Похоже политика банка получить деньги у клиента и всеми возможными способами не возвращать, регламент банка фейковый

Доверие этому “великолепному” банку обошлось моему карману в 840 USD, именно столько я заплатил чтобы успеть вывести свои деньги ( со скандалами) из этого “великолепного” банка после недели ожиданий и слушаний сказок, что валюту собирают и обязательно выдадут ( индивидуальное обслуживание по премиум пакету), но по факту после недели ожиданий банк объявил о дефиците валюты и предложил забрать в гривне по искусственно заниженному курсу. Напомню согласно регламента банка клиент должен получить свои деньги ( если большая сумма) максимально через два дня после требования. Очень очень сильно задумайтесь прежде чем вы доверите этому “великолепному” банку свои честно заработанные деньги. Закрываю все счета в этом “великолепном” банке, т.к. год назад прождал более недели чтобы снять свои средства и то выдали в отделении закрытого типа без вывески ( не обошлось без скандала, иначе рассказывали сказки об отсутствии валюты)….Похоже банк ориентирован на сбор денег с клиентов, а возврат денег клиентам мешает планам “великолепного” банка…..

Ответ банка

Сотрудник банка

23 Мар 2020 в 09:58

Олег, добрый день. Приносим извинения за временные неудобства и очень рассчитываем на ваше понимание в связи с непростой ситуацией в Украине и мире. Временное ограничение по выдаче долларов связано с задержками поставок наличной валюты в Украину. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться. Мы будем информировать клиентов на сайте банка и в социальных сетях.