Кредиторам і колекторам на замітку: в НБУ розповіли, як планують карати за порушення прав споживачів

73

01.06.21

0 Коментувати

Компанія, що порушує законодавство в сфері захисту прав споживачів, може отримати письмове застереження від регулятора, а може і зовсім залишитися без ліцензії.

НБУ оприлюднив проект змін до Положення про застосування заходів впливу щодо учасників ринку небанківських фінпослуг, які порушують права споживачів: громадське обговорення документа триватиме 1 місяць, передає Banker.ua з посиланням на дані регулятора.

Нацбанк має намір удосконалити алгоритм застосування заходів впливу щодо фінустанов, які порушують законодавство у сфері захисту прав споживачів. Ініціатива регулятора торкнеться і питання взаємодії зі споживачами під час врегулювання простроченої заборгованості.

У НБУ зазначають, що зміни, які готуються регулятором, будуть поширюватися і на колекторські компанії (для колекторських компаній без статусу фінустанови буде розроблено окремий документ щодо заходів впливу).

Так, на тлі прийняття ЗУ № 1349-ІХ, в разі порушення етичних вимог під час врегулювання заборгованості до колекторів і небанківських фінустанов, які займаються кредитуванням або стягненням боргів, можуть бути застосовані такі заходи впливу, як письмове застереження з вимогою усунути допущені порушення або ж вжити відповідних превентивних заходів.

Далі в списку НБУ – штрафи для кредитодавців, нових кредиторів або небанківських фінустанов – колекторських компаній і тимчасова заборона для останніх на здійснення врегулювання простроченої заборгованості.

Також серед заходів згадується видалення відомостей про фінустанову-колекторську компанію з Реєстру та тимчасове призупинення або відкликання ліцензії у компанії-порушника.

Плюс в рамках Проекту Нацбанк пропонує розглянути можливість колегіального прийняття рішень про штрафи для таких порушників Правлінням НБУ або Комітетом з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінпослуг.

Читайте також: Дитина вчиться за кордоном. Як можна відправити їй гроші?

Нагадаємо, раніше Banker.ua повідомляв про те, що 28 травня НБУ виключив з реєстрів трьох учасників небанківського ринку і відкликав ліцензії на надання фінпослуг у дев’яти компаній.