Клієнти банків отримуватимуть «правильні» СМС про залишок коштів на рахунку

98

19.08.20

0 Коментувати

Тепер банки будуть своєчасно повідомляти клієнтам про будь-які зміни, пов’язані з кредитними лімітами їхніх карт.

Банки більше не будуть бентежити українців СМС-ками з інформацією про залишок на рахунку, в який закладено кредитний ліміт. З 1 вересня регулятор зобов’язує всі фінустанови інформувати клієнтів про суму коштів на їхньому поточному рахунку і окремо про кредитний ліміт карти, передає Banker.ua.

Так, згідно з даними, опублікованими на сайті НБУ, з 1 вересня поточного року вступають в силу нові вимоги регулятора до розкриття банками повної інформації про послуги на сайтах і в рекламі.

Тепер фінустанови зобов’язані чітко інформувати своїх клієнтів окремо про суму коштів на поточному рахунку клієнта і окремо – про розмір кредитного ліміту. Йдеться як про СМС-повідомлення, так і про інші канали інформування, обрані споживачем: електронну пошту, інтернет-банкінг або месенджер.

Крім цього, банки повинні своєчасно повідомляти клієнтам в СМС або за допомогою інших каналів комунікації про будь-які зміни, пов’язані з кредитними лімітами карт – будь то їх встановлення, збільшення або зменшення.

Дані вимоги передбачені постановою Правління НБУ № 62 від 14 травня.

Читайте також: “Нацбанк готовий до впровадження криптогривні”,- співзасновник Blaize.tech Сергій Онищенко

Нагадаємо, раніше Banker.ua повідомляв про те, що з 1 вересня на сайтах усіх українських банків повинні з’явитися кредитні/депозитні калькулятори, а в рекламі фінустанов – максимально повна, достовірна і актуальна інформація про вклади і позики. Інакше – штраф від 50 до 800 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.