Почему бесконтактные платежи не станут полноценной альтернативой наличным: мнение

В 2019 году Украина вошла в топ-10 стран мира по количеству бесконтактных платежей с использованием мобильных телефонов, браслетов и смарт-часов, отмечают в «Глобус Банке».

Бесконтактные платежи не стоит рассматривать как полноценную замену физическим картам и наличным. Об этом в эксклюзивном интервью изданию Banker.ua рассказал начальник Департамента розничного бизнеса «Глобус Банка» Дмитрий Замотаев.

По словам нашего собеседника, в развитых странах бесконтактные платежи и наличные существуют параллельно, дополняя друг друга.

«Я думаю, что бесконтактные платежи не стоит рассматривать как полноценную замену физическим картам и наличным. В пользу этого мнения говорит и опыт более развитых стран, где все эти инструменты существуют параллельно, дополняя друг друга. Поэтому я считаю, что у нашей страны есть большой потенциал по наращиванию объемов бесконтактных платежей с проникновением этих инструментов в глубинку и повышением уровня финансовой грамотности населения, а также ростом его благосостояния», – отмечает эксперт.

Дмитрий Замотаев обращает внимание на то, что бесконтактные платежи обеспечивают удобство и значительно ускоряют обслуживание клиентов.

«В 2019 году Украина вошла в топ-10 стран мира по количеству бесконтактных платежей с использованием мобильных телефонов, браслетов, смарт-часов, говорит статистика, предоставленная Mastercard. Также в компании подсчитали, что за нынешний год количество NFC-оплат выросло в восемь раз», – говорит начальник Департамента розничного бизнеса «Глобус Банка».

С Дмитрием Замотаевым согласна и начальник управления разработки продуктов департамента розничного бизнеса банка «Пивденный» Ольга Коломиец. По ее словам, у бесконтактных платежей есть целый ряд преимуществ для клиента, главные из которых – удобство и безопасность.

«По нашей статистике, те клиенты, которые попробовали бесконтактные расчеты при помощи телефона, предпочитают именно этот способ оплаты. Поэтому мы ожидаем существенный рост NFC-платежей уже до конца этого года», – прогнозирует собеседница Banker.ua.

Читайте также: Часто слышу об услуге факторинга. Это реально поможет бизнесу после карантина?

Напомним, ранее Banker.ua сообщал о том, что, по мнению заместителя председателя правления Forward Bank Андрея Прусова, несмотря на то, что в течение трех лет доля «налички» в розничном торговом обороте в Украине достигнет 20%-30%, полного отказа от наличных в ближайшие годы не произойдет.


Все самое интересное за неделю в нашей рассылке:

Комментарии (0)