Народный рейтинг банков

Отзывы "Дельта Банк"

Выберите банк
Всего отзывов: 596
Благ.: 47
Жалоб: 399
Ответов: 533
Фильтр:
Все отзывы
  • Кредиты
  • Депозиты
  • Обслуживание
  • Банкоматы и терминалы
  • Платежные карты
  • Поддержка клиентов
  • Работа с чеками
  • Интернет банкинг
  • Другое
  • Без темы
  • Все отзывы
Депозиты
верните мои деньги

22.10.закончился срок моего депозита в долларах(небольшая сумма). 20.10-мне позвонил сотрудник дельта банка(киев ул княжий затон4) и узнал буду ли я забирать депозит. я сказала- да и заказала эту небольшую сумму. а когда 22.10.пришла за своими деньгами-оказалось,что денег нет.начальник отделения сказал,что неизвестно,когда привезут.ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ***!!!!

Официальный ответ банка
Уважаемая ксения куренная,
позвольте Вас заверить, что мы работаем над урегулированием сложившейся ситуации. Сотрудники Банка принимают необходимые меры для бесперебойного обеспечения банкоматов и касс Банка.
Спасибо за обращение.
Дельта Банк сотрудник банка 23.10.2014
Обслуживание
как всегда
Спасибо что быстро провели платежку! Я очень переживала что не успею.
Официальный ответ банка
Уважаемая Тоня Ивановна,
благодарим Вас за отзыв.
Дельта Банк сотрудник банка 22.10.2014
Обслуживание
Доллары с текущего счета не выдают!
Сегодня, больше с целью оценки текущей ситуации, чем необходимости решил снять с текущего долларового счета 200 долларов (в рамках политики НБУ). Зашел в отделение Дельта банка и изъявил сотруднику (некой Нине) свою волю. В результате непредметного разговора мне все же предоставили бланк заявления которое вроде бы как зарегистрировали но выдать вне копию моего заявления с отметкой о получении мне отказались. Когда выдадут деньки также не сообщили. пока я находился в банке сотрудник проявлял край ... смотреть все >>>
Официальный ответ банка
Уважаемый Andrey Mychaylyuk,
информация принята во внимание и передана в ответственное подразделение Банка для принятия необходимых мер.
Спасибо за обращение.
Дельта Банк сотрудник банка 22.10.2014
Проблема решена
Поддержка клиентов
вопрос
Думая про будущее, хочу узнать как оформлять детские? Открываю у вас счет и подаю информацию о нем в соцстрах?
Официальный ответ банка
Уважаемая Вера,
благодарим за проявленный интерес.
Позвольте обратить Ваше внимание, что для оформления Социальной карты необходимо обратиться в отделение Банка, предоставив паспорт, ИНН, а также справку, подтверждающую право на получение социальной помощи. Больше ничего делать не нужно.
Позвольте также обратить Ваше внимание на то, что детально ознакомиться с Социальной картой Дельта Банка есть возможность на сайте нашего Банка: ... смотреть все >>>
Дельта Банк сотрудник банка 22.10.2014
Проблема решена
Интернет банкинг
Пишут отписки на просьбу провести платежки от 13.10.2014
Господа, я буду писать негативыные отзывы, пока проблема не будет решена, и нечего строчить позитивные взамен, это не поможет, мне нетрудно, пусть люди видят, что кроме отписок Вы ничего не делаете, платежки № №6325407,6325400, 6318628 на общую сумму до 850 грн, и даже такие небольшие деньги выводить не хотят. Матери аналогично вернули с депозита 5 тыс, остальное уговорили продлить, я свои выводы сделал, удачи.
Официальный ответ банка
Уважаемый Demydov Ivan,
уверяем Вас, Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
В ближайшее время ситуация будет стабилизирована.
Дельта Банк сотрудник банка 22.10.2014
Интернет банкинг
Банк не проводит платежи через систему myDELTA
Перечисления, которые я произвела 09.10 и 10.10 по состоянию на 21.10 до сих пор не отправлены, но и мне на счет опять не зачислены. Я уже дважды звонила на горячую линию Банка, а операторы как заговоренные повторяют одно и тоже "технический сбой подрядчика. В ближайшее время все будет исправлено". Правда не уточняют "ближайшее время" это сколько.
Уважаемые господа Банкиры, верните, пожалуйста деньги на расчетный счет!!!!! Если операция не производится в течении 5 раб
... смотреть все >>>
Официальный ответ банка
Уважаемая Aleksandra K,
Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
В ближайшее время ситуация будет стабилизирована.
Дельта Банк сотрудник банка 22.10.2014
Интернет банкинг
виртуальная карта
Оформил виртуальную карту. Очень необычный опыт. Привязал ПейПел без проблем
Официальный ответ банка
Уважаемый Артур Карпа,
мы рады, что Вы оценили преимущества нашего продукта. Надеемся, дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным.
Дельта Банк сотрудник банка 21.10.2014
Обслуживание
всегда радуют
Что не день то новая акция. Очень радует, а то другие банки только кредиты пихают. Сегодня зашла на кловский спуск в отделение и увидела что акция с ашаном. И для молодежи разыгрывают что-то. молодцы
Официальный ответ банка
Уважаемая Галина Ринскова,
благодарим за Ваш отзыв касательно работы Банка.
Дельта Банк сотрудник банка 21.10.2014
Депозиты
Грубо нарушается Договор,Депозит в гривнах не возвращается.

Согласно Договору № 10006006856007 от 22.04 2014 г п.1.10 возврат гривневого Депозита 19 октября 2014г.!3 октября 2014г.в отделение на Палладина 18\30 мной подано Заявление №2466106 о возврате Депозита по сроку через кассу банка.Сегодня,20 октября,денег мне не выдали,так,как начальник отделения Камищук А.Д.сказал денег нет и не будет,потому что в стране плохое положение и когда Договор заключался,АТ"Дельта Банк"это не учел.Позвонив на горячую линию,я оставила снова Заявление,зарегис ... смотреть все >>>

Официальный ответ банка
Уважаемая Галина Беднарская,
Ваши обращения находятся в работе сотрудников профильного подразделения. О результатах Вы будете проинформированы.
Дельта Банк сотрудник банка 21.10.2014
Проблема решена
Интернет банкинг
Банк не проводит платежи ссылаясь на "технический сбой подрядчика".

Уважаемые господа, прошу завершить проведение моих платежных поручений от 13.10.2014 года на перевод денег в другой банк №6325407,6325400, 6318628. Отписку "...,
сообщаем, что Банк предпринимает все необходимые меры для отправки платежей в максимально короткий срок. Приносим свои извинения за временные неудобства." попрошу не писать мне. Это ГРУБОЕ нарушение Вашего же регламента проведения операций, если Вы близки к дефолту, так и пишите, а нет - попрошу в ручном режиме прово ... смотреть все >>>

Официальный ответ банка
Уважаемый Demydov Ivan,
как сообщалось ранее, Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
Приносим свои извинения за временные неудобства. В ближайшее время ситуация будет урегулирована.
Дельта Банк сотрудник банка 21.10.2014

23.10.2014
Покупка Продажа
12.838
0.0000
13.013
0.0008
16.387
0.0513
17.166
0.0321
Опрос
Что для вас главное при выборе кредита?
  • Максимальная сумма
    4%
    28
  • Процентная ставка
    83%
    521
  • Наличие льготного периода
    7%
    41
  • Срок кредитования
    6%
    35
  • свой вариант
    6%
    35
Голосовать
Всего голосов: 656

213 publicrating.htm 116