоб информацию по кредиту отслеживать. Правда, работает оно с перебоями, я всё на плохой интернет грешила, но почитав отзывы, поняла, дело всё-таки в самом приложении. Долгов по платежам не делала, платила всё исправно, поэтому со штрафами банка не столкнулась. Через год действительно процентную ставку снизили, платёж ещё меньше стал. В прошлом месяце кредит закрыла, надеюсь, без сюрпризов обойдётся.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
09.04.2019
Ирина, добрый день. После закрытия договора, клиенту отправляется смс о закрытии. Так же, уточнить закрыт ли договор можно через КЦ. Или же напишите мне на info_client@alfabank.kiev.ua номер договора, все проверю. Если клиент придерживается условий договора, проблем не возникает. Спасибо, что выбрали Альфа-Банк! Приходи к нам еще)
Альфа-Банк Альфа-Банк Одесса, ул. Бочарова, 40
Вячеслав Юнусов
04.04.2019
Упрощённый кредит

Так повелось, что банки все привыкли ругать. А я пришёл целенаправленно похвалить. У меня уже были кредиты в Альфа Банке - 2, потребительских, на крупную бытовую технику. Оба их я закрывал в срок, никогда не допускал просрочек, а соответственно, кредитная история у меня была прекрасная. И в этом году, когда решил в очередной раз обратиться, только уже за кредитом живыми деньгами, оказалось, что мне доступна опция упрощённого кредитования. От меня потребовалось лишь отправить менеджеру банка с...

кан заполненной анкеты - и уже на следующий день деньги перевели мне на карту. Честно говоря, я о таком больше ни у одного банка не слышал. Это очень приятно, что вы цените своих клиентов и стараетесь максимально упростить подобные процессы.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
05.04.2019
Вячеслав, добрый день. Очень рады сотрудничать:)
Альфа-Банк Альфа-Банк Одесса, вул. Пушкінська, 75
Проблема решена
Владимир Ковальчук
05.11.2018
Прекрасный сервис и обслуживание кредитной карточки

Здравствуйте все. Я уверен что все отзывы негативные здесь про Альфа-банк поставлены ещё на этапе его становления. На сегодняшний день это лучший банк Украины в плане кредитных услуг. Во первых мне поставили кредитный лимит 26000 сразу при этом я работаю неофициально, далее предложили наличными 52000 грн. Мне как бы этого достаточно. В выписках есть все данные за комиссионные страховки и прочее. Через Альфа Мобайл можно перекинуть деньги и пополнить карту и по номеру счета и по номеру телефон...

а. Закрыть карту легко через систему my.alfabank.ua. В самом отделении банка очень приятные люди работают. Доволен всем одним словом.

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
13.11.2018
Добрый день, Владимир. Спасибо за оставленный отзыв.
Проблема решена
Евгений Филатов
07.09.2017
ОБМАН

4 сентября я снял с карты 5355-6154 ФАКТИЧЕСКИ ( DE FACTO ) КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА 11000гр. (т.к. долг по карте на тот момент был 6541,36гр. ) и получил СМС что задолженность на 4 сентября 17541,36гр. Как ПРИМЕРНЫЙ КЛИЕНТ вашего банка я 5 сентября закрыл карту в 16.30 полностью на 17700 гр. и получил СМС что на карте 28158.64 гр. А 6 сентября вижу что с меня сняли 440 гр. якобы я снимал 4 сентября СВОИ СРЕДСТВА. Считаю эти действия НЕЧЕСТНЫМИ И НЕЗАКОННЫМИ. Прошу вернуть 440 гр. НЕЗАКОННО И ОБМАН...

НО снятых. Мне кажется вам и процентов за пользование кредитами должно хватать. С Уважением Евгений Филатов. P.S. Если 440гр. не вернут копии СМС и выписок отправлю на ICTV в прогамму Константина Стогния «Чрезвычайные новости» , и на 1+1 в программу «Гроші».

Проблема решена
Нина Ермолаева
25.06.2019
Заказывала кредитную карту

Сервис у банка отличный! Я себе заказала несколько дней назад кредитную карту Альфа-Connect и сегодня ее уже доставили прям ко мне домой. В очередях не стояла, не теряла свое время. Просто дома посравнивала условия и подобрала более для меня подходящие. Комиссии за снятия наличных с карты не снимают, льготный период 62 дня, бонусы дают и за обслуживание и выпуск денег не взяли. В общем я довольна!

Официальный ответ банка
Альфа-Банк
Сотрудник банка
19.08.2019
Нина, доброе утро. Очень рады, что вы оценили преимущества нашей карты. Приятных покупок!

Большинство отзывов в этом подразделе имеют отрицательную характеристику, так как за пользование кредитными средствами клиент платит из своего кармана. Тем не менее отзывы о кредитах помогут выявить те характерные ошибки, которые делают потребители финансовых услуг, подписывая договора с банками не вникая во все подробности. И помогут выбрать как банк, так и комбинации комиссий, чтобы уменьшить сумму переплаты.

Также оставляя отзыв в этой категории народного рейтинга, вы сможете ожидать начала диалога с кредитуемым вас банком, получить консультацию менеджера банка, узнать подробности похожих проблемных ситуаций, описываемых другими участниками форума.

Обсуждение темы валютных кредитов

Дискуссии о реструктуризации валютных кредитов не прекращаются с времени возникновения этой проблемы после кризиса 2008 года, после которого в Украине был введен запрет на выдачу кредитов в валюте частным лицам.Валютные заемщики, а в основной своей массе – это ипотечные заемщики, которым длительный срок оставался до конца выплаты кредита, хотели бы перевести валютный кредит в гривну.

Но предлагаемые банками условия, часто влекут существенное повышение процентной ставки и, соответственно, дополнительные траты для заемщика.Кроме того, резкий рост курса американского доллара напрямую отразился на возможностях выплачивать валютные долги заемщикам, которые взяли долларовые кредиты. Многие лишались залогового имущества (квартир, машин и прочих предметов залога), становясь пленниками своих кредитных обязательств.

В Украине был принят ряд законопроектов, которые позволят украинцам выплачивать кредиты, взятые в иностранной валюте, по более низкой ставке. В случае утверждения этих положений, заемщикам представиться право погашать кредиты по курсу 5,05 UAH/USD, тогда как текущий курс составляет 21,9 UAH/USD. Но останутся они в силе, или валютный заемщик должен будет снова договариваться с банком индивидуально, пока не известно.