Meta і Google зобов’язали виплатити $6 млн у справі про шкоду від соцмереж

Суд присяжних у Лос-Анджелесі ухвалив резонансне рішення у справі проти Meta та Google: компанії визнали відповідальними за шкоду психічному здоров’ю молодої користувачки. Ідеться про перший випадок, коли присяжні підтримали позов, пов’язаний із так званим «дизайном залежності» — набором механізмів, які змушують людей проводити в соцмережах дедалі більше часу, повідомляє Banker.ua з посиланням на Bloomberg.

Головний Telegram-канал банкірів

Позивачкою виступила 20-річна дівчина, яка заявила, що почала користуватися YouTube ще у шестирічному віці, а Instagram — з дев’яти років. За її словами, тривале перебування на цих платформах спричинило серйозні психологічні наслідки, серед яких тривожність, депресивні стани та дисморфофобія — викривлене сприйняття власної зовнішності.

За підсумками розгляду присяжні більшістю голосів — 10 проти 2 — постановили, що Meta має виплатити $4,2 млн, а Google — $1,8 млн. Частина цих коштів покриває завдані збитки, зокрема витрати на лікування та психологічну допомогу, а інша частина є штрафною санкцією, покликаною запобігти подібним практикам у майбутньому.

У центрі уваги сторони обвинувачення були не самі публікації чи відео, а технічні інструменти платформ, які, на думку адвокатів, формують залежність у користувачів. Йшлося, зокрема, про нескінченну стрічку контенту, автоматичний запуск відео, систему лайків, коментарів і сповіщень, а також фільтри краси, що змінюють зовнішність. У суді такі механізми порівнювали з принципами роботи гральних автоматів, які постійно стимулюють повернення користувача.

У Meta та Google вже заявили, що не погоджуються з таким вердиктом і планують оскаржувати його. У Google наполягають, що YouTube слід розглядати передусім як відеоплатформу, а не класичну соцмережу. У Meta, своєю чергою, вказують, що на психологічний стан дівчини могли вплинути й інші чинники, зокрема проблеми в родині та булінг у школі.

Читайте також: URIF здійснив першу інвестицію у межах відбудови України: кошти спрямують у Sine Engineering

Втім, для всієї технологічної індустрії це рішення може мати далекосяжні наслідки. Воно стало ще одним тривожним сигналом для Meta, яка раніше вже зазнала гучної судової поразки у справі, пов’язаній із безпекою дітей. Новий вердикт може суттєво посилити тиск на великі цифрові платформи та створити основу для нових багатомільйонних претензій.

Експерти звертають увагу, що справа може стати відправною точкою для масштабних позовів з боку американських шкільних округів і генеральних прокурорів штатів. Якщо судова практика піде саме цим шляхом, техногігантам доведеться або погоджуватися на великі мирові угоди, або переглядати саму логіку роботи алгоритмів, які сьогодні напряму впливають на рекламні прибутки компаній.


Усе найцікавіше за тиждень у нашому дайджесті:

Коментарі (0)