Лимит операций

Не слыхано, не видано, при попытки оплаты картой в супермаркете, платеж не проходит, по причине лимита операций. Так же нельзя снять наличные, а в службе поддержки сообщают ждите завтра 9 утра, так как компетентный отдел не работает. Это как так? Мои личные, не кредитные средства и я не могу ими воспользоваться? Ждать ваших сотрудников до завтра 9 утра чтобы воспользоваться своими деньгами?