A
A
 

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА:

28.04.2014
Какие шаги предпринимать и как от этого обезопаситься
 
Директор департамента банковских платежных карт
Диамантбанк
Диамантбанк

Прежде всего, нужно связаться с банком по телефону, который указан на обратной стороне карт, и сообщить о случившемся.  Советую записать номер call-центра банка в свой мобильный телефон для оперативного оповещения банка о сложившейся ситуации, в случае фактической кражи карты.

Временной мерой можно установить ограничения на осуществление операций исключительно в сети банка и обратиться в банк за перевыпуском карты с новым номером. В дальнейшем следует обратиться в банк, который выпустил карту, и заполнить необходимые документы о неправомерности списания средств с личного счета. Банк проведет претензионную работу в сроки, оговоренные в договоре с клиентом.

 

Какие шаги предпринимать и как от этого обезопаситься?

Рекомендую подключить услугу информирования об операциях с использованием карты (SMS-банкинг), которая предоставляет возможность контролировать движение средств по карточному счету, получать информацию об остатке средств на счете по предварительному заказу или во время осуществления расчетов. Информация поступает в течение 15 секунд после осуществления трансакции и позволяет контролировать расчеты непосредственно во время их проведения. Услуга также позволяет блокировать/разблокировать карту. Особенно актуальной она становится во время командировок, путешествий и отпусков, которые, кстати, вскоре ожидают всех украинцев в связи с майскими праздниками. 

Безусловно, необходимо соблюдать некоторые правила работы с платежными картами.

Во-первых, не нужно сообщать никому свой ПИН-код и реквизиты карты (полный номер карты, CVV2/CVC код). Пользователь должен помнить, что ни банк, ни правоохранительные органы не должны и не имеют права запрашивать данную информацию.

Во-вторых, осуществляя операции через Интернет, необходимо убедиться в том, что используется защищенное SSL или TLS соединения (использование протокола https://, где «s» обозначает, что ваши данные будут передаваться по защищенному каналу связи). Не следует вводить реквизиты своей карты на подозрительных сайтах – даже если вам сообщают о выигрыше в лотерее. 

В-третьих, не оставляйте карту в доступном для других людей месте. Снять наличные без пин-кода будет проблематично, но застраховаться от халатности кассира в учреждении, который не удостоверится в законности предъявления и последующей оплаты, невозможно. Есть риск, что счёт карты может заметно похудеть.


 1582 
Просмотров

*Ваше имя:

(максимально 40 символов)
E-mail:
*Текст:

(максимально 4000 символов)
Введите код с картинки:

Электронный адрес друга:

КОММЕНТАРИИ:


 

23.06.2017
Покупка Продажа
25.918
0.0223
26.132
0.0196
28.784
0.0415
29.328
0.0569
Новости JOIN