Отзывы банка о банкоматах и терминалах ОTP Bank

ОTP Bank
#14
0% отв.
За все время
Всего : 3 | Ответов: 0 Решенных проблем: 0

Рейтинг банков Украины составленный на основе отзывов и оценок пользователей по категории "банкоматы и терминалы"

Позиция в рейтинге Период Оценка Всего отзывов Ответов банка Решенных проблем
№ 14 Весь период 1 3 0 0
Александр Савельев
26.04.2016
Огромная комиссия в банкоматах Германии
Открыл евровую карту в этом банке. Специально для того, чтобы пользоваться ей некоторое время в Германии. Приехал на место и снял 400 евро в банкомате Берлина. Итог: 400 евро выдало, но при этом списало комиссию 56 евро. Позвонил на горячую линию. Мне сказали, что банкомат воспринял эту карту как гривневую, и отконвертировал гривню в евро по курсу мастеркарда. Вобщем бред полнейший. Не пользуйтесь картами ОТП банка в Европе. Я же спустя некоторое время открыл счет в немецком банке и навсегда забыл про этот кошмар - украинские банки.
ОTP Bank ОTP Bank Киев, щорса 44
иван иванов
16.02.2015
работа банкомата, отп директ, обслуживание
Многонеуважаемый мною ОТП Банк, если вы это читаете, ответьте на простой вопрос:
Почему у вас в отделении на Щорса 44 банкомат перманентно "временно" не работает? При чём, очень часто "временно" не работают банкоматы и в других отделениях.

Когда я хочу ПОЛОЖИТЬ деньги на карточный счёт, мне нужно выстаивать дурацкую очередь в отделении. Чувствую себя в совке с этими: "я занимала за женщиной", "моя очередь" и т.д. Какого ... я должен э...
то терпеть в коммерческом банке???

Уже много лет являюсь клиентом вашего банка и меня это достало.
Глючный otpdirect (иногда туда невозможно войти+система работает медленно и с задержками) - я бы это простил, если бы не эти дурацкие неудобства с обслуживанием моих денег. Ещё раз спрошу почему я должен терпеть и стоять в очередях, чтобы вам же принести деньги???

P.S. Мне плевать на проблемы вашего технического отдела и какие там "временные" неполадки в системе. Такая ситуация уже не первый год.
Валерия Тесля
02.06.2014
История о 430 гривнах
Ужасный банк, сначала у них сломался банкомат при выдаче денег, деньги с меня удачно списали которые я не получила, 2 недели ждала пока таки рассмотрят мое заявление о опровержении транзакции, в итогде деньги таки вернули, НО! через неделю их сняли и еще и с меня сняли деньги за то что баланс ушел в минус! По какой причине сняли еще не знаю, нужно снова ехать разбираться, будь оно проклято
Новости JOIN